Отзывы о E96.ru

Номер моего заказа 1085468. Заказала на сайте Е96.ru принтер МФУ Canon Pixma MG-2440 и Кабель Vicom USB 2.0 Am-Bm Rev 2.0 1.8м. Неоднократно заказывали товар с доставкой в офис и были довольны: холодильник, микроволновую печь, обогреватель. В этот раз решила съездить за принтером сама в пункт выдачи товара, была несколько удивлена и разочарована обслуживанием персонала: двое молодых людей сначала несколько раз переспросили № моего заказа, на что я уже на листке бумаги им номер заказа написала, потом долго не могли найти на складе этот заказ.Кабель к принтеру я заказывала светлого цвета,как и сам принтер,а принесли кабель синего цвета. На мое недоумение отвечали агрессией.Хорошо, что хоть сам принтер понравился: установила сама по инструкции, все доходчиво понятно, читать много не пришлось, инструкция по картинкам, все нарисовано по-шагово:1 шаг, 2 шаг и.т.д смотришь на картинку и делаешь, что нарисовано, так сказать инструкция в картинках, это для тех, кто читать много не хочет или не любит. А в целом по товару все отлично.Но в следующий раз заказывать буду с доставкой на дом.

---

Первый раз приобрела телефон в магазине Е96, очень довольна!!! Номер заказа 1076654. И еще приятно удивила цена!!! Рекомендую всем!!!

---

Покупала кофеварку, сервис качественный, перезвонили в течении получаса, забирала сама в пункте выдачи, ребята вежливые и обходительные. Спасибо.

---

Номер заказа 1073037. Купила мультиварку. Редмонд №4500. Очень понравилась доставка Е96. Все четко, во время, вежливо. Заранее написали смс о доставке, позвонили, приехали, все открыли-показали, проверили целостность, дали гарантию. Сама мультиварка привела меня в бешенный восторг! Красивая, модный дизайн!!Простое управление, все ясно с первого раза, проблем не возникает!!!!Сразу прокипятила в ней лимон, для удаления запаха пластмассы и все, его не стало!!!Приготовила кашу, думала, надо будет переодически помешивать , проверять - нет!!!!!!сложила все ингредиенты, закрыла и забыла.Через нужное время мультя все выдала!!!Я сама никогда не могла вкусно сварить пшенную кашу, а она-просто волшебница, у нее каша получилась цельной , прям настоящая каша, а не гарнир, разобранный по зернышкам!!! В общем и целом пока что я довольна!!

