Отзывы о E96.ru
E96.ru — крупнейший интернет-магазин бытовой техники и электроники в Екатеринбурге http://e96.ru
Все нормально, сайт удобный, домен короткий и запоминающийся, менеджеры перезванивают, деньги по безналу не идут на счет неделю (как в ДНС), все быстро. НО! второй раз покупаю ноутбук с мышкой и второй раз с последней какие то проблемы. В первый раз вместо черной прислали красную... в этот раз мышку сначала забыли положить, потом перезвонили и сказали что точно такой как заказывали нет но есть красная. Издеваетесь что ли.......В итоге менеджер помог выбрать другую, которую сегодня, 21.06.12 обещали привезти. жду
С удовольствием пользуюсь этим интернет-магазином уже третий год. Здорово, что теперь доставка осуществляется и по Челябинску. Отдельное спасибо службе поддержки - оперативно и грамотно помогают решить все вопросы. Молодцы, так держать!
Вся процедура покупки товара, описанная на сайте E96.ru, полностью соответствует действительности - описание товара, цена, сроки доставки, удобство заказа, наличие документов на товар и покупку. Коллективу - успехов в продажах.
Эргономика сайта выше всех похвал. количество товара - просто супер. Доставка до Тюмени бесплатно что тоже круто! НО! Заказывал микроволновку Gorenje. Написано было под заказ 10 дней. цена 4500 рублей. В итоге после звонка оператора оказалось что ждать МЕСЯЦ!!! И ладно бы только это...меня сроки особо не волновали! Заказ оформили, и мне пришло на мыло что микроволновка стоит не 4500, а 6600 (!!!!!) И это уже не комильфо. Решил не отказываться, ибо микроволновка хорошая и редкая. посмотрим сколько везти будут. ну и так конечно не делается, накрутили 45% от стоимости. я понимаю что дело исключительно в том, что не обновили информацию вовремя. Но это уже не моя забота! в целом магазин хороший, несмотря на эти косяки.
Все было замечательно. И оформление и доставка вовремя, вот только после оплаты и отъезда курьера (который как обычно сильно торопиться и вам не удается более внимательно осмотреть товар) обнаружился не комплект и сломанная крышка (которую склеили скотчем). А ведь можно было догадаться, что что-то не ладно ведь упаковка была повреждена. Ребята - шустрята из Е 96 у вас есть шанс реабилитироваться у меня еще 2 заказа, обменяйте холодильник на новый и мы останемся друзьями.
Всё устраивает. Заказ делать очень быстро. Обратная связь отличная. Доставили в назначенное время. Удивила огромная масса товара в наличии. Спасибо за работу.
Делали заказы в июне 3 раза. Понравился большой ассортимент, приемлимые цены, удобный сайт. Доставка вовремя, заранее позвонят и предупредят что скоро подъедут. Единственное непонятно в описании товара где он производится. Приходилось звонить и узнавать.
Менеджер Илья Б. Сработал слабо сказать не очень. Так же он все еще не исправил свои недочеты, хотя обящался позвонить два дня назад, в общем в следующую покупку, постараюсь попасть на другого менеджера. Да, постарайтесь в лице Вашего менеджера не потерять лицо интернет-магазина в наших глазах, проследите, чтобы информация, а именно, -инструкция на русском языке; - где можно заказать не до комплект, который не был Вами оговорен и об этом мы узнали во время доставки ( щуп и телескопические направляющие и для холодильника металлическая решетка для бутылок); - и замена товарного и кассового чека была нам предоставлена. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. Спасибо.
Несколько раз заказывала, менеджеры быстро отзывались по телефону и уточняли заявку и доставку, доставляли в указанный интервал времени, молодцы! Есть магазины где подешевле, но случаются проколы из-за отсутствия товара, например, здесь ни разу не было, когда на сайте указано, что товар есть а наличии
1.после оформления заказа не позвонили, для уточнения сроков доставки .(дозванивался сам в течении часа) 2.перед доставкой товара НЕ позвонили. (товар доставили в 22-05 )
Распределение рейтинга
79%
13%
3%
2%
3%
У этого продавца 94,1% положительных отзывов за последний год.
Поделитесь рейтингом магазина!