Отзывы о Apl-msk.ru
http://apl-msk.ru
Рекоммендую только тем у кого по жизни лозунг "авось пронесет". 1. Экспресс-доставка - ЛОЖЬ. Убедитесь через пару часов после заказа. 2. Возврат денег - ЛОЖЬ. На эту тему есть много комментов. 3. Фирменный сервис - ЛОЖЬ. Фирменный центр у них "Рэноме" - это единственная компания, о которой я знаю, у которой нет ни одного положительного отзыва. Посмотреть можно тут: http://msk.bis077.ru/catalog/company/id/324997 4. Под регистрационными данными этой компании (ИНН, ОГРН и проч.) работают еще несколько компаний,… магазинов и ремонтных мастерских. Для проверки запустите поиск по фразе "ИНН 7730655884". 5. По фактическому адресу в Барклай-плазе их нет, можно убедиться по телефону +7 (495) 649-8878. 6. По адресу склада самомывоза их официально нет. Можно убдеиться позвонив на трубный завод менеджеру по сдаче помещений +7 (499) 148–2422. Резюме: Вам может повезти и тогда вы будите довольны, но помните, что если что-то случится найти эту компанию вы НЕ СМОЖЕТЕ. Мне лично не повезло, и если мой отзыв отвадит от этой гнилой конторы хотя бы 10 человек, то буду считать, что я все сделал правильно.
ужасный магазин! заказали по безналичному расчету два Apple new iPad WiFi + Cellular 16Gb белых, оплатили 17.10.12г. до сих пор айпады не привезли!!! то говорили, что никак товар не доедет с удаленного склада (видимо склад находится где-то на краю света), теперь выясняется что поставщики кормят их завтраками (а они соответственно нас) когда получим айпады - неизвестно.
Просто ужас! Друзья! Прошу вас, не приобретайте тут ничего. Просто хамье!!! Обидно что покупала в ПОДАРОК!!Специально заблаговременно, чтоб без казусов...а тут. МЕСЯЦ!!!!заказ жду! Мало того что операторы нагло врут!! Я специально уточнила то что мне нужен к определенному числу заказ, звонила за неделю, каждый день, и накакуне..все обещали что не беспокойтесь, завтра будет...утром в назначеный день звоню, говорят - все будет, ожидайте..звоню в 13.00, оператор Наталья, которая явно страдает какими-то расстройствами понимания, сообщила мне что "машины не доехали"...Куда не доехали!?Почему не доехали?!Нет ответа.. В общем, товарищи, подумайте сто раз, прежде чем связаться с ними..
В ночь со вторника на среду, пока длилось спецпредложение по цене, заказала MacBook Air. В 9:30 перезвонила в магазин и уточнила, смогу ли забрать заказ самовывозом в этот же день, с 19 до 20:00. Сотрудник магазина подтвердил, что смогу, и попросил предупредить о своем визите заранее, по этому же телефону. В 19:15 я позвонила и предупредила, что иду от метро и скоро буду у офиса или склада. Сотрудница, ответившая на звонок, сказала, что ее коллега отправился на дальний склад, поэтому придется подождать 20-30 минут, мне перезвонят и пригласят подойти за товаром. Ни через 30 минут, ни через час звонка не было. При этом все та же сотрудница магазина успокаивала меня, что обо мне помнят и заказ идет, но произошла накладка: пришла машина с товаром и одновременно приехали 4 человека за самовывозом. Ок, я готова подождать. В 19:54 я перезвонила еще раз: время работы магазина - до 20:00, успеем ли? "Все в порядке, здесь работают допоздна". В 20:40 на телефоне компании включился автоответчик. Все это время я провела с наличными деньгами в кафе возле входа на склад. В 21:00 я уехала домой, очень расстроенная, без макбука, зато с крупной суммой наличных на руках. В 21:08 на мобильный поступил звонок с незнакомого мобильного, но я уже была в метро. Из дома написала письмо на адрес магазина, с которого пришло подтверждение заказа, с просьбой аннулировать мой заказ. Ни подтверждения о прочтении, ни пояснения, что же произошло, ни извинений - ничего. Зато в пятницу мне позвонили из службы контроля качества магазина с вопросом, в чем причина аннулирования заказа. Рассказала как могла подробно. Извинялись и просили не оценивать работу магазина в 1 балл из 5, потому что "мы сейчас работаем над этим вопросом". Что тут скажешь... ЧП может случиться с каждым, но важно, как ты из этой ситуации будешь выруливать. Apples-msk не выруливал никак. Меня просто оставили на улице. Это было обидно. Но еще обиднее и противнее стало, когда прочитала отзывы о компании на разных сайтах: на любой негатив представитель компании реагирует как на "заказуху". Не советую иметь дело с этой компанией.