---

Доброго времени суток, друзья! У меня очень пространный отзыв, поэтому те, кому лень читать, могут сразу переместиться в конец, где я подвожу итоги. Заранее спасибо за внимание. Покупала Щипцы Maxwell MW-2203, № заказа 1082969, с самовывозом из Красноярска. Я, как и многие из нас, полный день работаю, поэтому просто некогда бегать по магазинам и исследовать товар, а в интернете покупаешь кота в мешке, это ясно. Чем порадовал E96.ru: ОЧЕНЬ подробно все написано. Вес, размер, технические характеристики, фотографии с разных ракурсов, отзывы покупателей, а если остались какие-то вопросы - можно скачать инструкцию. Это очень удобно. Не нужно самостоятельно собирать информацию о товаре по разным форумам и сайтам, все, что нужно, уже есть на сайте. Это очень сильно экономит ваше время. Правда, такое описание есть не у всех товаров. При выборе попадались такие "утюжки", о которых практически не было никакой информации, поэтому от них пришлось отказаться за недостатком сведений. Но если устранить этот недочет - цены не будет Вашему магазину. А на самом деле НАСТОЛЬКО подробного описания товара зачастую не получишь и в "нормальных" магазинах. Так что я очень довольна. Плюс к тому: очень удобный поиск и навигация, возможность отложить товар к сравнению, запоминание недавно просмотренных товаров, оформление заказа буквально в два клика. Очень здорово. Приятно порадовали цены: они гораздо ниже, чем в "нормальных" магазинах бытовой техники, чуть выше, чем в других интернет-магазинах, но за счет низкой стоимости доставки: всего 150р. по городу, самовывозом - бесплатно (в других магазинах доставка выходит в среднем 300-400р.), получается, что в итоге в E96.ru за товар платишь меньше. Дешевле, чем в Е96.ru я не нашла. Менеджер магазина связался со мной буквально через час, согласовал заказ. Дополнительно уведомления о дате, времени и номере заказа пришли на почту и смс-кой. Не потеряешь. Еще раз уведомление пришло смс-кой в день заказа. Так что даже если вы ОЧЕНЬ стеснительный и рассеянный человек, и не любите лишний раз куда-то перезванивать, Вы никогда не потеряетесь. Когда приехала за заказом, тоже все очень понравилось. Конечно, помещение такое складское, кругом коробки с товарами, их в идеале можно было бы и убрать в отдельную комнату, но это же интернет-магазин. Понятно, что у ребят и так много работы, чтобы еще и прятать коробки. Так что тут я придираюсь. Молодой человек, который выдавал заказ, оказался невероятно вежливым, сам предложил все проверить, просмотрел всю документацию, проставил печати в гарантийном, все это очень вежливо и доброжелательно. Опять же: большой плюс магазину, потому что такого внимательного отношения дождешься далеко не везде. А про эти печати вообще все поголовно "забывают", и потом, если, не дай бог, товар ломается, приходится помимо сервиса ехать обратно в магазин за печатью на гарантийник. В общем, я была приятно удивлина, приехала-то я за каким-то "утюжком" дешевским за 700 рублей, а сложилось такое ощущение, что передо мной разве что красную ковровую дорожку не постелили. :) Приятно. Кстати, после того, как заказ забрала еще раз смс-ка пришла мол "спасибо за покупку". Единственное, что меня смутило, как юриста - это то, что не требуют никаких подписей нигде и документов, подтверждающих личность, даже номер заказа знать не обязательно. Т.е. чисто теоретически, вместо меня мог прийти кто угодно, сказать "я за щипцами" и преспокойно их забрать, а я бы потом осталась без заказа. Но других людей, я думаю, такая простая процедура приема товара радует. Резюмируем. У E96.ru: - Очень подробное описание товаров и очень удобный сайт. Правда, подобное описание не у всех товаров, но у большинства; - Вежливое, я бы сказала, королевское обращение с клиентами. Ты прямо чувствуешь, что о тебе не забывают и Ты, именно Ты - Самый Важный Клиент; - Товар пришел НА ТРЕТИЙ день! Обратите на это внимание, товарищи читающие. Обычно доставка из интернет-магазинов занимает минимум неделю, во всяком случае, до Красноярска. - Крайне выгодные цены! Цены прямо радуют! И "утюжком", кстати, я очень довольна! В общем, ребята из E96.ru, ОГРОМНОЕ Вам спасибо. Теперь у меня есть интернет-магазин, в который я "зайду" в первую очередь, если мне что-нибудь будет нужно! Вы действительно классно работаете, продолжайте в том же духе. В целом Ваш магазин Идеален. За исключением некоторых небольших недочетов. Но они есть везде, не так ли:? А Вы стремитесь к совершенству. Это видно. Я желаю Вам дальнейшего процветания, расширения ассортимента, новых клиентов, хороших отзывов и больших прибылей! Искренне Ваша и До новых встреч!

---

Покупала индукционную панель Hansa, в этом магазине была самая низкая цена на данную модель. Доставить обещали 1.10.13 с 19.00 до 23.00. В назначенный день прождала заказ до 23.00 - тишина!!! Сама стала звонить в магазин. Мне ответили, что машина попала в аварию и доставят на следующий день в первой половине дня! Думаю, ну всякое бывает, ок. На следующий день решила сама звонить и еще раз уточнить в какое время доставят товар ( было принципиально что-бы доставили в первой половине дня, т.к. в этот день мне собирали кухонный гарнитур), мне отвечают до 23.00 привезем!!! Пришлось поругаться, после чего было обещанно, что доставят товар в течении пары часов. В итоге я довольна, товар доставили ))) хоть и нервы чуто помотали...

---

Заказывала ручной пылесос. Консультант по телефону ответил на мои вопросы. Заказ обработали быстро. Пришлось,правда, менять товар из-за небольшого дефекта, но новый пришел достаточно быстро. Номер заказа 1085559. Спасибо.

---

Купил холодильник BEKO, сервис понравился без неожиданностей, заранее звонят и предупреждают, подняли занесли, поставили все окуратно.... Понравилось что у курьеров есть терминал и расплатиться можно картой без проблем. Цены хорошие, доставка не дорогая....Пока все понравилось, посмотрим как техника работать будет

---

Заказ №1091821 Первый опыт крайне неудачен. Заказала на пробу недорогой товар - микроволновку LG MS-2022G. Внешний вид и функции выбирала по фото и описанию на сайте. Нужна была с ручкой. Привезли с кнопкой, но тоже LG MS-2022G. Фото на сайте и его описание не соответствует товару. Жаль. Большой плюс - можно при оформлении заказа выбрать время доставки, а не ждать звонка оператора, как в другом магазине, которым я часто пользуюсь. К доставке нет претензий. В срок, все точно и корректно.

---

Покупал в Е96 много товаров (холодильник, стиральную машину, обогреватель, фотоаппарат). Всё работает так как должно. Доставка уже в день заказа на следующий, что бывает необходимо. В общем только положительные эмоции!))

---