2 из 5
09.03 был куплен телефон Самсунг Galaxy Y. в телефоне отсутствовала русская раскладка клавиатуры, плюс не было инструкции на русском. сначала не придала значение, думала установлю сама.... не смогла. приехала в магазин в 18.30 (сервисный отдел закрывается в 19.00) попросила настроить русскую клавиатуру, менеджеры смеялись надо мной, открыто намекали на мою "недалекость" и не продвиннутость.по хамски отвечали, что в их обязанность не входит настраивать, для этого как они сказали есть инструкция (но дело в том, что инструкции-то не было) они посоветовали мне скачать и самой обновить прошивку. тогда я сказала, что подарю им по шампанскому, если они настроят мне русскую раскладку. Наверное, обещание шампанского и возможность посмеяться над глупенькой покупательницей - "блондинкой" все-таки пробудили в них азарт, и они (а их было трое) стали передавать телефон друг другу.... через 25 минут они сдались и послали в сервисный центр. В сервисном центре мастера передавали телефон друг другу, но оформлять не спешили. в 19.00 мастера стали собираться и предложили мне приехать завтра. меня это не устраивало, потому что я полчаса пыталась сдать телефон - он побывал в руках у 6 человек, и в итоге у меня его даже не приняли. я пошла к администрации. администратор вернул мастера СЦ. мастер, скрепя сердце принял товар и сказал, что товар НЕ ДОЛЖЕН БЫЛ ПРОДАВАТЬСЯ в России, изначально там настройки для Греции, а раз нет русских документов, поэтому в сервисном центре самсунг у меня могут его не принять!!! и сказал что будут решат вопрос с моим телефоном в течение 45 дней.<br />
<br />
<br />