Отзывы о Apl-msk.ru

Магазин очень порадовал. Хотел приобрести iPhone. Поразило разнообразие выбора. Я в технике от Apple не очень разбираюсь, поэтому консультация менеджеров этого магазина очень помогла. В итоге заказал у них Apple iPhone 5 16Gb Black. Кстати процесс оформления заказа очень удобно сделан, и цена на товар оказалась несколько ниже, чем в других интернет-магазинах. Каких-либо проблем с доставкой не возникло, привезли товар в день заказа. Приятно, что доставка по Москве бесплатная. Товар я оплатил с банковской карты. Покупкой доволен, качество товара на высоте.

---

без проблем рекомендую этот магазин своим друзьям кто решил обычный смарт на iphone поменять. Заказ тут делала примерно месяц назад в середине месяца не помню - числа 16-го. Без затруднений как и обещали привезли в день заказа, правда чуть позднее чем я рассчитывала но ничего. Телефон проверили с другом сразу же, емей и пр. Всё ок, новьё и ростест

---

Магазин очень порадовал. Хотел приобрести iPhone. Поразило разнообразие выбора. Я в технике от Apple не очень разбираюсь, поэтому консультация менеджеров этого магазина очень помогла. В итоге заказал у них Apple iPhone 5 16Gb Black. Кстати процесс оформления заказа очень удобно сделан, и цена на товар оказалась несколько ниже, чем в других интернет-магазинах. Каких-либо проблем с доставкой не возникло, привезли товар в день заказа. Приятно, что доставка по Москве бесплатная. Товар я оплатил с банковской карты. Покупкой доволен, качество товара на высоте.

---

Первый раз совершил покупку в данном магазине, осталась доволен , теперь буду всегда тут заказывать :) Если кому интересно вот описание покупки: Решил купить девушке на день рождения пятый айфон. Наткнулся на данный магазин и заказал. Скажу что у них все очень хорошо организовано, сперва боялся заказывать, потому что никогда ничего тут не покупал, но я ошибался :) Телефон доставили на следующий день. Никаких претензий нет по заказу нет.

---

Заказала себе у них пятый айфон и установила дату доставки. Дату подтвердили и ранее, и в день заказа. Заказ был с 9-00 до 18.00. В течение дня еще раз уточнила - точно ли будет доставка, т.к. телефон покупался срочно и к определенному времени. Почуяв неладное в 17-30 набрала их еще раз, и тут выясняется, что поставки телефонов этих к ним в принципе еще не было! И ожидается не ранее начала следующей недели...позвонить и сообщить клиенту в приниципе не судьба...главное запудрить мозги и взять деньги за воздух. При этом барышня на том конце провода по имени Валерия разговаривает так, как будто это я ей денег должна. Хамство и откровенное динамо! И как я теперь вижу по отзывам, подобная схема для них - обычный способ работы...если получу все же свой телефон, никогда заказывать у них не буду и знакомых отговорю! Подставили конкретно!

---

Месяц назад купил в данном магазине Apple iPad mini WiFi + Cellular 16Gb Black, это мой первый Эпл) менеджер провёл мне консультацию по использыванию данного аппарата))У меня не было планшета с Эпл системой теперь доволен на все 100%. Заказал , боялся за доставку, но всё пришло вовремя не каких проблем. Фирмой доволен, надеюсь на дальнейшее сотрудничество.

---

пробем в работе магазина не обнаружено, в общении с клиентом (со мнй) вежливы учтивы. Куплен был планшет ipad с сумкой . Заказ 153190 В следующий раз планирую покупать imac в квартиру для работы и так поиграть. Заказывать планирую тут, зарекомендовали себя хорошо.

---

СЧЕТ 2746 от 05.02.2013 г. 26.06 2013 г. Уже за все время познакомился со всем работниками этого магазина и не кто не может решить вопрос, один говорит отправили, другой говорит не отправили пишите письмо на возврат денег, написал отправил звоню бухгалтеру, а она мне говорит у Вас статус отправили не можем вернуть деньги... 19.06 2013 г. Добавление к комментарию, вот уже прошло почти 5 месяцев с того момента как я жду товар, звоню узнаю то сказали вернем деньги, деньги не вернули, перезваниваю сказали отправили товар EMS почтой прошло больше недели номера отправления такого нет которое мне сказали, звоню им ни кто ни Антон ни Екатерина не смогли решить вопрос. Наплювательское отношение к клиентам, по замене жду 3 недели, звоню не кто не чего вразумительного не говорит, номер отправления только у В.(постоянно нет на месте!) оставлял несколько раз номер не перезванивают! я дождусь от Вас ответа! Заказывал ноутбук в этом интернет магазине ждал его месяц, за этот месяц написал более 10 писем и звонил каждый день по несколько раз чтоб отправили нам его и то отправили после того как я оставил тут отзыв, прислали мне его только вместо 13 дюймового прислали 11, договорился с ними отправил обратно, жду замену уже 4-ю неделю так же звоню пишу, вразумительного ответа нет! Этот отзыв будет висеть тут пока я не получу ноут!!! Мои данные у Вас есть 8967330 ,,,, Астрахань Виктор

