Отзывы о Фифти

После прочтения негативных отзывов о Фифти.ру , свой заказ ждал с определенной долей скепсиса и тревоги, с учетом предыдущего опыта заказа в гудсзоне.ру, где через 3 дня после заказанной с их "основного" склада техники, мне непосредственно при отгрузке доставки, озвучили совсем другую сумму :-(, типа пришла новая партия и цена поменялась. В Фифти, по началу, сценарий развивался аналогично, т.к. зайдя на сайт уже в день доставки, я обнаружил значительное увеличение цены товара. Однако менеджер, проверив мой заказ, подтвердила, что я получу товар по старой цене, т.к. увеличение не касается уже оформленных заказов. Но сомнения не отпускали до момента доставки, кстати проведенной четко и , что очень порадовало, в оговоренный в срок, без "клянчинья" чаевых, как пишут многие и прочего негатива. Все привезли , как заказывал и по ранее оговоренной цене. Бригада - аккуратные профессионалы, славяне. Огромное спасибо магазину и службе доставки. Рекомендую всем!

---

Хотела купить стиральную машину, но оказалось, что на сайте ее заказать можно, но в реальности у них ее нет и когда будет - неизвестно. Выбирайте из того, что у них имеется.

---

Заказал в фифти холодильник samsung RL52TEBSL договор номер ОВМ12-015401,быстро оформили, сказали доставка ближайшая через день с10 до 16 за час экспедитор позвонит. В 9 утра звонок, через час приедем.В 9.30 они уже у подъезда! Внесли холодильник очень аккуратно.Открыли,осмотрели всё в порядке без царапин. Итог: так быстро из инет.магазина мне ещё ни разу не привозили :) Магазином доволен,доставкой тем более. П.С. после заказа читал отзывы про магазин, очень много негативных...странно

---

Очень странно читать такие отзывы....Я хотела бы поблагодарить менеджеров и других сотрудников магазина Фифти.ру за внимательное отношение к покупателям. Мне нужна была стиральная машина узенькая (ванна в хрущевке не предполагает размещение 50 см машины) за минимальные деньги. Долго искала в разных магазинах, обратилась в фифти. Менеджер Артур посоветовал выбрать другого производителя всего на 200 рублей дороже, объяснил преимущества. Доставку оформили на следующий же день, время после 19:00, т.к. муж-инвалид не может сам открыть дверь. Бригада отзвонилась за час, привезли, подняли - все очень вежливо, у них даже сдача нашлась!!!!! Заказ № 004541. Огромное спасибо! Через неделю буду у них холодильник покупать.

---

Раньше заказывал, все было ок. В этот раз остался очень неприятный осадок. Дело в том, что служба доставки занималась вымогательством дополнительных денег за подъем и пронос бытовой техники. За счет этого стоимость моих покупок стала намного больше. На данном этапе порекомендовать этот магазин не могу!

---

Сервис в этом магазине полный отстой! Я прождал доставку телевизора аж до двух часов ночи, но никто так и не приехал. Сначала звонил водитель, и говорил, что они не успевают доставить заказ вовремя – извините, подождите, и т.д. А потом тишина… До которого часу их ждать – кто его знает. Пробовал перезвонить водителю – первый раз взял трубку, но конкретно ничего не сказал, а потом вообще перестал отвечать на звонки. На следующий вечер (заметье, не утро и не день!), как ни в чем не бывало, менеджер перезвонил мне и предложил переоформить доставку на другой день. Но я отказался, так как обратился в другой интернет-магазин. Удивляюсь, как можно так работать - так же вообще без покупателей остаться можно!

---

Приобрела в фифти ру ультразвуковой увлажнитель воздуха, так как кондиционер его сильно сушит. Дома в спокойной обстановке прочитала инструкцию, где оказалось, что в воду категорически запрещается капать эфирные масла (хотя по телефону я у менеджера уточняла этот вопрос – он сказал, что ароматерапию делать можно!!!!). Решала ультразвуковой увлажнитель заменить на паровой. Его в магазине не оказалось. Тогда я решила вернуть деньги, т.к. этим увлажнителем я еще ни разу не пользовалась. У меня его забрали, но деньги за доставку мне не вернули – только за товар, мотивируя тем, что увлажнитель раз увлажнитель исправный, значит, стоимость доставки они компенсировать не обязаны! Про неправильную консультацию менеджера никто даже и слушать не захотел. Выходит, клиент, возвративший им товар, для них уже не клиент, а что попало.

---

Я заказывала женский эпилятор, который планировала самостоятельно забрать в пункте самовывоза. Магазин довольно быстро отреагировал на заказ, менеджер вроде как тоже попался вежливый. В положенное время я приехала по указанному адресу, но мне вынесли совершенно не ту модель, которую я заказывала (даже фирма-производитель была другой). Цена тоже не совпадала, хотя и не сильно отличалась. На вопрос "Что это такое" мне ответили "то, что Вы заказывали"! Ни извинений, ни попытки как-то исправить ситуацию не было. В конечном счете я зря потеряла 2.5 часа своего времени. Хоть и поговорили мы с менеджером довольно неплохо, но результат все равно оказался отрицательным.

---

Будьте готовы ждать заказ дольше, чем обычно. Меня, например, кормят обещаниями уже дней 8. Согласилась немного подождать с холодильником (мне было не к спеху) сначала 24, часа, потом 48 и так до сегодняшнего дня. Сейчас, почитав отзывы, думаю, что меня Бог отводит от этого магазина. Поищу как я лучше другого продавца!

---

Заказала в Фифти стиральную машину. Оператор перезвонила через часа 2-3, вежливо все объяснила, уточнила наличие товара, общую сумму покупки, предложила сопотствующие акссесуары.<br /> Привезли на следующий день, за час до доставки позвонили. Очень хорошие парни (Иван и Павел) машинку аккуратно внесли в квартиру (даже ребенка не разбудили), все открыли, показали. Надеюсь проблем не будет.<br /> Большое спасибо!<br />

---