Здравствуйте я оказался тоже покупателем этого магазина заказал телефон еще 10 сентября, через 30 дней он якобы пришел на склад, после чего ни как от туда не может сдвинутся. по бесплатной доставке, якобы огромные очереди , после чего я оплатил доставку, прошло еще 5 дней и тишина, телефона как не было так и нет, скоро уже будет с момента моего заказа 90 дней, а результат нулевой... заказ 100004516.
Образец претензии на сайте http://forum.ozpp.ru/showthread.php?p=1854976&posted=1#post1854976
сообщение #1766 Претензию отправлять только почтой РФ, письмами с уведомлением и описью вложения на юр. адрес продавца указанный в претензии.
Предъявлять притензию на сайте 15-30.org юридически бессмыслено.
Здесь http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=151368&page=36 с удовольствием нам помогут в написании претензии, иска, информации по срокам, статьям закона."
Я думаю, что будет разумнее собрать akhidzhanov@mail.ru решение судов, что и предложу ему, дабы не тратить время, что так необходимо этим мошенникам. ВСЁ говорит о том, что они готовятся скоро "затеряться" с нашими деньгами. НЕ ЖДИТЕ обещанных товаров, пишите им претензии о возврате денег, копию по почте на юрадрес 628181, Ханты-Мансийский Автономный округ - Югра Автономный округ, Нягань Город, 1-й Микрорайон, 20, 36а,после 10 дней - исковое заявление в мировой суд (от гос пошлины мы освобождены (п.3 ст.17 Закона РФ "О защите прв потребителей") образцы заявлений на 1 стр. справа красным "Образцы претензий" на сайте http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=151368 Эти жулики делают расчёт что мы будем ждать от недели к неделе. Не дайте себя обмануть ещё раз, не верьте обещаниям мошенников.
История как и у всех одна: оплачено в день заказа, затем якобы телефон пришел на склад в назначенный срок, потом подождите доставку 3-10 дней, потом еще неделю, потом еще 2 недели.. после оплаты доставки (которая должна быть втечение 5 дней) - тишина. Дозвониться не могу, заказать обратный звонок не представляется возможным (пишет "неправильно указан телефон", как его не пиши там), адрес магазина узнать невозможно, есть адрес склада, но мне сообщили, что самовывоз невозможен, поскольку у меня нет накладной, а ее можно было получить только если бы за неделю до прихода телефона на склад они знали, что я захочу забрать самовывозом. При переписке с менеджером онлайн (без оскорблений, но уже с моим негодованием) менеджер не выдержал и на вопрос "мой телефон придет?" ответил "нет, не придет" и скинул меня в очередной раз.. Уже не надеюсь на хороший исход и соглашусь с остальными участниками по поводу, что это лохотрон (( В общем сижу и смеюсь над собой.. НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ в 15-30 НИЧЕГО! Иначе вы просто, как и я.... и уже, судя по многочисленным недовольным отзывам, накормите мошенников!
может хватит терпеть??? для привлечения этих мошенников к уголовной ответственности необходима коллективная жалоба в правоохранительные органы. Единичные иски не пресекут деятельность этой компании.
Кто хочет наказать мошенников и вернуть свои деньги, скидывайте на эл. адрес akhidzhanov@mail.ru следующие данные:
1. ФИО и адрес регистрации, контактный телефон
2. номер заказа и дата заказа
3. платежные документы
4. сохранившаяся переписка с менеджерами.
в подготовке жалобы будет помогать квалифицированный юрист.
все абсолютно безвозмездно!!!
Данные буду собирать до конца года, далее готовлю жалобу в 3 инстанции: Роспотребнадзор, Прокуратура, Арбитражный суд.
Полный лохотрон!!! У меня заказ №100004913 оплатил 19.09.13. товар пришел на склад 23.10.13.С тех пор кормят только обещаниями.
Оплатил доставку 20.11.13, думал у них очередь большая на бесплатную доставку,прошли все сроки и тишина, просил возвратить мне деньги -тишина.
Сами решайте нужно Вам связаваться с этим магазином?
Схема действия мошенников проста, главное не оставлять своих координат и реквизитов. Поэтому, для выяснения реальных счетов организации и их ареста, надо обращаться в Следственный комитет. По счетам ROBOKASSA могут раскопать, куда ушли деньги. Подобные проекты рассчитаны на пол-года, потом исчезают.
Если проследить за ценой на товар и посмотреть через 15 или 30 дней, эта цена ничем не отличается от той, которую они указывают сейчас или даже чуть выше. Поэтому, если продавцы реально хотели бы выполнить обязательства перед покупателем, то они могли бы решить вопрос, закупив товар у других. Понятно, что они ничего не заработают, кроме честного имени и репутации надежного партнера. Но это не про интернет-магазин 15-30.org.
С этим магазином надо поступать по другому. Денег они не вернут. Не для этого создана эта схема. Писать нужно в Следственный комитет и Прокуратуру. И даже в этом случае, денег не вернуть. Лишь помочь новым покупателям, которые не сделают покупок в этом магазине.
Создаётся мнение среди обманутых клиентов что это один из каналов добывания денег для антигосударственной деятельности отморозков (террористы или им подобные нелюди). Вспомним Волгоград, лично мне было бы очень противно если бы и мои деньги были бы там ими использованы. Кое-кто уже подал заявление в компетентные органы .Видно придётся и мне об этом подумать. Не будем равнодушными и не в деньгах дело.
ранее описывала свою историю, кому интересно посмотрите. оплаченную доставку не высылают, решила забрать деньги, написала им заявление 03.12., пока тишина. по закону не позднее чем через 10 дней они должны мне вернуть деньги (кстати у них в договоре стоят ну совершенно другие сроки, что является несоблюдением закона!!!!) если в эти сроки деньги не вернут, пойду в суд, а так же хочу написать претензию в роспотребнадзор. пусть их хорошенько проверят, нарушений только по договору много (почитайте их договор и правила продажи дистанционным способом). вот что интересно на сайте вк они выложили информацию по поводу задержки оплаченной доставки : "уважаемые покупатели! задержка по отправке платных доставок и возвратов вызвана с тем что у сервиса робокасса поменялись условия работы с интернет магазинами, в связи с отзывом лицензии их банка-шлюза "мастер банк". сейчас от робокассы. как и им, денежные средства отправляются на расчетный счет, а это до 7ми банковских рабочих дней.в связи с этим так же пришлось внести изменения и в наш договор оферты и соответственно в сроки платной доставки и возвратов.приносим извинения за вынужденные неудобства" ну давайте валить все на мастер банк, удобное прикрытие. когда связались со службой поддержки робокасса, выяснилось, что она работет в нормальном режиме, без задержек. а так же незаконно изменение условий договора оферты (после акцепта оферты оферент не имеет права даже спустя несколько мгновений после этого момента присылать акцептанту какие-либо изменения или дополнения к сделанной оферте. то есть факт акцепта оферты обязывает оферента непременно приступать к выполнению всех содержащихся в ней условий: по товару, его количеству, цене и т. д.). все эти комментарии вк они удалили, пользователей, кто негативно о них отзывается заблокировали.
кто еще думает - заказывать в этом магазине или нет, хорошенько взвесьте все за и против (которых ну очень много) помните народные мудрости скупой платит дважды и бесплатный сыр только в мышеловке. вот я (как и другие) на этом и попалась.
Распределение рейтинга
18%
10%
8%
11%
54%
У этого продавца 94,1% положительных отзывов за последний год.
Поделитесь рейтингом магазина!