Отзывы о Сотмаркет

Заказывал простой "рабочий" телефон на 2 симки Nokia X1-01 (Номер моего заказа 2796625) В течении получаса со мной связались для подтверждения, а через 2 дня телефон уже был в моем городе в 650 км от Москвы. Телефон, несмотря на его невысокую стоимость, обошелся на 300 руб дешевле магазинов моего города.

---

Уже не первый раз пользуюсь услугами этого магазина. Нашёл там аккумулятор для своего htc Phraos повышенной ёмкости (больше нигде не было такой цены). Плюс мне ещё и скидку селали, так как у меян день рождения был. Проколов до сих пор не было. Товар качественный, консультанты предельно вежливые. Здесь можно найти то, чего нет у других. Мне нравится! Номер моего заказа 2865023

---

Заказ номер 2859715. Хороший интернет магазин. Вежливое и бережное отношение к покупателю, быстрая реакция на заказ, доставка согласно договору и быстрая выдача качественного товара.

---

ОЧЕНЬ НЕ ДОВОЛЕН ЭТИМ МАГАЗИНОМ!ЗАКАЗАЛ ЛАЗЕРНЫЙ УРОВЕНЬ ДОЛЖНЫ БЫЛИ ОТПРАВИТЬ 18.10.2012,ПОЗВОНИЛИ 17.10.2012 СКАЗАЛИ ЧТО СЕГОДЯ ОТПРАВЯТ НА ПОЧТУ И ПРИШЛЮТ КОД ОТСЛЕЖИВАНИЯ.В ЛИЧНОМ КОБЕНЕТЕ НАПИСАНО ЧТО ОТПРАВЛЕНО ЗВОНЮ ИМ А ОНИ ЕЩЁ И НЕ ОТПРАВЛЯЛИ,ИЗВЕНЯЮТСЯ ОБЕЩАЮТ В БЛИЖАЙШЕЕ ВРЕМЯ ОТПРАВИТЬ.ЖДУ БОЛЬШЕ НЕДЕЛИ И НИКАКИХ ПРОДВЕЖЕНИЙ!

---

Номер моего заказа 2713005. Остался полностью доволен!!! Работа на 5+! Сразу же,после того как я нажал купить,со мной связался менеджер магазина,сказал где и когда забрать товар. Так оно и было! Очень оперативно! Не смотря на то,что доставка производилась из Москвы. Приехал,оплатил,получил коробочку...=) Теперь у меня есть то,что я хотел!=) Отличный магазин с отличным сервисом! Рекомендую всем! Работают на 5+!!!

---

Недавно взял в сотмаркете Sony Xperia S ( 2924545 номер заказа), покупкой доволен, до этого уже 2 раза там брал. каждый раз то по 200, то по 300 рублей скинут. В прошлый раз скидка была 250 рублей, но у меня было только 300, в результате не смогли найти 50 рублей сдачи, и сделали скидку( мелочь, а обычно так не делают все). Покупкой в целом доволен, нареканий по качеству пока не вызывала.

---

Отличный магазин!обслуживание и сервис на высшем уровне всем советую!больше всего что мне еще понравилось-это удобное расположение и ежедневный график работы магазинов(номер заказа 2741263)

---

В магазине заказал док-станцию для смартфона, в подарок получил флешку на 4 гига. магазин постоянно проводит акции даёт скидки и подарки. заказ 2761687

---

Вынесли весь мозг, полная несогласованность действий между отдельными структурными подразделениями! Итак, по порядку: выбрал книгу Amazon Kindle и обложку к ней. Через полчаса после заказа оплатил его полностью, но в ходе беседы с консультантом выяснилось, что обложка НЕ оригинальная, хотя при заказе менеджер сказал, что весь товар от официальных поставщиков. Решил вместо подделки под оригинал заказать другую обложку, изменили заказ без проблем, сказали, что через пару дней отправят. На следующий день выяснилось, что данной обложки нет в наличие, и она в лучшем случае появится на складе через 2-3 недели, хотя при заказе было написано "есть в наличии"! Менеджер предложила поменять заказ с новой обложки на старую "подделку/аналог", я отказался и сказал, что буду ждать обложку 2-3 обещанных недели, а книгу пусть отправляют. На следующий день пришло оповещение, что мне отправлены и книга и ОБЛОЖКА! То есть она чудесным образом, то появлялась у них, то исчезала. Кроме того на сайте была информация, что при оплате книги приходит смс или письмо с промокодом для магазина ЛитРес, чтобы получить бесплатно 7 книг. Писем не было, два раза общался с менеджерами на сайте, обещали выслать, но не выслали. По телефону ответили, что вместе с книгой будет карточка с кодом - само собой ее не оказалось, на электронные письма тупо не отвечают. В общем, после нескольких безуспешных попыток и я забил на этот код. Благо есть другие сайты с бесплатными книгами, но САМ ФАКТ!) Движемся дальше: подошло 15 число, дата обещанной выдачи товара - товара нет. 16 число - товара нет. Пишу консультантам - где товар? Ответ - ждите еще 6 дней. При вопросах - как так получилось? - чат чудесным образом закрывался. Несколько попыток выяснить ситуацию - бесполезно. Хорошо, будем ждать. Но нет, на следующий день приходит смс - заказ прибыл можете забирать. Как так опять?? Бред полный, один одно, другой - другое. Между моим домой и пунктом выдачи товара расстояние 18 км. Собрался, приехал, о чудо, вот они - книжка и обложка. Но нет, не все так просто. Книга отказалась влезать в обложку, а знаете почему? Правильно, обложку прислали для другой книги - Sony, а не для Amazon. На вопрос что за фигня творится в их магазине и как так получилось, менеджер в пункте выдачи молча пожала плечами и сказала - заказывайте обложку заново. На вопрос как отменить заказ и вернуть деньги, сказала звонить в магазин. Вроде все просто? Да нифига подобного - менеджеры в магазине сказали отменять заказ В ПУНКТЕ ВЫДАЧИ! Мне ведь делать-то нечего кататься туда-сюда через весь город. Долго объяснял, что в пункте выдачи меня отправили к менеджерам в магазине. В общем, в итоге, завтра на мыло должны прислать образец заявления на возврат денежных средств, а затем, в течение 10 рабочих дней пообещали вернуть их. На своем блоге выложу всю переписку с менеджерами, чтобы не быть голословным. Спросите Яндекса про блог Жеки Кипяткова, он меня знает)

---

Отличный магазин!!! Товар пришел быстро. Заказывал ноутбук и авто сигнализацию. К магазину претензий нет. Продолжайте и так же!!!!!!!!!! Заказ №:2777311

---