Отзывы о Telelux
Интернет магазин бытовой техники Telelux.ru http://www.telelux.ru/
На Telelux наткнулся случайно когда искал новый телевизор. Ранее уже заказывал через интернет и была мысль опять воспользоваться услугами проверенного магазина. Но сравнив цены понял, что выгоднее будет взять телевизор в Telelux’е. Заказ на сайте оформлял поздним вечером, так что привезли мне его через день. Занесли на этаж, распаковали чтобы проверить отсутствие повреждений. Подключал уже сам, настроил каналы, все в порядке. Претензий нет ни к доставке, ни к работе магазина.
Нормальный магазин,второй раз в нем уже покупаю. Все всегда в наличии, иначе бы их не было в Маркете, консультанты конечно не профессора наук, но что-то подсказать могут. Доставка по Москве отличная: и по деньгам, и по сервису. Сайт удобный. какие-то даже скидки есть, если не первый раз покупаешь. Я выбирал по цене и всегда именно Телелюкс предлагал самую адекватую цену. А качества товара у всех одинаково. Спасибо, парни!
Оформила я заказ 20.02 вечером, подтверждение на электронку пришло сразу. На следующий день не перезвонили с утра и не выдержав позвонила сама в 11. Приветливая девушка сказала, что заказ в обработке и с Вами в течение часа свяжутся...и вот сижу жду час, два, три....никто не звонит на аську никто не отвечает ничего толком. ответ на когда возможна доставка ответили "вам позвонят"..ни приветствия, ни уважения ("вы")...думаю ну ладно...так уж и быть подожду...Тут наконец свершилось чудо в 16 мне позвонили. И сказали раз у Вас нет досмашнего, то доставить не можем. Но сказали Вы можете позвонить по другому телефону и спросить позможно в нашем магазине есть в наличии. Звоню - сразу посылают на другой телефон. Пробила телефон в инете и увидела, это почти каждому знакомый VASKO.RU!!! Решила попытать счастье, думаю, если будут в наличии просто съезжу посмотрю, не будет и слава богу, ибо не горю желанием покупать себе подарок а потом с ним мучаться..Звоню туда, успела только спросить есть ли нужная мне модель как без промедлений мне ответили, что ее нет. Оставив после себя ощущение, что и вовсе даже не посмотрели, т.к. сказано было сразу без просмотра наличия. Итак, выводы..Телелюкс это очередной магазин VASKO.RU под другим названием, но с таким же сервисом. И второе, что обязателен домашний телефон...Не рекомендую, есть более лучшие варианты компаний...
Привезли микроволновку со сломанной ножкой (сразу не заметили), подписали акт, только доставщики вышли обнаружили брак, позвонили, а они говорят "деньги сбросили в сейф, вернуть не можем". Звоним в магазин, а они: "акт подписали, нас не волнует, ваши трудности". Не попадитесь также как и я. Будьте внимательны!!!
Заказали у них стиральную машину AEG LS 60840 L. Доставили быстро и в срок. На этом хорошее закончилось. Решил зарегестрироваться на сайте AEG, чтобы получить расширенную гарантию 5 лет - а в итоге выяснил, что машинка не сертифицирована для продажи в России (ввезена не официально) и гарантия на нее _не действует вообще_. В службе рекламации решить вопрос быстро не захотели, пишите мол письменную претензию, рассмотрим и т.д. и т.п. (мороки недели на две-три - придется ее все это время где-то хранить!!!… я уже молчу о том, что придется еще раз тратить деньги и покупать в другом месте, с надеждой, что за эту деньги вернут). Хотя по-моему _все очевидно_. _Торгуют левым товаром_. Остерегайтесь... Кстати, посмотрели на чем они уезжали - на машине написано VASKO.RU. Вот и думайте...