---

проблем с этим магазином не возникло, утром сегодня 25.06 сделал заказ, оформил сам через сайт как положено. Мне пришли письма на почту с номером заказа и смс на телефон. Ещё минут через 15 позвонил их менеджер, девушка - вежливая и учтивая. Поговорили с ней минут 10 на тему куда и во сколько привезти и на этом разговор был окончен. В 13-20 дня мне позвонили в дверь, представились курьерской службой эппл-мск. Я открыл, увидел на пороге в принципе опрятного молодого человека, вупустил его. Вместе с ним мы полностью проверили мой заказ: iphone 4s, плёнка на экран, бампер и сумочка. Всй было в порядке, упаковано всё хорошо. Потом паренёк ушёл а я начал разбираться с техникой. Самостоятельно активировал, сам изучил настройки и прочее. В общем мне телефон понравился и обслуживание в этом магазине я остался доволен

---

Заранее извиняюсь за сей опус, но хочу, чтобы люди знали всю подноготную этой мерзкой конторки. Итак: "Купил" MAcBook Pro в кредит. После получения бумаг на кредит вдруг узнал, что при покупке в кредит МЕНЯЕТСЯ цена. Товар становится дороже на 5%, что на сайте нигде НЕ отмечено. Ок, подписали бумаги, позвонил им. Сказали, что получу товар в течении 5 рабочих дней. Это было 6 июня, четверг. Жду. Прошла неделя, перезваниваю(в четверг, 13-го). Спросили номер заказа или телефона. Около получаса не могли найти. Вот вдруг нашли. Сказали, что номер заказа у меня другой. Не такой, как указано в ДОГОВОРЕ и в ИХ ПИСЬМЕ, отправленном на мою почту. Найдя, наконец, мой злосчастный заказ, начинают ойкать и айкать, что все неправильно(хотя так и не объяснили, что именно). Вообщем, дело было в четверг, и сказали, что привезут в понедельник, 17-го(то есть еще 4 дня). Понедельник, 17-е. Наивно жду свой макбук. День прошел, снова звоню им около 18 часов. Снова не могут найти по номеру заказа(точнее, по номерам). После долгих поисков находят по номеру телефона, и... начинают удивляться - "ой, а у вас почему-то статус стоит "Новый". Еще одно "ЗАВТРА ПРИВЕЗУТ". Что ж, бывает, снова подумал я наивно. Но уже нервничаю, так как в Субботу у меня поездка,и ноутбук я заказывал заранее, зная работу курьерских служб. Почуяв неладное, даю им второй телефон, на всякий случай. Это самое "завтра", то есть вторник, наступило. Сразу с утра звоню уточнять: здороваюсь, извиняюсь, что беспокою, объясняю, что просто хочу удостовериться. В этот раз не смогли найти по номеру телефона, и спустя минут 15 (прогресс) нашли по номеру заказа(вуаля!). Мне говорят, мол, да, ждите, с 14 до 17 курьер будет у вас. И...курьера я не дождался. Перезваниваю им около 18 часов, снова они полчаса ищут мой заказ, находят, и говорят, что курьер не мог до меня дозвониться по первому номеру. Хоть это и бред, так как телефон исправно работал, я заговорил о другом - далее был примерно такой диалог: - Простите, но ведь я дал вам второй телефонный номер? - О, да, вижу. Но он у вас стоит как дополнительный. - Отлично, а для чего есть ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЙ номер? Не для того ли, чтобы по нему звонили? - Ну...а...э...а может...а давайте завтра с ут... - Девушка, давайте я сейчас заеду к вам и заберу сам, ладно? Я живу тут совсем рядом с вашим офисом. После пятиминутного молчания мне заявляют, что сегодня - цитирую: "эм...нет...не успеют...курьера нет...товар на складе...А ДАВАЙТЕ ЗАВТРА! ВО СКОЛЬКО ВАМ УДОБНО???". Я слегка ошалел от такого воодушевленного ответа: - После обеда. - Отлично! Ждем вас с 13 до 18! Честно, когда в этот нервный вторник ложился спать, я уже не сомневался в том, что каждый отзыв, написанный здесь - и про месячные ожидания, и про серый товар, и про бу телефоны, и про отсутствие раскладок на клавиатуре, и про отсутствие какой бы то не было гарантии, и про трехчасовые ожидания на КПП их "офиса" - ВСЕ ЭТО ПРАВДА. Сам дурак - нужно было читать отзывы заранее, а не когда уже прошло 3 недели с момента заказа. И утром подтвердились мои худшие опасения. В 10 утра позвонили САМИ и: - Валерий? - да. - Вас беспокоят из apple-msk. Хотим сказать, что ваш товар доставят к вам на дом в...ПОНЕДЕЛЬНИК! Кратко сказав им "нет" и "не нужен мне этот заказ, отменяйте", я начал смеяться. Тут опешил от наглости в интонации звонившей девушки: - Почему это???? Я не стал заводиться, и просто ответил - "потому что в субботу я уезжаю". И моя вежливость была вознаграждена: - Ой... А если мы привезем до субботы? Стоит ли говорить, что на этой вежливой ноте мое терпение лопнуло? Уважаемые сотрудники этого "магазина". Вот пред честным народом объясните - ВЫ ИЗДЕВАЕТЕСЬ НАД ЛЮДЬМИ? Я ведь, черт подери, после этого в течении 3 часов успел оформить кредит, купить, съездить и получить точно такой же Macbook всего на 3 т.р. дороже. При этом купил у официального реселлера, с официальной гарантией. Люди добрые, держитесь подальше от этого КИДАЛОВА!!!!!

---