Отзывы о Dom98.ru
Mebelorg http://www.dom98.ru
Качество я оценить не смогла - так как заказанный шкаф ко мне просто не приехал.
Доставка была назначена на субботу. В 12 утра позвонил менеджер по доставки и сообщил, что с 14-00 по 22-00 мне привезут мой шкаф, за час до доставки мне позвонит шофер. Всю субботу мы просидели в ожидании звонка. в девять вечера, пришлось самой звонить в офис - но с меня только взяли координаты и пообещали что когда нибудь мне позвонят. в итоге в половине десятого мне позвонил некто с сильным акцентом и сообщил, что он не приедет так как он далеко и все мои претензии я могу предъявить в офис, а он просто шофер.
Так что о качестве продукции сказать не могу ничего, а вот о качествах поставщика - полная непунктуальность, абсолютно наплевательское отношение к чужому времени.
Кто хочет просидеть летний выходной в бесплодном ожидании заказа - обращайтесь в данный магазин. Всем остальным рекомендую подобрать что-нибудь другое
Очень понравился магазин! После оформления заказа менеджер перезвонила через 5 минут, приветливая, все подробно объяснила. Товар доставили до квартиры в срок. Собирали мебель сами , все понятно написано . Я очень довольна магазином , буду рекомендовать друзьям!
магазин отличный! долго искал нужный мне товар и нашел только в этом магазине. менеджеры работают на 5+. а вот доставка на 2.
К самому магазину, как таковому, претензий нет. Разве что только ждали товар больше чем нам обещали. А так, в принципе, магазин хороший. При доставке разбились стекла - без проблем привезли новые, заменили. Но есть одно НО. Причем весьма солидное НО. Магазин сотрудничает с ужасными сборщиками, так что если что-то будете там заказывать либо собирайте сами, либо ищите сборщиков сами. Я купила стенку и комод. Мало того, что собрано все криво, так еще и по прошествии времени у стенки начали отваливаться все ручки, развалились все ящики и полки, оказалось что сбиты они были настолько криво и "на глаз", что в принципе не удивительно что все развалилось. Сегодня окончательно развалился комод. Дно у ящиков прибито "мимо", криво, торчат везде гвозди, в общем тихий ужас.
Достоинства:
-Низкие цены
-Качественное обслуживание
-Оперативность
-Очень удобный ресурс в интернете
-Гибкая система скидок
Недостатки:
-Аутсорс сборка
-Нет самовывоза
Очень удобно работать с этим магазином. Вежливые менеджеры, доставка в срок к любому месту, даже к стоянке крупного гипермаркета. Не очень удобно, что отсутствует самовывоз со склада, приходится платить за доставку, но это в общем-то не проблема. Из-за того, что сборка мебели отдана на аутсорс, то есть сторонней фирме, приходится звонить в дом98, чтобы они передали заказ сборщикам. Сами этого не сделали, в итоге всю мебель собрал сам. Тоже в принципе не проблема. Пожалуй самый адекватный магазин-посредник на рынке С-Пб. Рекомендую.
P. S. Делал у них два заказа.
Первый заказ сделал 12.06.13, номер заказа 41020
Шкаф для одежды угловой 2-х дверный 5.09 вишня
Стол-книжка с ящиками и полками
С ув. Шишкин Алексей Сергеевич.
Решили по акции купить стул в интернет-магазине " Дом98.Ru ". Оператор подтвердил, что стул продается по акции. Сделали заказ, доставку нам оценили в 544 р., с учетом подъема в квартиру. В итоге привезли совсем другой стул, за доставку взяли 620 рублей. Когда связались с менеджером по продаже, она подтвердила, что сумма доставки не правильная, а стул предложила вернуть обратно и уже купить без акции, которая вдруг закончилась, хотя ранее было указано, что акция по 2014.08.30. Не на ошибку похоже, а на обман!!! Если стул только один был по акции, и мы его заказали, куда он интересно делся, если нам привезли совсем другой?
Крупный магазин, поэтому большая часть мебели уже есть в наличии и не нужно ждать 2-3 недели пока мебель изготовят. Из всех просмотренных интернет-магазинов здесь мне была предложена самая быстрая доставка. Доставленным товаром довольна, доставлено в срок, так же хочется отметить очень вежливых и приветливых сотрудников.
Заказ №59929
Крупный магазин, поэтому большая часть мебели уже есть в наличии и не нужно ждать 2-3 недели пока мебель изготовят. Из всех просмотренных интернет-магазинов здесь мне была предложена самая быстрая доставка. Доставленным товаром довольна, доставлено в срок, так же хочется отметить очень вежливых
и приветливых сотрудников.
Очень плохой магазин
Покупал мебель, со сборкой обманули.
Обещали что сборщик перезвонит через пару дней после доставки. В течении почти 2-х недель жду, дважды звонил сам, говорили ждите ждите. Придётся собирать самому.
Распределение рейтинга
49%
11%
8%
16%
16%
У этого продавца 94,1% положительных отзывов за последний год.
Поделитесь рейтингом магазина!