спешу поделиться эмоциями! наконец-то купила кофеварку! долго выбирала модель, параметры... Я дама привередливая, денег на ветер не люблю кидать и лишь бы что покупать не стану. И лишь бы где кстати тоже ;) кофеварку присмотрела изначально эту - Siemens TC 911 P2. Она оказалась на паре сайтов интернет-магазинов, но так как опыт покупки у меня был пока только на Телелюксе, заказала, конечно, там. В прошлые разы покупала там тостер Bosch TAT 8SL1 и блендер Philips HR2074 - все прошло отлично, магазин себя зарекомендовал. Некоторые знакомые пользуются другими магазинами онлайн. Но я другие сервисы даже не хочу пробовать- зачем? В телелюксе цены супер, даже более чем.. Доставка меня тоже устраивает, пусть за отдельную плату, но ведь в итоге получается не так дорого. Зато сам никуда не ездишь и силы не тратишь. Для меня легче выбрать товар на сайте, все обсудить с менеджером, сделать заказ и радоваться жизни. Правда, не сталкивалась я пока с возвратом товара или браком... Надеюсь и не будет этого. Всем советую магазин Телелюкс!
Я в интернете только почту умею проверять, другими функциями не пользуюсь - не привыкла, да и не хочу втягиваться. Дочки мои зато постояно пропагандируют мне пользу электронно-виртуального мира. Они и покупают почти все через компьютер, знакомятся как-то и вообще живут, считай... Вот я обратилась к ним за советом, где мне в их интернете купить новый холодильник. Старшая тут же взяла в свои руки это дело, стала учить меня, как надо покупать во всемирной паутине. Сама она всю технику давно покупает в интернет-магазине Телелюкс - по совету знакомых . Вот и мне все показала и рассказала на примере этого сайта. Заказали мы с ней холодильник Zanussi ZRD 324 WO - уж очень размеры мне понравились, и цена тоже порадовала - всего 8300 руб. Дочь долго по телефону общалась с руководителем, задавала всякие вопросы, я еще удивилась, как ее на том конце не обругали за такую дотошность. На следующий день привезли, дали все оценить и рассмотреть перед подпиской документов. Поставили на место, как мне надо. Теперь я не нарадуюсь новому холодильнику - все в порядке и даже лучше! Понравилось мне, что теперь так просто можно приобрести даже такие серьёзные, габаритные вещи. Буду брать пример с дочек!
Хотела купить в Телюксе водонагреватель, зашла почитать отзывы про них...<br />
<br />
Господа Телюксовцы, сказать, что я в шоке = ничего не сказать. Как вы можете давать _официальные_ комменты в стиле "САМ ДУРАК"??? Вы, что, совсем себя не уважаете?<br />
<br />
То, что вы к клиенам по-хамски относитесь, это вообще не поддается сомнению...<br />
<br />
Советую всем, кто намеревается воспользоваться услугами этого магаза, прочитать, КАК его сотрудники отвечают на отзывы тех, кто ставит магазину оценку ниже "3"....<br />
<br />
В общем, я - не ваш клиент.<br />
<br />
ЗЫ. Впрочем, вам вряд ли будет стыдно.
Давно у меня мама хотела кофемашину, только я в них не понимаю ничего. Да и кофе, честно говоря, не очень-то и люблю. Но хочется сделать приятное любимому человеку, поэтому тяжкое бремя выбора разделил со мной консультант Телелюкса. Долго расспрашивал про предпочтения моей мамы. А еще мне хотелось ведь чтобы и с остальными приборами сочеталось, так что я с телефоном в руке лазала по сайту, смотрела картинки. В итоге выбрали с ним Bosch TCA 5608. Маме очень понравился этот космический агрегат, хотя видно было, что поначалу она побаивалась что-то сломать. Но тьфу-тьфу-тьфу работает исправно уже почти месяц.
Своей девушке ко дню рождению решил подарить цифровую фоторамку. Много где выбирал, по дизайну, стоимости, параметрам. В телелюксе понравились рамки по все трем пунктам. Во-первых, большой выбор, во –вторых, разнообразие цветов и форм, в третьих – разный ценовой диапазон, то есть на любой достаток. Выбрал в итоге Самсунг, оператор достаточно быстро после заказа перезвонил, пдтвердили наличие, адрес, время доставки. И так же безо всяких казусов курьер привез все на следующий день. Мне магазин понравился – не подвел с таким ответственным делом, выбором подарка для любимой. Теперь и девушка довольна, и я! Спасибо телелюксу.
Распределение рейтинга
69%
16%
2%
3%
11%
У этого продавца 94,1% положительных отзывов за последний год.
Поделитесь рейтингом магазина!