Отзывы о Telelux
Интернет магазин бытовой техники Telelux.ru http://www.telelux.ru/
Заказал духовой шкаф доставку пообещали на следующий день после трех,Водитель отзвонился в 11 и предложил привезди через час я согласился! Но оказалось что в квартире не кого небыло (дом новостройка родители живут в другом районе) По пробкам родители ехали еще полтора часа а доставка сидела на этоже!!!!!! Они не только не уехали но и были очень вежливы хотя прождали полтора часа!!! Огромное спасибо<br />
ШАРАШКИНА КОНТОРА, а не магазин. У кого есть возможность выбрать ДРУГОЙ - не раздумывая выбирайте! Товара у них ,обычно , в наличии нет, есть только похожий, но дороже. Хорошо, пусть дороже. По телефону озвучивают одну сумму, по чеку "приезжает" другая сумма, естественно больше прежней, Разговоры ни к чему не приводят: у них нет на месте того менеджера, который оформлял заказ, ах, извините он перепутал (такой не опытный еще ....) и пр.пр. Есть возможность их "послать" и отказаться от доставки и все, при этом выбирать только вам. Если товар нужен не срочно лучше отказаться.
Интернет-магазин "Telelux" согласился принять аэрогриль "Smile 1901" обратно, но при условии удержания из суммы возврата двойного тарифа за доставку(2х250рублей). Я хотел им привезти аэрогриль сам, но они мне отказали в этом. В итоге я заплатил транспортных расходов на сумму 750 рублей, при стоимости товара 2000рублей.
Позвонила проконсультироваться по поводу вытяжек на кухню, совсем в них ничего не понимаю. Очень хороший менеджер попался. До сих пор не понимаю, как можно так хорошо разбираться в таком большом ассортименте товаров. Причем, он явно знал всю информацию наизусть, так как очень быстро отвечал на вопросы. Ну, и в целом, все понравилось: доставили в обговоренный промежуток времени, сами доставщики были очень вежливыми. Откуда столько негативных отзывов?! Не согласна - компания работает хорошо.
Если хотите потратить свои драгоценные нервы то Вам в этот магазин. Они это делают как ни кто, просто превосходно. Четыре дня пытался получить информацию о доставке товара, в итоге - отпросился на работе два дня, а после продолжительных звонков и перекидываний на другие телефоны оказалось что товара нет в наличии.
Удивлен таким колличеством отрицательных отзывов. Я покупал в Телелюксе два раза и не столкнулся с какими-то проблемами. Был приятно удивлен, тем что они даже в новогодние каникулы работали. Заказал у них электроплиту стеклокерамическую. Доставщики привезли все вовремя. Они мне посоветовали компанию, которая подключением занимается, так те мне еще скидку сделали. Какие могут быть у меня претензии к этому магазину. И не смотря на отрицательные отзывы буду заказывать еще и друзьям посоветую.
полный отстой ... кинули и поржали ... уроды на связи отрабатывают своёнищенское финансовое содержание соответствующем образом ... в ответ наобоснованные притензии хамство и кидалово !!!...<BR>
ДЕБИЛЬНЫЙ МАГАЗИН. заказывал 02.01.2010. домашний кинотеатр sony sf360 ,при заказе сообщили что есть в наличии и обещали привезти сегодня 04.01.2010 в 11:40 позвонил сотрудник магазина и сообщил что оказывается они уже закончились,на мой вопрос почему мне раньше не сообщили об этом,ведь заказ приняли,прозвучало невнятное :" Ну они на складе закончились".В общем сами думайте!
Вчера мне доставили аэрогриль Smile 1901. При оформлении заказа консультант показал полное незнание информации по данному товару. На сайте информация то же какая то путанная, в добавок после получения товара я опять зашел на сайт, там уже была совсем другая информация. Я обратился в службу доставки с просьбой обменять на другой аэрогриль(нам не подошел ее объем- очень маленький) большего объема. На что она предложила написать в отдел послеторгового сопровождения заявление об обмене товара, приложив копии чека, договора и гарантийного талона и отправить его по почте. Я предложил подъехать к ним, потому что на все про все у меня всего 7 дней, но она сказала, что у них нет возможности принимать посетителей. Я понимаю, что я сам то же виноват. Но так же нельзя работать.<BR>Сергей
Почти всю кухню обставил с помощью Vasko, купил плиту газовую, холодильник, СВЧ-печь и маленький телевизор. И потом решил попробовать заказать в другом магазине, хотя в Vasko меня все устраивало. Заказал вытяжку в другом интернет-магазине, там точно так же обслуживали, так же привезли, те же гарантийные талоны - все то же самое. Потом посмотрел эту вытяжку на Vasko - она там на много дешевле. Пожалел, что купил в другом магазине. Теперь абсолютно уверен, что все интернет-магазины одинакого торгуют, поэтому выбирать стоит там, где дешевле (значит магазин меньше накручивает цену). Посмотрел много товаров, почти везде самые низкие цены предлагает именно Vasko. Буду еще обращаться!<br />
Распределение рейтинга
69%
16%
2%
3%
11%
У этого продавца 94,1% положительных отзывов за последний год.
Поделитесь рейтингом магазина!