Отзывы о E96.ru (Новосибирск)
E96.ru — крупнейший интернет-магазин бытовой техники и электроники в Екатеринбурге http://e96.ru
Заказал доставку товара в день заказа, с 18 до 23, получил номер заказа. Перезвонили примерно в 13 часов, подтвердил заказ, сказали ожидать доставки, как и было указано, с 18 до 23. В 23 часа полная тишина, даже звонка не было! Позвонил по многоканальгому круглосуточному телефону - ответили, что заказ у экспедиторов, ожидайте звонка с уточнением. Через 40 минут тишины перезвонил снова, обрисовал повторно ситуацию, спросил про обещанный звонок. Уточнили номер телефона и заказа, после чего получил ответ, что экспедиторы по моему заказу ДАЖЕ НЕ ВЫЕЗЖАЛИ, по причинам в колл-центре не известным! Безобразное, свинское отношение! Мало того, что сидел весь вечер, ожидая их, так ещё и товар был заказан супруге на день рождения, который оказался безвозмездно испорчен! Всем своим друзьям и знакомым (и вам, уважаемые) категорически рекомендую никогда не пользоваться услугами этой безобразной организации! В наше время интернет магазинов с доставкой масса, можно выбрать любой другой, с уважительным отношением к клиентам, не с таким отвратным, с полным игнором к клиенту.
Достоинства: Есть пункт выдачи товара на Маркса. Товар не понравился-я позвонил и без вопросов мне вернули деньги-это здорово!
Недостатки: Товар не соответствовал описанию!
Комментарий: Покупал Наушники Apple EarPods MD827ZM (Артикул: 124960), но как позже выяснилось после сравнения с настоящими наушниками от Apple, они оказались "китайскими копией"(мягко сказать).
Это весьма печально, продавать "подделку" под видом оригинала-это ужасно -особенно для интернет-магазина, и потому такая низкая оценка:( Даже если такой товар в наличии то в описании товара это должно быть отмечено.
Одно радует, что возврат денег был без проблем, а это значит, что покупки в этом магазине можно делать с уверенностью, просто надо быть внимательнее при получении товара.
При следующей покупке, надеюсь такое не повторится и тогда я без сомнения поставлю 5ку:)
№ заказа: 1205856
Всё было бы просто отлично, если бы не доставка!
Доставка осуществляется отвратительно!!! Не соблюдаются ни сроки, ни время!
Доставляют когда им удобно, на клиента просто наплевать!!!
нашли на сайте телевизор с самой низкой ценой среди интернет магазинов,сделали заказ. в течении нескольких часов с нами связалась мененеджер,уточнила адрес и подтвердила заказ.на следующий день когда мы ждали доставку нам позвонили и сказали, что нашего телевизора нет на складе.не предложив никаких вариантов по замене модели или по срокам доставки пришлось распрощаться .сегодня зашел на сайт и увидел эту модель в наличии но на порядок дороже. остался осадок. большая просьба не обманывать людей , а лучше поучиться работать у других компаний. номер заказа 1179485 от 11.12.13
Дважды покупала товар в вашем магазине.Очень довольна и товаром и уровнем обслуживания. Брала газовую печь и мясорубку.Сейчас собираюсь приобрести пылесос и телевизор.Вместе с товаром мне привезли скидочную карту.Но-это не главное.Главное-уровень обслуживания.Порекомендовали мне этот магазин мои друзья.
Номер заказа 1148536.Заказали несколько товаров.Всё привезли в отличном состоянии,в обещанное время.Курьер вежливый,ответил на всё заданные вопросы.Мы остались довольны.Сайт очень удобно устроен.Заказывали товары дважды,дружбу продолжим.Успехов Вам!!!!!!!
Сделали заказ первый раз на е96,все очень устроило.Заказали пылесос,на следующиий день привезли на дом,без задержек.Очень внимательный курьер,попросил распаковать и включить пылесос,чтобы удостовериться в качестве и работе товара. Получили дисконтную карту на скидку 2%.Спасибо все понравилось,все без хлопот для покупателя МОЛОДЦЫ!!!! Надеемся,что станем вашими постоянными клиентами,если все всегда будет так точно.
За последние пол года-сильно испортилось мнение о них. С начало скидывают смс-поставь 5 баллов по доставке товара,получишь деньги на телефон,бонусом (заказывал хлебопечку ).В этот раз колёса заказал.Заказ№1111496-неделю жду,походу не дождусь,а привозили всевозможные модели,но не те.
Много товара они предоставляют других магазинов,таких как Технопоинт. На жалобы не отвечают.Вообщем,если цените своё время и деньги-не рекомендую.На других сайтах можно найти и по дешевле.
Хотел приобрести резину на автомобиль в 2011 году, нашел ту которая нужна. Заказал. Проходит час, звонок "извините нет в наличии". Выбрал другую там же. Причем наличие есть. Но ситуация повторяется. Прошло 2 года решил приобрести зимнюю резину в том же магазине. Выбрал по наличию, позвонил, подтвердили что есть, заказал. Через 3 часа звонок извините нет, в наличии. Больше туда не ногой. За два года можно было настроить магазин так, что бы клиент сразу online так сказать знал, что есть на складе.
Заказывала духовой шкаф Gorenie.Номер заказа 1101003.Цена ниже, чем в магазинах примерно на 2000 руб. Выполнением заказа довольна. Привезли его в назначенное время. Проблем никаких не возникло. Спасибо.
Распределение рейтинга
52%
11%
20%
2%
14%
У этого продавца 94,1% положительных отзывов за последний год.
Поделитесь рейтингом магазина!