Отзывы о XCOM-SHOP

Заказал в пятницу модули памяти. Менеджеры позвонили и сами предложили доставку в выходные.<br /> В итоге просидел прождал субботу. Позвонили вечером. И сказали что не привезут.<br /> Спасибо, что позвонили.....<br /> Оценка магазина крайне отрицательная.<br /> Написал письмо руководству магазина и менеджером.<br /> Не ответа не привета.<br /> Ждемс

---

Дважды на одни грабли или опять Х-ком.<br /> №7617<br /> Решил приобрести кофемашину в подарок.С моделью определялся долго и тщательно и в итоги решил остановиться на фирме Saeco, серии Syntia. Думаю этот выбор был удачнее, чем выбор магазина...<br /> Все началось с того, что дозвониться в магазин просто невозможно и добавил в icq менеджера. Менеджер попался очень резковатым, или все же столько заказов...не знаю как при таком тоне может быть еще и обсуждение технических и других особенностей товара...но мне это и ненужно было...<br /> Менеджер узнал, что &quot;мою&quot; кофемашину могут привести завтра на точку выдачи и лучше мне самому за ней приехать, а не ждать курьера...И как только её привезут, мне обязательно перезвонят.<br /> Пришла смс, что ваша кофемашина уже у нас и вы можете её забрать. Очень был приятных момент, заранее предупредили, что очень было важно!!!<br /> на следующий день, в обед поехал я за товаром-)приехал, оплатил...подхожу за товаром...Говорю, что хочу посмотреть все ли хорошо...мне говорят &quot;вы можете смотреть&quot; и толкают кофемашину мне.Я почему-то ждал, что распакуют, покажут, а не настолько самообслуживание.Ну я не гордый, все стал проверять и понял, что не та машинка...другая модель, совсем отличная от того, что было на сайте.<br /> Отправили меня к тому менеджеру, что все оформлял...после моего рассказа в чем разница и после 30 минут поисков чего-то и кого-то, мне весело сообщили, что это ошибка и в яндексе эта машинка стоит дороже и все хорошо)и что они понимают, что я потратил время и могут вернуть деньги(великодушные и отличный способ исправить ошибку).<br /> итого: потрачено 2 часа личного времени, не сходил на обед, голодный и злой!<br /> вывод: если есть схожие по цене предложения или для вас цена не есть важный фактор для выбора магазина- лучше идти в другой магазин.работают непрофессионалы, в области кофемашин точно...или такая политика для привлечения покупателя...если пришел-значит купит.<br /> п.с.за время моего прибывания в офисе телефон просто разрывался, трубку никто не брал...

---

Доставка EMS в такие места, в которые никто не доберется! Спасибо Вам ребята!!! Менеджеры очень отзывчивы и пунктуальны! Заказ можно оформить буквально за 5 минут, и в этот же день он уйдет к Вам в руки:) Остается только дождаться и забрать его! Товар очень качественный и проверенный! на все гарантия как интернет-магазина XCOM-SHOP.RU, так и производителя! Выбирайте этот магазин не раздумывая - огромный ОГРОМНЫЙ выбор товара на любой вкус и цвет:) Если чего нет - найдут и отправят! Спасибо.

---

Все устраивало. Но в последний раз возникли проблемы с доставкой, такое ощущение, что клиента - покупателя просто не уважают<BR>Заказали два системных блока с установкой ПО и два плоских монитора 17’’. Готовность заказа переносили три раза, и вместо обещаной пятницы, мы его получили в среду. Доставили заказ: водитель припарковался в 100 м от подъезда, отказался выгружать заказ из машины, мол заказ больше 15кг, и он не грузчик, идите к машине и забирайте. По условиям доставки на сайте разгружается силами заказчика товар тяжелый, либо крупногабаритный и не прописано, что 15 кг – это суммарный вес заказа. Какая из четырех коробок (каждая от 4 до 7 кг) попадает под эту характеристику мы в дебатах выяснить не смогли. В итоге, после не очень любезного нашего общения с диспетчером Натальей, которая тоже доказывала нам, что товар у нас тяжелый, водитель подъехал к подъезду, вынес из машины коробки и даже одну из них занес нам в офис, ну а остальные коробки принесли девочки из бухгалтерии. Очень удивлены таким отношением к заказчику. В следующий раз подумаем, где покупать оборудование.

---

Покупал телефон N82, сам ходил в магазин, напрягло, что деньги платишь в офисе не видя товара, затем с накладной идешь на склад, где то ~100 м, и получаешь товар. Интерестно, а если берешь в руки и понимаешь что это не то .... Не совсем понятна работа этого "магазина". Телефончик до сих пор работает :).<BR>

---

Попробуйте им дозвониться. Думал я один такой, но на сайте в отзывах таких много. Заказ сделать не удалось

---

11-го заказал камеру, 15-го уже пришла. Менеджер быстро отвечал на все вопросы по аське. Получил почтой EMS, помимо доставки 1000 рублей взяли с меня ещё 1500 рублей - &nbsp;местные сборы и просто сборы, одним словом поборы, за перевод денег.

---