Отзывы о Электрозон

неприятная случилась ситуация. отчасти права я сама. По части сервиса прилагаю переписку с "директором": Что ж, это Ваше право. Мы хотели Вам помочь и предоставить недостающие насадки от производителя. Но Ваше нежелание предоставить хотя бы информацию о насадках, которые у Вас есть, делает это невозможным. Видимо Вы уже для себя все решили - это Ваш выбор. Вам так удобней. Пытаясь судить других, будьте честны хотя бы с собой и не пытайтесь придумывать то, чего не было. Удачи Вам. 30.01.2014 15:06, Александра пишет: >Не имею более желания общаться с Вами и вашим магазином. > >Отправлено из мобильной Почты Mail.Ru > >Среда, 29 января 2014 г., 15:40 +0400 от Андрей : >Александра, >При чем здесь порядочность сотрудника? Он что, вынимал и прятал >насадки от Вас? Извините, но Вы лукавите. На видеозаписи выдачи >отлично видно, что Вам совсем не нужно было ФИЗИЧЕСКИ перегибаться >через стойку, чтобы увидеть комплектность. >Работник выдачи вынул ВСЕ из коробки и положил перед Вами на >стойку. >Он вынул пылесос из пакета и пенопластовых вкладышей, раскрыл >перед Вами коробку с комплектацией. Показал Вам сам пылесос. Вы >его 2 раза открывали и вертели со всех сторон. Почему Вы на месте >не проверили все? >Работник Выдачи может просто не знать, что идет к данной модели в >комплекте. Он выдает более 10 тыс. наименований абсолютно разных >товаров. > >Давайте оставим все это и сейчас подойдем конструктивно к вопросу. >Каких именно насадок у Вас не хватает? Какие есть в комплекте, >опишите их? >Точно внутри корпуса под маленькой крышкой не закреплена щелевая >насадка и насадка для мягкой мебели? >С уважением, >Директор >Супермаркет Электрозон >Тел. +7 495 737 5005 >www.electrozon.ru 28.01.2014 14:32, Александра пишет: >>Я понадеялась на порядочность сотрудника и в этом моя ошибка. Плюс >к этому ФИЗИЧЕСКИ невозможно перегнуться было через стойку, чтобы >увидеть комплектность. >> >>Внутри насадок не было, в коробке их только 2. >> >> >>Отправлено из мобильной Почты Mail.Ru >> >>Вторник, 28 января 2014 г., 10:39 +0400 от Андрей : >>Добрый день, Александра. >> >>Сообщите, пожалуйста, какие именно насадки есть в комплекте, а >какие >>отсутствуют? Посмотрите внимательно, несколько насадок находится >прямо в >>корпусе пылесоса, под крышкой, как показано на рисунке из >инструкции, >>который я прикрепил к письму. >>Что касается проверки комплектности при выдаче, то это >первоочередная >>задача самого покупателя, а обязанность работника выдачи >>продемонстрировать Вам комплектность. >> >>С уважением, >> >>Директор >>Супермаркет Электрозон >>Тел. +7 495 737 5005 >> www.electrozon.ru >> >>27.01.2014 18:45, Александра пишет: >>> В прошлый четверг оплатила и забрала из вашего магазина >пылесос миеле, придя домой обнаружила, что в коробке только 2 >насадки вместо положенных. Естественно, об этом случае узнает >максимум человек, ведь я спрашивала у менеджера на выдаче, чтобы >комплектность проверил. Имиджем не дорожите.

---

Покупал в самом магазине в подарок электронную книгу Sony PRS-T2 , подарил , но никто в магазине не предупредил о том что книга не Ростест и соответственно не русифицирована , теперь маюсь за свою невнимательность, подарок не состоялся...... Не верьте этому магазину, он теперь скатился до скрытого обмана покупателей..

---

Магазин оставляет чаще всего негативные эмоции. Скорее всего туда завозят один брак, большая редкость получить исправный товар , и то после диагностик, которых скорее всего не проводиться вообще.

---

Нормальный магазин!И товар продают правильно,но в массе толпа не понимает что конкретно кому надо,а потом сопли и слёзы что всё не работает и не включается.вывод:покупайте дороже на той-же Горбушке,там Вам всё разжуют и упакуют,продавцу зарплата нужна!А этот магазин для тех кто конкретно понимает что им надо. Покупал и буду покупать только в Электрозоне!

---

Для работы с информацией сыну понадобился флеш -диск.В магазине ко мне отнеслись очень внимательно и предложили огромнейший выбор. Я даже растерялся и посоветовавшись с продавцом сделал выбор: флеш-диск USB 4Гб Transcend.Очень внимательное отношение и доброжелательное отношение очень понравились мне, поскольку я хотел посетить и другие магазины но оказалось все просто.Сын доволен флешкой. Хороший магазин мне он понравился.

