Отзывы о SotMarket.ru (Москва)
Сотмаркет — интернет-магазин мобильной техники и аксессуаров http://www.sotmarket.ru
Заказывал в интернет-магазине "Сотмаркет" дисплей для Nokia 5800, для замены сломанного. Стоило товару появиться в наличии, как мне по телефону напомнили о заказе, и через день я забрал его в офисе выдачи заказов. Понравилось то, что мой заказ номер 867713 выдали очень быстро; сам дисплей идеального качества, встал как родной. Радует также работа службы контроля качества, готовой принять любые замечания по работе.
Заказала аккумулятор повышенной емкости для Samsung Galaxy S. Вот такой http://www.sotmarket.ru/product/akb_samsung_i9000_galaxy_s_pov_emk.html. Еще вчера в описании стояла емкость 3000. Привезли 2600. Я сразу не обратила внимание. Потом написала в магазин, сегодня смотрю - из описания убрали емкость. Мне на почту ни ответа ни привета.<br />
<br />
Если бы не этот случай, (доставили быстро, девушка по телефону отвечала вежлива) я бы может и заказала еще что. Но нафиг. Покупаешь одно, а продают другое. Ладно фирма производитель аккумулятора не та, что на фото. Но емкость - это уже важно. Можно найти и дешевле. И с емкостью 3200 я видела дешевле, не говоря про 2600. Но не устраивали сроки доставки, поэтому рискнула.<br />
Больше не буду. Магазин сам виноват. Теряет клиентов. Ну и антирекламу я тоже устрою, чтобы друзья и знакомые не попадались так, как я.<br />
Отвратительный сервис! Сделал заказ, сказали привезут на следующий день с 14.00 до 18.00. Мало того, что не привезли, так еще на все мои звонки отвечали, что всё будет, вам перезвонят. Звонка нет и нет. Заказ я аннулировал. Не советую в нем заказывать!!! УЖАСНО!!!
В тот же день после оформления заказа корпусов Nokia n72 и Nokia 6300 поступил звонок для подтверждения заказа. Заказ был оформлен и подтвержден. После ожидания трех недель по электронной почте Dubrovsky90@yandex.ru пришло письмо о поступлении посылки на почту.<br />
Напоминаю специально для Sotmarketа , корпус Nokia n72 красный под оригинал и Nokia 6300 Серебристый. Номер заказа: 837349.<br />
Моя притензия состоит в том, что для нокия 6300 н доложили среднюю часть корпуса и для N72 на крышке камеры небольшая зазубрина длиной 0.5 см.<br />
Я написал свои притензии по ICQ менеджеру сотмаркета ICQ#: 78-098-982<br />
<br />
Ник: Sotmarket.ru<br />
Имя: Санек<br />
Рабочий адрес: Россия<br />
Компания: СотМаркет<br />
Пол: Муж.<br />
О себе:<br />
Интернет-магазин. Консультация, информация по заказам, товарам и наличию.<br />
с 10 до 19 по Москве<br />
<br />
Но ответа так и не получил. Вот копия переписки : SH@MAN (12:14:19 23/06/2011)<br />
Здравствуйте, я по поводу описи 837 349<br />
<br />
SH@MAN (12:16:00 23/06/2011)<br />
Заказ 837349<br />
<br />
SH@MAN (12:18:53 23/06/2011)<br />
Я так думаю, что корпус для Nokia 6300 должен состоять не только из передней панели и крышки аккумулятора ?<br />
Далее: Корпус для Nokia n72, зазубрина на крышке камеры длиной 0.5 см.<br />
Ответа от менеджера не было.<br />
Заказ №844750. Мне очень понравился этот магазин! Культурное обслуживание, большой ассортимент товара, быстрое оформление заказа. Не первый раз пользуюсь этим магазином (делала 5заказов),и каждый раз оставалась довольна и товаром и оперативностью выполнения заказа. И в дальнейшем буду пользоваться этим магазином.<br />
<br />
<br />
Воспользовался услугами этого магазина при заказе флэш-карты microSD 32 Гб Class 10 (номер заказа 836536). Остался очень доволен, т.к. в моем городе купить такую карту практически невозможно. Среди интернет-магазинов предложение SotMarket.ru оказалось наиболее адекватным в плане цена-качество. Порадовали отношением персонала и скоростью доставки. Хотелось бы порекомендовать этот интернет-магазин жителям маленьких городов, далеких от столицы. Я попробовал-мне понравилось. Буду еще заказывать.
Оформил заказ (№824107). Чехол для COWON V5 долго не мог найти. Обратился в данный магазин, менеджер вежливо поинтеросвался смогу ли я подождать пару недель, Ни на что не надеясь согласился, но про меня не забыли и точно через две недели перезвонили, согласовали удобное для меня время доставки. товар полностью соответстовал описанию, качество обслуживания отличное. Цена самая минимальная в Москве. Отличный магазин, всем советую.
Являюсь постоянным покупателем Сотмаркета.<br />
Нареканий по качеству товаров небыло ни разу.<br />
<br />
Позавчера заказал(номер заказа 864964) Блютуз гарнитуру, флешку и коврик для телефона в машину через интернет.<br />
Остправив заказ мне перезвонил менеджер в течении 5-ти минут, далее вежливо и лаконично обсудили заказ, назначили день доставки и договорились о созвоне с курьером.<br />
Курьер набрал через час и спросил удобное мне время доставки, договорились, на сл. день все привезли во время!<br />
Товаром остался доволен!<br />
Качество, обслуживание и быстрота реакции на заказы на высоте!<br />
Молодцы 5 баллов!!!<br />
Второй раз воспользовался этим магазином. Заказывал з/у на аккумуляторах. В процессе заказа обнаружил, что товара нет на складе... (невнимательный был) однако, заказ (№799273 ) оформил. Был приятно удивлен, что товар максимально быстро нашелся и поехал ко мне, о чем я был несколько раз уведомлен как по телефону, так и по электропочте... Вот получил, теперь радуюсь.
Долгое время не мог найти чехол на свой Самсунг. Спасибо SotMarket.ru, которые смогли предложить и вовремя доставить его на дом. Сервис на высшем уровне. Удачи SotMarket.ru тебе во всём.<br />
Распределение рейтинга
89%
5%
1%
1%
3%
У этого продавца 94,1% положительных отзывов за последний год.
Поделитесь рейтингом магазина!