Заказала Планшет Apple iPad new накануне вечером....утром в 11.00, не дождавшись от них звонка, позвонила сама...поговорили, уточнили доставку....на этом все и закончилось...курьер позвонил в 22.30 )))) Больше с ними связываться не хочу, и другим не советую
По адресу, указанному на сайте компания не находится! они говорят, что вроде ремонт, но охранники по "официальному" адресу (г. Москва, Барклая 6, стр. 5 - БЦ «Барклай Плаза»), где находятся приличные офисы, говорят, что никогда там этой компании не было! это жулье!! просто дают хороший адекватный адрес, а сами находятся...вот где: снимают помещение у Трубного завода на ул.Барклая 6.. зайти туда нельзя..связь с компанией только по телефону (мобильному) сидят охранники и не пускают - говорят, что к вам должен кто-то выйти...из компании..я ждала у этого КПП 3 часа!! когда ко мне выйдут (сдала телефон на перепрошивку по гарантии) звонила раз 7 - подождите еще 10 минут и еще и еще.. 2 дня приежала ждала (в 1 день уже на работу опаздывала и уехала)..кроме того по этому адресу находятся еще 25 интернет-магазинов..все не пускают поситителей - хоть головой бейся - не откроют..на заявлении о сервисном обслуживании название организации отличается от названия на печати организации..не связывайтесь с этим магазином!!
Отвратительный магазин. Купил iPhone оказался серым, через три месяца сломался. Отнес в сервис-центр, с которым заключен у них договор на сервисную поддержку (реноме). Сначала отказались принимать, так как не заполнен гарантийный талон. Потом приняли и ремонтировали 2 месяца. Как выяснилось на следующий день неисправность не устранили. В АППЛЕС-МСК, сказали, что несите в сервис еще два раза и тогда рассмотрим заявку на возврат. Выяснилось, что даже самый хороший продукт можно изговнять отвратительным сервисом.
Самый поганый интернет-магазин из всех что мне встречались!!! Заказал себе iphone 4s, везут 1.5 недели и в течении этого времени при звонке отвечают, что у них проблемы с поставкой, так как товар задержали на таможне....что за бред?! На мои вопросы: В связи с чем задержали? и На какой таможне?(P.S. сам работаю в таможенных органах) вразумительного ответа так и не услышал. Только хамство и никчемные отговорки. В итоге назначили день и пообещали что все привезут с 19.00-21.00...хрен! За весь день ни одного звонка от курьера, а на мои звонки отвечают тем, что он уже к вам выдвинулся! А воспользоваться данным магазином решил потому, что недавно в нем же жене заказывали ipad 4g и все, как ни странно, привезли вовремя, то есть в течении 2-3 часов!
Обманули с бесплатной симкой, нет переходников, обещали три дня подвести ну а затем посоветовали купить на рынке. Обычные жулики с "совковой" психологией - впарить, а там трава не расти
Судя по отзывам на Яндекс Маркете, эта контора пишет эти отзывы сама, да еще и башляет Яндекс на предмет исчезновения отрицательных отзывов, подобных этому. Денег захочешь, и не такое придумаешь. Пытался поработать с ними по безналу. Счёт выставляли два дня, никак не могли понять, что хотят купить. Выставили (в среду). Оплатили сразу. В четверг позвонила девушка, сказала, что привезут телефоны с 14 до 17. Никто не приехал и не позвонил. В 18 часов поинтересовались, в чём дело. Ответ девушки по имени Ксения: очень мало курьеров, а те, что есть, слишком ленивые. Пообещала ОБЯЗАТЕЛЬНО направить курьера на домашний адрес в субботу. Не поверив обещаниям, поехали на Барклая, 6 сами, получив добро на такой шаг по телефону. Там, у проходной завода, сначала попросили подождать товар минут десять. Через пятнадцать минут стали выяснять, где тот человек, который несет телефоны. Выяснили же, что по субботам с юр.лицами контора НЕ РАБОТАЕТ и что надо подождать до понедельника. В понедельник, естественно, появилась новая отговорка; нужных чёрных нет, только белые, и наоборот. Потребовали вернуть деньги. Думали, что и здесь начнутся отговорки, но нет, вернули достаточно быстро. Пришел ответ на этот отрицательный отзыв: "Магазин APPLE-MSK написал: Добрый день, Пользователь скрыл свои данные! Укажите хоть какие-то идентификационные данные. Описанный столь интересный Вами случай мы подтвердить не можем, потому что его просто не было, это явно какая-то ошибка или данный отзыв заказной от конкурентов. К слову, "...слишком ленивые" - такую фразу менеджер никогда не скажет, все разговоры записываются и за такое последует незамедлительное увольнение. "...Счёт выставляли два дня." - совершенно исключено, выставление счета не более 2-3х часов. В общем все, что перечислено сборная солянка не правды и клеветы на наш магазин, очень не красиво." Захотел на него ответить.... и не нашел исходного сообщения на Маркете. Во как!
Распределение рейтинга
53%
6%
5%
4%
31%
У этого продавца 94,1% положительных отзывов за последний год.
Поделитесь рейтингом магазина!