5 из 5
Это уже мой второй заказ в Сотмаркете (№ заказа 2459909). Понравились цены и то, что звонить можно круглосуточно. Менеждеры вежливые, всё рассказали, объяснили. Сначала заказал аккумулятор для видеокамеры Panasonic. Товар доставили в Саратов бесплатно, в обговоренный срок. У магазина очень удобная служба информирования, на какой стадии находится заказ. В пункте выдачи посмотрел товар и передумал покупать, возникли сомнения в оригинальности товара. Ввело в заблуждение изображение аккумулятора на сайте магазина. Оно не соответствовало реальному товару. К чести магазина хочу заметить, что сразу же после моего отказа изображение на сайте было заменено на реальное. Уж не знаю, в связи с моим отказом это сделано или нет, но моё и без того высокое мнение о магазине по этой причине ещё больше повысилось. Из-за отказа от покупки не возникло никаких ни проблем, ни претензий ко мне. Просто извинились и забрали товар обратно. Теперь заказал другой аккумулятор, на этот раз Lenmar LIP21. То, что у меня уже был не выкупленный товар, никак не повлияло на мой новый заказ. Такое же вежливое и достойное отношение. Вновь заказ был доставлен в мой город в срок, бесплатно. На этот раз качество аккумулятора меня вполне устроило. Купил. Цена пониже, чем в магазинах Саратова. В общем, магазин этот очень даже не плохой, я остался доволен и обслуживанием и товаром. Вероятно, буду и дальше пользоваться его услугами и знакомым уже рекомендую.