---

В прошлый четверг я заехал в электрозон тот,что на Филях для того что бы приобрести комп и к нему TV-тюнер(жена любит смотреть телек).Сотрудник этого электрозона Александр Грищенко посоветовал мне какой нужно купить комп .и какой к нему купиь TV--тюнер.Придя домой обнаружил то что восьмёрка не совместима с этим тюнером.Сегодня опять поехал в этот злополучный эл.зон,говорю берите товар отдайте деньг, а мне в ответ-деньги не получишь потому что коробка вскрыта и товарный вид уже не тот(непонимаю,как возможно вскрыть все упаковки и ничего не нарушить).Я им говорю а кокого ....вы мне навязали не тот тюнер.Короче развели на бабки твари.Больше я и сам туда не ногой и друзей всех отсоветую покупать там.Расходная накладная № 9062 от 1 ого августа 2013. P.s.За подобное хамское поведение сотрудников данного магазина постараюсь размножить как можно больше роликов антирекламного характера,что бы народ не обманывали ,что бы в следующий раз не повадно было разводом заниматся

---

В прошлый четверг я заехал в электрозон тот,что на Филях для того что бы приобрести комп и к нему TV-тюнер(жена любит смотреть телек).Сотрудник этого электрозона Саша Гриценко посоветовал мне какой нужно купить комп .и какой к нему купиь TV--тюнер.Придя домой обнаружил то что восьмёрка не совместима с этим тюнером.Сегодня опять поехал в этот сраный эл.зон,говорю берите товар отдайте деньги а мне в ответ-деньги не получишь потому что коробка вскрыта и товарный вид уже не тот(непонимаю,как возможно вскрыть все упаковки и ничего не нарушить)Я им говорю а кокого ....вы мне навязали не тот тюнер.Короче развели на бабки твари.Короче я и сам туда не ногой и друзей всех отсоветую покупать там.Расходная накладная № 9062 от 1 ого августа 2013. P.s.За подобное хамское поведение сотрудников данного магазина постараюсь размножить как можно больше роликов антирекламного характера,что бы народ не обманывали ,что бы в следующий раз не повадно было разводом заниматся

---

Однозначно клоуны, весь Электрозон. Сам оставлял о них отзыв на Яндомаркете, после того, как их стеснительный менеджерок предпочёл отказать мне в заказе (50 тыр кстате), чем разобраться с его правильной компоновкой. Так они калом изошлись на Маркете, вместо решения вопроса. Звонить бесполезно, никто не называется, боятся. А значит - знают за собой такие косяки, при которых почитают за лучшее остаться анонимами. Завёл тему на Оверклокерзе. Они и там обгадились. Быстро её прикрыли, предварительно нагнав ботов, провоцировавших оскорблениями. Спровоцировать не удалось, включили беспредел просто закрыв. Клоуны. Кстати, на Орверклокерс.ру у них свой(!) раздел бггггг. Такая вот антимонопольная взаимная кормёжка.

---

Купил для компьютера привод Blu-ray Plextor PX-LB950SA. Сначала всё вроде было нормально, но со временем выяснилось, что при просмотре многих моих дисков Blu-ray на этом приводе временами сыпется картинка и заикается звук. На двух моих проигрывателях Blu-ray и с приводом, купленным позже в другом магазине, все эти диски воспроизводятся идеально. Отвёз по гарантии - продержали 2 недели и вернули, заявив, что привод якобы исправный. Проверять что-либо в моём присутствии наотрез отказались. Дежурный администратор нёс какую угодно чушь - лишь бы только уговорить меня побыстрее убраться со своими претензиями. В тот же день, когда приобретал этот злосчастный привод, имел глупость также купить в этом магазине смарт-телевизор Samsung 46'' и монитор ASUS PA246Q. В телевизоре этой осенью появились серьёзные дефекты в матрице. Сервисный центр Samsung после двух месяцев волынки, в конце концов поменял таки мне матрицу прямо на дому. Если бы купил телевизор другой фирмы, всё могло бы оказаться гораздо хуже. В мониторе нестабильно работает вход HDMI (проверял с довольно большим количеством разных источников сигнала). Другие входы работают стабильно, и всё остальное в этом мониторе меня радует, так что везти его из-за такой мелочи в сервисный центр неохота (к основному компьютеру подключаю по DVI, а для остальных остаются ещё D-Sub и Display Port), но лучше бы купил в другом месте - может и без брака бы попался. Итого, все три вещи, купленные в этом магазине в один день, оказались с дефектами. Выводы делайте сами.

---

Приобрел в магазине планку оперативной памяти. Память глючит. Примемщик гарантии каким-то образом ее проверял и сообщил, что память исправна. На мою просьбу заменить память или сделать возврат ответил отказом. На гарантийный ремонт не принял. Объяснил отказ отсутствием коробочки от памяти. В гарантийном талоне указано, то память имеет гарантию \"Life time\" Отказ в гарантийном ремонте или замене является нарушением ГК РФ и ЗОЗПП РФ. Придется обратиться с жалобой в контролирующие и судебные органы.

---