Отзывы о El mall 77

очень доволен вашим магазином,мой заказ 2282600 был вовремя доставлен.курьер предварительно позвонил и доставил товар .

---

Отвратительный магазин! Искали с мужем электронную книгу, долго искали и вот вышло так, что на сайте этого магазина мы нашли подходящую, с чехлом, все здорово круто. Привезли ее на следующий день, она даже не включилась, хорошо, написали чтоб зарядили полностью перед использованием, даже индикатор (зеленая лампочка) на книжке не горела, когда я подключила к компьютеру и даже к розетке. Звонила раз 5, вот вам нужен ваш менеджер, что оформлял, ну вот тут мы и начали играть в прятки, трубку никто не берет. Другие сотрудники то к нему посылали, то и вовсе вешали трубки! Хамы просто слов нет! Никогда не покупайте в этом магазине, обман и мошенничество! Благо книга стоила не сильно дорого, а если бы мы там плазменный телевизор взяли тысяч за 50 и он был бы сломан?! Это не серьезно, это мошеники!

---

Вся история началась почти год назад, моему отцу нужен был навигатор Texet, город в котором мы живем не большой, и такого устройства нигде не оказалось, решили заказать через интернет. Поискали на просторах, наткнулись на данную организацию, к тому же в нашем регионе работали. Не долго думая заказали. Через 2 недели пришел и все вроде бы хорошо, только вот сам навигатор был не рабочий. Пришлось ехать в другой город (их сервис центр был только там) отдали, через месяц сказали приезжать за актом о не возможности выполнения работ. Поехали туда еще раз (напомню, ездили в другой город на машине, затраты на проезд уже превысили стоимость проклятого навигатора). Взяли акт, на месте заметили что акт просрочен, нам уверили что это никакого значения не имеет. Отдали акт курьеру, через 2 недели акт вернули, попросили заменить на актуальный. Сделали новый акт, снова отдали, и вот сегодня 24 июля 2014 года не денег не навигатора у нас нет. На вопрос о возврате денег менеджер сказал что сделать этого не может. Никогда ничего здесь не покупайте!!!

---

Господа! Если Вы азартны и хотите проверить себя на удачу - этот магазин для Вас :) Но, имейте ввиду, что если товар будет неисправен Вам они его не поменяют, и отправят в сервис центр. В дальнейшем Вас ожидает хамство менеджеров (Ирины Кулаковой, доб. 114) и прочих персоналий. Закон о Защите Прав Потребителей эта Шарашкина Контора тупо игнорирует. А это очень опрометчиво. Всех, кого кинула эта лживая контора в лице ген. дир.: Котова Алексея Юрьевича прошу писать на мой E-mail: id_I_ot@mail.ru Остается просто собрать жалобы, и добиться наших с Вами законных требований. p.s. Лично мне, привезли заведомо неисправный телевизор и отказалась его поменять в течении пяти дней. Заказ № 2209474. Привет хамам из "Эль Молл"! Александр Васильев.

---

Очень доволен работой данного магазина. Заказанный мною товар был доставлен вовремя,работой оператора,менеджера и курьера очень доволен,молодцы,так держать. Постараюсь и в дальнейшем заказывать товары в данном магазине. номер заказа 2225697

---

Напишу свой отзыв. Это не магазин а мошенники. Да я могу смело их так называть. Ну начнем приобрел я у них 2 телефона (гарантия магазина). Один из них сломался. Сначала они просто не хотели его брать. Но долго позвонив все-таки прислали курьера и забрали на ремонт. Сказка только начинается. Забрали и сразу предупредили что ремонт до 45 дней. Я был готов....ведь вроде все по закону. На сегодня 24 июня 2014 года телефон у них 63 дня. Им были поданы несколько претензий о возврате суммы за уплаченный товар. Ноль эмоций. Человек который якобы за это отвечает (сначала это был Дмитрий "уволился") теперь Илья вообще не предпринимает никаких действий. Персонал ведет себя борзо. При любом вопросе бросают трубку. Фамилия Имя Отчество директора держат в тайне. Ни с кем из руководства и администрации не соединяют просто бросают трубку. Обратился в прокуратуру. показал документы они нашли несколько моментов на основании которых можно инициировать проверку данной организации. Самое забавное когда СК писал наш разговор с работниками при этом принципиально говорилось что разговор записывается. Сейчас пишу заявление в прокуратуру по г. Москва, следственный комитет по г. Москва и Суд.Я вообще думаю найти таких же как я и подать коллективное обращение в Суд и следственные органы. Кстати даже в документах которые магазин предоставил мне прослеживается уклонение от уплаты налогов. !) Могу еще сказать что этот магазин это сеть.)) Большая сеть. И все тропки ведут в одну сторону. Никогда не покупайте в данном магазине ничего. Очень Вам советую.

---

Покупала чайник фирмы "Марта". Ориентировалась на дизайн, чайник подходит под технику Philips по цвету. Покупку доставили с опозданием на сутки, но с извинениями и в строго указанное мной время. Всё остальное было отлично: водитель доставки вежливый, извинялся, что товар доставлен с задержкой. Покупкой довольна. Очень недорогой чайник, после 3-4 кипячений - без запаха, шумит умеренно (телевизор и радио во время работы чайника слышно!). Людмила

---

Полностью согласна с предыдущими отрицательными отзывами. Также оплатила по безналу заказ, товар нужен был срочно, двадцать раз у менеджера уточняла есть товар, даже просила, что бы на складе посмотрели, на что мне ответили, что если у нас в программе есть , значит товар точно есть, сбросила платежку, и на следующее утро узнала что товар нет. Попросили написать письмо на возврат денег, возврат в течении 2 недель, буду пытаться искать контакты начальства.

---

Безобразный магазин, никому не рекомендую сюда обращаться.ЛЮДИ БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ. ЭТО КИДАЛЫ!!!! Менеджеры, в частности ИРИНА - это сплошное ХАМСТВО!!!! Оплатили товар по безналичному расчету.Через пять дней позвонили, ответ ваши деньги не поступили. На следующий день - деньги поступили, но товара -нет. Пишите письмо на возврат денег. Прошло 22 дня - деньги до сих пор не можем получить обратно. В ответ на вопрос когда вернете деньги? Ответ : у нас плохо работает бухгалтерия..... ОЦЕНКА - 0

---

Замечательный магазин!!! Заказала в нем водонагреватель для дачи Gorenie. (заказ номер 2180135). Сразу перезвонили,доставили во время,хотя были праздничные майские дни. Своим дачникам рекомендовала именно этот магазин, потому что заказывая водонагреватель в других интернет-магазинах,я ждала сутки с надеждой,что мне позвонят и оповестят о доставке,но...не тут то было. Когда я перезванивала сама,оказывалось,что или нет в наличии,или цена уже другая-высокая,или доставка далеко после праздников,или,или... Я считаю-безответственность,что не скажешь о El mall 77. Спасибо за хорошее обслуживание, МОЛОДЦЫ,так держать!

---