Отзывы о E96.ru

мой заказ 102///////8 от 02.10.2013. (электронная книга). Несколькими смс мне сообщили, что свой заказ я смогу оплатить картой и забрать 04.10.2013г по адресу 8 Марта/Декабристов. Я пришла 04.10.2013 (к сожалению была температура и я торопилась сделать подарок дочке). Когда пришла и отстояла очередь, мне сказали что картой платить нельзя, терминал не работает уже неделю. Сейчас сама дочка хочет забрать этот заказ за наличные деньги, но ей сообщили что ее заказ отменен!!! Как так? Куда звонить? Сколько раз и куда приходить? И кто отменяет заказы если не может принять платеж?

---

Приобрел стиральную машину LG, номер заказа 1032243. Доставили быстро. Оплата по карте моментальная. Техника на гарантии, даже если сам устанавливаешь и подключаешь. Не первый раз покупаю бытовую технику в этом магазине. Все отлично! Буду продолжать покупать

---

Купил в этом интернет магазине фен Bosch PHD2511. Вообще мощный аппарат, сушит без проблем. У моей жены густые волосы, этот аппарат работает на все 100%. Я в этом магазине это уже не первое приобретение, работают сотрудники четко, оперативно, уже забыл когда ходил по магазинам.

---

Купила для папы навигатор Lexand STA-7.0. Он остался довольным. Экран не тормозит, как у многих моделей, при этом удобной диагонали. Дорогу держит хорошо, батарея большого объема. Что еще нужно для навигатора.

---

Являюсь постоянным клиентом е96 в течение нескольких лет, история покупок: вся бытовая техника в квартире и загородном доме, сотовые телефоны, навигаторы в автомобилях... всего просто не перечислишь, накопила максимальную скидку (последний заказ №1026968)!!! За весь период сотрудничества с интернет-магазином ни одного нарекания!!! Делаешь заказ, практически сразу звонит менеджер и, выслушав все пожелания, назначает доставку. Служба доставки превосходит все ожидания: всегда своевременно, просто красота!!! Оплачивала покупки как за наличный расчет, так и по безналичному, очень удобно. Благодарна е96, всегда рекомендую своим знакомым и друзьям!!!

---

Добрый, напишу отзывы о работе с вашим магазином, сказать что отвратительные, это ничего не сказать Выбрала я подарок Электровафельницу в подарок сестре на новоселье, заказ был сделал за неделю, меня это не смущало, потому что до похода в гости было в запасе 2 дня, время доставки было выбрано до 23:00 в начале одиннадцатого перезвонил ваш курьер и обьяснил, что сегодня он не успевает и вам перезвонит менеджер магазина, чтоб договориться о времени доставки на следующий день. На следующий день мне перезвонил менеджер и я попросила доставить до 20:00 мой подарок, пришло смс оповещение и времени доставки, но ни 20:00, ни в 21:00 курьера не было, вот так весело и дружно я пошла на новоселье без подарка, более того, звонка о том, что курьер задерживается небыло. В 22:00 я вновь набрала номер вашего магазина и мне сказали, что тут совершенно не причем, и они лишь могут передать смс курьеру чтоб он мне перезвонил, после этого через полчаса перезвонил курьер, со слова Здрсти Ольга, и забитым ржом (незнаю что он там жевал) наверно вафли, и с не скрываемым чавканьем сообщил мне, что приедут через час примерно. Разваривать просто противно с такими людьми Вы вообще читаете отзывы ваших клиентов? Где обратная связь? Что за наплевательское отношение? Руководителя службы доставки уволить - абсолютно нет организации труда Я понимаю если курьер звонит и говорит что задерживается на 20-30 мин, мы живет в мегаполисе , но позвонить в 22:00 с казать что будут через час , тогда как доставка была заказана до 20:00 это говорит лишь о том, что к 20:00 он и не планировал доставить товар, даже не выехал в мою сторону. Настроение испорчено, нервов потрачено много, дополнительные затраты на то, что я вам постоянно звонила. Вы не магазин и шарашкина контора Не удивлюсь, если на это письмо не ответят и не примут никаких мер, если бы вы заботились не только о том, что у вас купили товар разово, а потом вновь клиент возвращался, то давным -давно наладили бы работу Сервисной службы

---

Купили МФУ на фирму с оплатой по безналу (заказ № 1028193). Изначально привлекла цена и возможность бесплатной доставки на следующий день (с оплатой по безналу так не получилось, ну да ладно). Всё сделали на уровне, информирование по СМС и телефону, все сроки и действия согласовываются, всё вовремя. Так держать!

---

Заказ 1017937 -зимние шины и диски. Всё выполнено безупречно. Опоздали с доставкой, но предварительно предупредили. Всё понравилось.

---

Не впервые делаю покупки здесь. Всё очень нравится. Даже если случаются задержки с доставкой, об этом всегда вовремя информируют.

---

Хороший магазин,достойный сервис обслуживания. Заранее предупредили о доставке товара в виде смс. В день доставки позвонили и привезли всё во время. Номер заказа 1020027

---