Отзывы о Telelux

Приличный магазин, нормальные цены. По большому счёту цена и стала главным толчком для заказа именно в этом магазине. Заказывали в офис сплит-систему. Вся процедура проходила по обычному сценарию. Приняли заявку, перезвонили, подтвердили, уточнили нюансы. К слову, с менеджером было приятно общаться, толковый и вежливый молодой человек. На следующий день была назначена доставка, предварительно перезвонили, доставили в оговоренные сроки. Претензий и нареканий нет. В офисе теперь работать одно удовольствие!

---

Это не магазин а бедлам....втюхивают всё что можно... купил водонагреватель за одну цену...за ту и продали...но в чеке стоит цена ещё одна ....как заказ на полотенце....накой оно мне? я его не заказывал... вот в чём вопрос?...пояснений так и не дали ....сославшись на то что того менеджера нет....Водитель в начале ссылался на доставку... а чек пробит задним числом...звоню, а менеджеры тупо не берут трубку

---

Муж решил себе купить посудомоечную машину. Экономить время и силы. Выбрал магазин Telelux. Я о таком раньше даже и не слышала. Посмотрели, почитали отзывы, остановились на нем. Очень понравились цены, дешевле чем у конкурентов. А также возможность доставки товара в день заказа тоже приятно удивила. Позвонили, менеджер помог определиться с выбором, остановились на Beko DFS 1500. Единственное что не очень понравилось – курьер задержался на час. В остальном все очень даже неплохо. Привезли товар в целости, сохранности и полной комплектации.

---

Решил я тоже отзыв написать. Собственно сделал покупку в нем я почти случайно. Понадобилась нам с женой стиралка – старая ломалась уже столько раз, что чинить ее уже надоело. Полез в инет искать новую, а там цены такие, что я понял что покупать мы пока не готовы. Хотя на этом сайте цены и так ниже чем в других. И тут увидел вкладку «товары эконом-класса». Оказалось там товары продаются, которые имеют незначительные внешние повреждения. Выбрал там стиралку Electrolux EWW 12470 W – у нее там трещина сверху. НУ и ладно думаю – ее же не гостям показывать. Позвонил, поговорил с менеджером – оказалось что есть такая машинка, и трещина у нее небольшая. Попросил сравнить цену с неповрежденной – так оказалось, что у нее цена на несколько тысяч меньше. Вот мы ее и купили. Заказали, ее на следующий день привезли, проверили и подключили. Так что сэкономить и правда можно.

---

Наконец я нашла магазин, в котором действительно есть из чего выбрать. Купила парочку кастрюль и сотейник по вполне адекватной цене, что немаловажно, и интересный дизайн к тому же. Приехало все отлично упакованное, без дефектов.<br /> Особенно понравилось красивое оформление магазина, крупные шрифты и кнопки, очень удобная возможность сравнения. Вполне нормальный магазин.

---

заказал в Телелюкс холодильник LG-419 привезли на следующий день вместо 185 -175, вместо серебряного- белый , пытались убедить, что всё нормально...как оказалась такой модели нет в природе(185), хотя менеджер по телефону убеждал, что именно такая а не 170 у них и есть...при осмотре паспорта модели параметры найдены не были, на коробке то-же , пришлось вскрывать упаковку и мерить вручную

---

Купил себе постельное белье, качество прекрасное, с доставкой вышло на несколько тысяч дешевле, чем в магазине, который у меня недалеко от дома. Теперь, как захожу в этот магазин, сразу вспоминаю Телелюкс. Особенно приятно, что они действительно только качественным текстилем торгуют, хотя могли бы закупить какой-нибудь дешевки. Операторы и доставщики у них нормальные, во всех отношениях приятно делать покупки.

---

Давно хотела заменить холдильник дома и наконц дошли руки и до этой т.с мелочи. Мужу постоянно некогда , поэтому получила от него карт-бланш на покупку , но с последующим одобрением выбора .Нашла понравившуюся модель , позвонила , заказала. Что мне понравилось в этом магазине , так это то , что популярно всё объяснили , все плюсы и минусы данной модели и не пытались оспорить мой выбор и втюхать под шумок что-то своё. Поэтому от общения я осталась вполне довольна. Единственнй минус который можно было-бы отметить - это недостаточно быстрая доставка товара ( но это по моему мнению). Возможно так во всех магазинах.<br />

---

Я привыкла к тому, что все покупки делаю через инет, и ни когда не возникало, ни каких проблем. Вот через Телелюкс делала много покупок, как себе, так и мае своей, всегда было всё быстро, комфортно для меня и главное по цене меня устраивало. Брала либо в эконом разделе товар, либо спрашивала у консультантов, чтобы посоветовали товар по моим запросам. Но вот последней раз был небольшой инцидент. Мама моя сама заказал у них на сайте холодильник. Габариты вроде бы все просчитала, позвонила, проконсультировалась, но когда курьер доставил ей домой товар и всё открыл , проверил и начал подключать , то она немного расстроилась. Холодильник не становился по ширине в встроенную кухню, нужно было либо обрезать столешницу, либо холодильник ставить в другое место. Другого места на кухне практически нет, и столешницу обрезать не пришлось. Я позвонила рекламационный отдел компании и нам предложили такой вариант -оплатить доставку обратно и испорченную упаковочную коробку. Всё - таки тут вины магазина нет, а вина больше моей мамы, которая не внимательно сняла мерки на кухне, поэтому нам пришлось согласиться на такие условия. Как сказал консультант такие случаи бывают, но редко. Нам пошли на уступки -вот это я понимаю сервис.

---

Очень понравилось то, что на сайте магазина можно купить товар, который немного получил дефекты и продаётся по сниженной цене. Не во всех магазинах есть такая продажа товаров. Я по эконом цене купила себе так посудомоечную машина Kaiser S 60 U 71 XL.Там была незначительная вмятина с правого бока снизу, но ведь её всё равно не видно. А по цене я сэкономила 6500 руб. очень довольна покупкой.<br />

---