заказывал телефон Sony Xperia L в этом магазине,оплатил 27 августа,2 октября телефон пришел на склад,21 октября мне прислали код отслеживания(11568267006464 почта россии).Хочу сказать огромное спасибо моему менеджеру Анне и магазину,телефон пришел новый,исправный,оригинальный.Ничего не бойтесь и заказывайте в этом интернет магазине.
Извините меня грешного! Судил только по внешним признакам, сам хотел увидеть подвох, сам его и нашёл. Это я о чем. Я оставил ниже нелестный комментарий в адрес магазина по поводу прихода ко мне "китайского" айфона 5-ого. На деле, вставив симку я убедился, что аппарат полностью оригинальный! Ещё раз извините, первый отзыв попытаюсь удалить! А магазин отличный! Сейчас буду заказывать 5S. Надеюсь вы не злопамятны)
Заказал айфон 5 в августе заказ номер 100003775, дата прихода на склад 6 октября. Заказывал без доставки- самовывозом. На данный момент товара нету и код так и не прислали. Отзыв не заказной- отвечу на любые вопросы и предоставлю скрины ответов магазина на мою почту. Очень рекомендую не обращаться сюда.
заказ 100004228 до сих пор не могу получить .сделан и оплачен еще 05.09.13 . срок сразу вышел за гарантированные 30 дней . по сообщению электронную почту товар пришел 11.10.2013. через день подтвердил адрес.сейчас прошло уже 13 рабочих дней, то есть больше гарантированных максимальных 10 на обработку товара на складе( брал по акции бесплатной доставки) . вместо точной информации по заказу получаю уверения менеджеров о том, что мне напишут или перезвонят. доступ к службе доставке покупателю закрыт. только через форму обратной связи. на письменный запрос получил 25.10.2013 письмо невнятного содержания
"приносим свои извинения, в рамках акции по бесплатной доставке товара и все растущей популярности магазина на фоне общей дороговизны аналогичных девайсов из-за непомерной накрутки реализаторов у нас образовалась очередь по передаче товаров курьерским службам. те партии товаров, которые уже переданы курьерам - ваш заказа среди них, так же требуют обработки самих курьерских служб, т.к. весьма многочисленны.
просим вас проявить понимание и немного терпения.
--
с уважением, служба поддержки клиентов 15-30.org
email: manager@15-30.org
тел.: +7 (499) 372-1530"
даже не указано название службы доставки ,в которую якобы передан мой телефон. менеджеры на горячей линии, чей телефон указан в подписи, ничем не могут помочь, потому что не имеют доступа к информации по доставке. бред полный!! в личной кабинете также нет информации о заказе после его прибытия на склад. как результат - ощущение что товар просто потерял в бардаке и теперь тянут время..
Дошло с небольшим опозданием, но все таки дошло. Вначале я подумал, что товар китайский (судил по внешнему виду) Извините за изначально плохой отзыв. Сам хотел видеть подвох, вот сам его и нашёл.Вообщем берите, не бойтесь, дойти может с небольшим опозданием, но цена того стоит.
По заказу №10003990 оплаченному 1.09.13г и подтвержденному 9.10.13г закончались все сроки договора, а в ответ тишина (((((, все так сладко рассказали перед заказом по телефону, а в итоге ...........
Ах вот так вот значит заказной. Ну все. Думал дождусь ноября но не буду так как вы еще кливитаете. Я могу доказать обратное. Вот мля учетная запись одноклассниках пишите мне на маил PlayBoomBass@bk.ru где я с радостью предьявлю скриншоты моего заказа на данном сайте. А так же чеки и письма. И и смогу доказать что я не вру будте осторожны. А вам 15-30 ждите на днях посмотрим вру я или нет.
Дата заказа: 28 августа 2013 г.
Заказ #100003773 - Обрабатывается(по сей день)
платеж получен 29.08.2013 12:35:18
товар прибыл на склад 03.10.2013 21:25:41
по сей день парят мозг яко бы так много заказов что очередь НА БЕСПЛАТНУЮ ДОСТАВКУ большая не могут отправить, врут. советую не заказывайте !!!!,
Сегодня иду писать заявление
СОВЕТУЮ ВСЕМ КИНУТЫМ НЕ ТЯНУТЬ ВРЕМЯ А ТОЖЕ ПИСАТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ.
ЛЮДИ НЕ ВЯДИТЕСЬ НА РАЗВОД.
КТО НЕ ВЕРИТ МОЖЕТ ПОЗВОНИТЬ 8-903-921-9093
Всю переписку могу скинуть
здравствуйте. магазин 15-30 вы обвиняете меня в том что мой отзыв заказной во ответ на письмо присланное вашим саршим менеджером на мою эл. почу в теме письма- Re: Забор бракованного товара!От кого: виктор бербетов
Кому: Сергей Сибирский
10 октября, 19:53
здравствуйте. я бы хотел внести поправку в теме сообщения- забор не бракованного товара, а товара который прешол не тот что заказывали.
Четверг, 10 октября 2013, 13:50 +04:00 от Сергей Сибирский :
Оформлен забор товара!
Убедительная просьба, приложить документы к отправляемому товару:
--
С Уважением,
старший менеджер https://15-30.org, Сергей.
email:
californium8@gmail.com
Добрый вечер, Заказ #100004653 заказывал 13.09 2013г. со сроком доставки 30 дней по истечении данного срока уведомления о поступлении товара на склад не получил, после длительной переписки 19.10.13г. с менеджером выяснил что рассылку уведомлений они не рассылают в выходные дни, хотя в договоре об этом ни слова, однако в тот же день через час после переписки уведомле пришло)хотя была суббота) видно специально вызвали работника чтобы он исполнил договорные обязательства. Товар должен быть передан в службу доставки через 3-10 дней после поступления на склад, так что думаю раньше 29.10 код транспортной компании не получу)) на все запросы отвечают - вы можете забрать деньги в полном объеме.)) пока складываеться мнение что люди просто используют деньги покупателей на свои нужды по принципу фин. пирамиды заманивая низкими ценами. Заказывая там товар будьте готовы что Вы даете беспроцентный займ людям без каких то гарантий с их стороны что Вы получите ОПЛАЧЕННЫЙ ВАМИ товар в срок. По все вопросам готов ответить в zobr11@mail.ru
Дата покупки - октябрь 2013
Был ли полезен отзыв?Да6
Нет1
Ответ магазина
Магазин 15-30.org
написал 28 октября 2013
Заказной негативный отзыв. По данному заказу все сроки в рамках условий магазина. Читайте настоящие отзывы с фотографиями полученных товаров в соц. сети https://vk.com/topic-51311934_2832478
Конечно ЗАКАЗНОЙ) именно поэтому я и оставил почту для обратной связи) а что конкретно Вы можете ответить по поводу моего заказа? Сначала называли срок отправки 28.10. сегодня уже перенеслось на 30.10) Что будет 30.10 на какое число будете перносить дальше и чем мотивировать не выполнение Вами договорных отношений?) Попрежнему готов пообщаться по почте, тюк Ваши онлайн консультанты ничего вразумительного ответить не могут, кроме как дать адрес почты отдела доставки, а там "черная дыра" -все сообщения уходят в пустоту)
Распределение рейтинга
18%
10%
8%
11%
54%
У этого продавца 94,1% положительных отзывов за последний год.
Поделитесь рейтингом магазина!