Отзывы о Юлмарт СПБ

Оформил заказ, получил подтверждение о дате доставки, пришел - а заказ не доставлен. Спрашиваю, что дальше, ответа не получаю. Звоню в Юлмарт, а там мне доходчиво объясняют, что это я виноват, потому как надо было звонить и трясти их раньше. Сами они уведомить клиента не в состоянии. Спрашиваю, что дальше, получаю тот же универсальный ответ: звони, тряси, авось привезут когда-нибудь. Спрашиваю, кого "благодарить", отвечают - некого. В Юлмарте сплошь безымянный персонал работает. Молодцы, оборона глухая, не достучишься.

---

Я первые из Юлмарта покупку сделала еще 2008 году, тогда магазин только-только начало работать в Санкт-Петербурге. Сначала в магазине Кондратьевском, кстати, первый магазин, не только в Питере, но и в России, а потом когда открылся кибермаркет на пр-т. Науке, уже всё даже самые мелочи начала купить оттуда. Очень удобно, вечером, когда есть, свободный время в сайте ищу то, что нужен, читаю описание о товаре, заказываю, а на сведущий день забираю. Даже можно взять, прямо там посмотреть и если тебе не подходит или не нравиться, можно сразу или менять или вернуть и получить деньги, а самое главное, что во время гарантийного срока если не дай бог, что-то случится не надо бегать сервисные центры, ждать неделями, а просто отдаёте в отдел гарантии, они Вам позвонят, и вопрос будет решено по Вашу пользу. Мой совет Вам, зайдите сайта магазина Юлмарт, Регистрируйся по промо ссылке прямо сейчас, и покупайте товары со скидкой, по второй ценовой категории! Вторая ценовая колонка каталога Юлмарта будет доступна, если в регистрационной анкете Вы введёте данный промо-код: 1652059

---

заказ № 0002456798 от 04 ноября 2013 года заказа товар ноутбук asus n56vz, 90n9ic442w2825rd13ay.товар был в наличии в единичном экземпляре по адресу г. санкт-петербург ул. благодатная, д. 50. заказ можно было забрать только там(не было доставки в сосновый бор) и доступен для заказа. предварительно позвонил, спросил, есть ли. в ответ получил что есть, "заказывать будите?» заказ сделал сам. на что получил накладную. позвонил еще раз, спросил про заказ. сказали что товар в резерве в наличии, и ждет вас. после таких "серьезных утверждений" двинулся в путь в плохую дождливую погоду за 100 км. живу в сосновом бору. приехал, оплатил*(прождал кучу времени), сел ждать вызова по моему заказу. прошло 20мин. тишина. подхожу ,а что с заказом? говорят а вашего товара нет. я был настолько удивлен!!! но как??? мне - держите чек ваш и бумажке об отказе товара и возврата денег. пошел в кассу обратно за деньгами. простоял в очереди. подал в кассу и получил серьезный ответ "а вам в другую кассу, надо в которой вы оплачивали" опять жду. в итоге получил деньги испорченный выходной день, и настроение и 200 км в пустую. сплошное безобразие. очень не рекомендую иметь дело с этим магазином.

---

: Собралась купить принтер.Съездила в магазин(не Юлмарт), такого как я хотела не было.Хотела поехать в Юлмарт, но посмотрев на сайте наличие определенной модели в магазинах, оказалось, что магазины далеко от меня.Придя домой решила сделать заказ через интернет, т.е. доставку.Совершила заказ примерно в 7-8 вечера.Приблизительно через пол часа позвонила девушка-оператор, подтвердила заказ и уточнила адрес.Доставку указали на следующий день.На следующий день позвонили,сказали, что доставят с 13 до 16.Доставили примерно в пол 4.Очень довольна оперативности работников.Никаких проблем с доставкой не возникло.Заказ укомплектован.Всем довольна.И доставка всего 350 рублей оказалась

