Отзывы о Электрозон

<br /> Чисто случайно, во время велопрогулки, заехала в магазин - просто узнать, продают ли там бытовую технику - потому что раньше покупала там только компбютерные комплектующие - и приобрела два блендера. Админитратор - невероятно прекрасный, Александр (забыла фамилию) - помог с выбором, посоветовал очень хорошую модель и производителя, потом один из товаров решила поменять на товар другой фирмы - уже после оплаты - проблем не было, сделали возврат и быстро выписали другой.<br /> С ремонтом и сервисом пока столкнуться не пришлось, но что-то мне подсказывает, что при общей адекватности сотрудников фронт-офиса, прочие службы так же технично и грамотно сработают.<br /> Так что, по всей вероятности, еще не раз заеду :)))<br /> <br /> PS - до этого прогулялась по &quot;Горбушке&quot; - цены конкретно на мой товар там были гораздо выше (купленный мною блендер - 1800 в магазине, против 2300-2600 на Горбушке)<br />

---

УЖАСНЫЙ СОМНИТЕЛЬНЫЙ МАГАЗИН<br /> ЭЛЕКТРОЗОН на electrozon.ru<br /> сегодня покупал там магазин так как доставки пришлось долго ждать поехал на самовывоз.<br /> на кассе решил расчитаться по безналу.(картой ситибанк).<br /> термнала у кссира там нет когда она забила номер чтоб произвести операцию выбила ошибка сначало она стала говорить что при переводе суммы более 35 тыс руб такое бывает.<br /> мин через 20-30 она стала звонить банку с которым они работают (РАЙФАЙЗЕН).<br /> не знаю о чем они разговаривали 15 минут положив трубку кассир сказала что моя карта заблокировалась и она обязанна ее изъять.<br /> с моей стороны вылилось огромное количество (восторга и удивления).<br /> я потребовал чтоб она еще раз нбрала оператора с которым разговаривала и дала трубочку мне.<br /> девушка оператор из якобы РАЙФАЙЗЕНА стала объяснять мне что действительно карта заблокированна и что вина в этом моего банка и что моя карта действительно должна остаться у кассира пока все не решится. я отдал трубку кассиру и когда начал звонить в свой банк чтоб выяснить почему они заблокировали мою карту у женщины задрожали руки и голос и она сразу же вернула карту.<br /> дозвонившись в ситибанк я выяснил что моя карта не заблокированна и ни каких операций в ближайшие несколько часов с моей картой не производили. я доехал до ближайшего банкомата и без проблем снял с карты нужную мне сумму...<br /> выводы делайте сами свои я уже сделал. мне кажется что по телефону я разговаривал не с оператором райфайзен банка а с подельником кассира...

---

Покупала микроволновую печь Daewoo 13.06.2011.Заказ 7*18429.Молодой человек,стоявший на выдаче в секции 5 и 6 просто хам.Разговаривал так,будто я его отвлекаю от законного отпуска.Чуть ли глаза не закатывал на вопросы по печке,упомянув,что он не сервисный центр,чтобы знать что-то.Учитывая то,что в случае брака,в течение 14 дней я должна привезти товар именно в магазин,а не в сервисный центр,как он утверждал.На мое желание включить ее для проверки,также закатил глаза и сказал &quot;Ну включайте&quot;.Уважаемая администрация магазина,по-моему не целесообразно платить проверяющему техники за то,что проверяет ее клиент.Больше покупать в вашем магазине не намерена,такое отношение хамское распугает всех клиентов со временем.<br /> Буду надеяться,что хоть качество микроволновки будет нормальным.<br />

---

Профессионализм сотрудников просто на нуле. Не знают, как оформлять гарантию (все буклеты пересмотрел, прежде чем обнаружил, что гарантийный талон печатается вместе с чеком), 3 раза бегал &laquo;катать&raquo; бонусную карту (никак не мог запомнить номер счета).<br /> Покупал у них джойстик/руль Logitech G27 Racing Wheel (состоящий из руля, педалей и коробки передач). На выдаче всё это из коробки вытащили, а обратно собрать никак у них не получалось. 30 минут мне пришлось мучительно смотреть, как они по-всякому пытались запихнуть всё обратно в коробку. Удалось им это только без оберточного материала. В результате, я уже дома обнаружил, что руль они мне всё же поцарапали.<br /> Может он и работает первый день, но почему я должен расплачиваться своими временем, нервами и деньгами.<br />

---

Нестартующую материнскую плату отказались менять и даже брать на экспертизу, сказав что при особом повороте/градусе на солнце при контровом свете некоторые ножкии как будто бы несколько примяты. Механическое повреждение! Снятие с гарантии! Никто не показал деталь при продаже, никто не предложил проверить работает ли,хотя сегодня сервис центр сказал что радостно это делает. Думаю, это просто карта,сгоревшая у их сборщиков, зачем выкидывать - можно продать!Их позиция сильная - сборка не наша, из магазина вынесли, значит ездили по ней машиной, садились жопой и кидали в огонь. Сложившаяся ситуация и их реакция просто недопустимы.<br />

---

:По сервис центрам и по отношению к клиентам о магазине судят. Перед покупкой вам лицемеры зад вылижут, но не дай бог вам придется товар вернуть - ХРЕН ВАМ и нагрубят и пошлют куда дальше.Я вернул ноутбук через общество защиты потребителей . Потратил КУЧУ времени

---

Заказывали принтер в офис по ценам самый приемлимый оказался пару раз счет переделывали и отсрочивал оплату а они все резервировали по моей просьбе товар. После оплаты все отгрузили. Так что в кач поставщика буду использовать их.

---

Это не цивилизованный магазин, а разукрашенная забегаловка, торгует всяким бракованным неликвидом. Покупать у них настоятельно не рекомендую во избежании пустой траты Ваших денег, нервов и времени. Тем, кого не переубедить от покупки, рекомендую вскрывать товар при получении, придираться к каждой царапине. Вы имеете полное право требовать товар надлежащего качества. В противном случае, каждая такая царапина обернётся против Вас, когда принесете товар в сервисный центр. Там быстренько придумают сказочную историю про то, как Вы бросали товар с 9-го этажа, кололи им орехи и куда то там его засовывали, таким образом, лишив Вас гарантии...

---

Первый раз увидел идиотский сервис в магазине &quot;Электрозон аля СЕЛЕНА&quot;. Товар подсунули бракованный, даже тяму не хватает у сервисного центра определить, работоспособно оборудование или нет. Что уж об остальном говорить..

---

Это не магазин, а склад. Товар перед покупкой посмотреть нельзя, информация о характеристиках не предоставляется, нельзя сравнить и сделать осознанный выбор. Оплатил весы TEFAL BM 7000 , вынесли их в мятой. разваливающейся незапечатанной коробке, сами весы не в пакете, инструкция на русском языке отсутствует. Сейчас переживаю, то ли они все так упакованы, то ли мне БУшные принесли по цене новых. Флеш-диск USB 16Гб Kingston DataTraveler 160 ( DT160/16GB ) - гарантию дали 12 месяцев, хотя у него на упаковке и внутри - написано 5 лет. (подпольно ввезли чтоли??)<br />

---