Отзывы о E96.ru
E96.ru — крупнейший интернет-магазин бытовой техники и электроники в Екатеринбурге http://e96.ru
Заказал Стиральная машина Samsung WF8590NMW8 и Холодильник с морозильником Bosch KGV39VL13R все работает без нарекании удобна и проста.
По рекомендации, что Ваш интернет-магазин является самым лучшим в Екатеринбурге в своём секторе торговли бытовой техники, превосходя по ценам, качеству обслуживания многие другие магазины, мне к сожалению пришлось убедиться В ОБРАТНОМ!
Сделав заказ товаров 2 недели назад, на общую сумму более 30000 рублей, мне пришлось столкнуться с тем фактом, что информация указанная на вашем сайте не соответствует действительности.
Заказ был принят в обработку, однако в день доставки, ваш менеджер известил меня о том, что одного из трёх заказанных и подтвержденных в заказе товаров нет в наличии. Было дано обещание перезвонить мне через 2 дня.
В итоге, через неделю мне пришлось уже позвонить самой, дабы выяснить дату точной поставки. В ответ, я услышала, что заказ вообще мной же ОТМЕНЕН.
ЗАКАЗ Я НЕ ОТМЕНЯЛА!!!
При попытке выяснения новой даты доставки, мне было сказано о том, что тот товар, которого не было уже есть, а второго наименования уже нет в наличии....
К сожалению, я была вынуждена обратиться к вашим конкурентам и сделать оперативный заказ уже у них, по той причине, что и далее ждать ответа от вашего магазина и надеяться на слаженную работу ваших менеджеров уже нет ни времени ни желания!
Уважаемый руководитель! Надеюсь, что Вам дорога репутация Вашего предприятия, поэтому прошу обратить внимание на организацию торгового процесса и отношение Ваших менеджеров к клиентам!
Номер заказа 1721042
Заказывал телевизор Samsung UE39F5300
цена ниже чем у конкурентов, быстрая доставка, вежливый персонал
покупкой доволен!
Пятый раз обращаюсь в этот магазин. Номер заказа 1710236. Всё на высшем уровне, да и ассортимент и качество товара и обслуживания- всё на отлично.
Номер заказа 1703459. Все просто: Выбрала. Заказала. Позвонили.Согласовали. Доставили всё во время. Я очень довольна. Все бы так работали.
Заказал телефон с функцией радио няня, оплатил, затем выясняется нет в наличии, ждал доставки месяц. После долгих ожиданий поставки выясняется, что не работает функция радио няня. Отправил претензию, обещали дать ответ в течении 4-х дней, в итоге на пятый день так никто и не позвонил мне, пришлось самому звонить к ним.
Такое ощущение, что работники магазина звонят клиентам только для получения оплаты за товар.
А проблему клиента решать кто будет, мало того, что целый месяц мне везли этот телефон, так он еще и бракованный оказался.
Жду решения. Заявление на претензию №56527.
Заказ №1726019
Приобрели наклонный кронштейн для телевизора. Очень довольны быстрым оформлением заказа, сообщение о доставке и по электронной почте и sms сообщение, что очень удобно. Будем рекомендовать друзьям и знакомым делать покупки через интернет магазин.
Заказывала бассейн, перезвонили, уточнили заказ и способ оплаты. Доставкой очень довольна, все быстро и оперативно. ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНА! Буду еще заказывать сама и порекомендую друзьям! номер заказа 1676422
хороший магазин!!! заказ№1716995 получил во время.
номер заказа 1475051 купил погружной насос Промэлектро, доставка и оформление на высоте. Насос работает без проблем. Очень доволен.
Распределение рейтинга
79%
13%
3%
2%
3%
У этого продавца 94,1% положительных отзывов за последний год.
Поделитесь рейтингом магазина!