---

Мысль приобрести на юлмарте один из сотовых телефонов (Fly TS91 и Fly TS110) вначале показалась мне удачной, однако, этому заблуждению суждено было рассеяться вечером 13 сентября, когда я зашел в аутпост на Новочеркасской для приобретения заказанного товара. Ранее контакты с юлмартом заканчивались у меня положительно, можно сказать, к обоюдному удовлетворению – я получал требуемые компьютерные комплектующие, юлмарт – соответствующее денежное вознаграждение. В этот раз, однако, магазин решил меня удивить, что ему с блеском и удалось. Назвав номера заказов, я высказал пожелание проверить оба аппарата с целью приобретения одного из них. Вежливые молодые люди охотно вскрыли мне обе коробочки и галантно помогли загрузить внутрь аппаратов сим- и флешкарты, но тут, совершенно неожиданно, я обнаружил, что дисплеи мобильных телефонов заклеены пленкой, удачно устраняющей всякую возможность не только оценить собственно качество экрана, но и хотя бы прочесть пункты меню и записи телефонной книги. И, если в первом аппарате, один из продавцов еще как-то умудрился опознавать некоторые буквы в мутном тумане, нежно прикрывая дисплей ладошкой, то во втором это уже никому из нас не удалось, ибо там пленка оказалась абсолютно непрозрачной. На мой недоуменный вопрос о том, как проверить эксплуатационные характеристики аппаратов в подобных условиях, мне было предложено сперва приобрести изделие, а потом в течении аж десяти дней проверять его и обещанием вернуть деньги через сервисную службу после экспертизы, если я обнаружу какой-то брак. Скромно заметив, что для подобной проверки мне достаточно пяти минут, но совершенно необходимо пленку с экрана удалить ибо рентгеновским зрением, к большому сожалению, не обладаю, я предложил сотрудникам юлмарта самим устранить данное препятствие и приклеить после осмотра обратно. Это предложение продавцы встретили категорическим отказом, объяснив, что снятие непрозрачной пленки с дисплея юлмарт и они лично считают нарушением товарного вида и, удалив оную, я не смогу вернуть телефон назад и получить обратно полностью заплаченные за него деньги, если только аппарат не содержит очевидного брака, что еще должна установить их экспертиза. Подобные новации в торговле мобильными телефонами встретили живой интерес в моем сердце и я попытался выяснить логику товарищей относящих часть транспортной упаковки – пленку защитную к товарному виду изделия – телефон сотовый. И тут старательные продавцы продолжили попытки взорвать мне мозг, сравнив отклеивание непрозрачной пленки с дисплея со вскрытием банки йогурта в магазине. Надо сказать, им это почти удалось и в течении пары минут я честно пытался понять, что общего у йогурта и мобильного телефона. И меня, наконец, осенило – юлмарт принял на службу очередного эффективного менеджера, уволенного, очевидно за пьянство, из ближайшего гастронома и тот привнес свой богатый опыт торговли прокисшими молочными продуктами на плодородную почву бытовой электроники. В дальнейшем, полагаю, следует ожидать очередных гениальных прорывов типа запечатывания телефонов, мониторов, принтеров, планшетов и всего остального в непрозрачную вакуумную упаковку, вскрытие которой приравнено будет к нарушению товарного вида с автоматической невозможностью вернуть изделие обратно без потери в деньгах и времени на экспертизы. Я же всего лишь постараюсь, чтобы магазин, одержавший убедительную победу над здравым смыслом не получил более ни копейки моих денег.

---

Покупал пк мышь 4tech blood v3, и клавиатуру, тоже фотеч. Рад покупке как слон,всё работает, всё исправно, не знаю в каком городе берут люди вещи, что они у них вечно бракованные. Я брал в СПБ на Лененском пр. Продавцы добрые, улыбчивые. Всегда брал всю технику в этом магазине. Цены самые низкие. Недавн наушники купил всего за 1000, звук великолепен)

---

Время от времени покупаю там - дешевле, чем в сетевых магазинах, а вот качество - действительно, если повезет. В 2012 году покупала телефон Sony - через 9 месяцев телефон стал с завидной регулярностью перезагружаться. Отнесла в тех поддержку, его перепрошили, проблема осталась - вернули все деньги без каких-либо проблем, несмотря на потертости и царапины (outpost на Косыгина, СПб). Недавно купила системник - ОЧЕНЬ довольна. Что-то по мелочи, типа кабеля для айфона, внешний носитель и т.д. Но иногда есть ощущение, что продают товары, уже бывшие в употреблении (то есть, видимых повреждений нет, но вот внутри уже что-то не то. В целом, в случае возникновения проблем, сначала ремонт (если не ошибаюсь, не дольше месяца имеют право удерживать для физ.лиц), а затем, если проблема не решилась, надо просто жестко ставить вопрос о возврате ден.средств, опираясь на целый ряд статей ГК и ЗПП. Все в ваших руках!)

---

Никогда больше не пойду за покупкой в этот магазин, было куплено два телефона марки Huawei, через короткое время, после двух недель, как назло, оба телефона начали зависать, тупить по-страшному, перегреваться и т. д. На попытку обменять товар на аналогичный или вернуть деньги ответили отказом, только ремонт. Телефон мне очень нужен каждый день, для работы не могу ни дня обойтись без него, поэтому не могу отдать в ремонт, тем более сразу после покупки, спустя две недели. Очень обидно. Отдать 23 тысячи со сломанными телефонами. Больше ни ногой в этот магазин и вам не советую. Да, кстати, при покупке очень рекомендовали приобрести эти телефоны.

---

За бракованный ноутбук вернули деньги. Второй такой же заказанный ноутбук оказался с тем же браком, экран поцарапан, ножки потерты, корпус грязный, с него походу что то отклеивали (. Вернула сразу прямо в магазине, как сняла заводскую упаковку. Заказала третий раз той же модели. Сегодня, при выдаче, его уронили на пол. Деформировалась упаковка. Внутри новый, без царапин ноутбук, вроде все работает пока как надо. Продолжаю тестировать.

---

Из-за плохого освещения в помещении выдачи (Санкт-Петербург, г. Петергоф, Санкт-Петербургский пр., д. 25), не заметили царапину на экране ноутбука (http://www.ulmart.ru/goods/434587 ), принесли на работу, открыли, заметили, отнесли обратно, естественно поменять на хороший не получилось. Продложили забрать с 10% штрафом в гарантийном отделе (Санкт-Петербург, Ленинский проспект д. 95 к.1). Ноутбук за 34 тысячи рублей будет у меня жить с царапиной на экране. Конечно не критично, но очень неприятно, что за такие деньги подсунули бракованный. Очень расстроена (.

---