Отзывы о Vasko.ru

Заказывала тут пылесос Karcher A 2004, подарок маме к восьмому марта. Выбрала этот магазин потому, что цена здесь самая низкая - 2750 руб. Заказ оформили очень быстро - я оставила заяву на обратный звонок, минут через 7 перезвонила девушка-консультант, решили все формальности. Забирала самовывозом с их пункта на Можжайском шоссе, на месте внимательно осмотрела товар, меня проинструктировали как с ним обращатся, включили его - продемонстрировали работу, рассказали какая щетка для чего предназначена, выписали гарантию. Все четко и просто. Маме подарила - она очень обрадовалась. А вчера еще раз к ним звонили - в одном из режимов пылесос страшно вибрировал, оказалось, что мы неправильно поставили конейнер после чистки. Переставили, как посоветовали в магазине, и теперь все в порядке. Мне Васко.ру понравился, уже присмотрела тут себе подарок ко дню рождения.

---

Я в Vasko заказывала планшет Asus, торопилась дочке на праздник с подарком. По цене нигде дешевле не нашла, чем здесь. Сначало переживала, чтобы не началось качель с наличием. Но на следующий день мой заказ был уже у меня. Забирала после работы самовывозом в офисе на домодедовской, там же перед оплатой ребята протестировали, заполнили гарантийный талон и выдали чек. НИКАКИХ заминок и переплат - все четко и главное, оперативно. Обязательно только здесь буду заказывать и друзьям советовать.

---

Недавно заказывал в Васко LED телевизор с доставкой, там недорого вышло, я еще брал родителям микроволновку и в сумме выходило очень дешево и товар был в наличии. Доставка на все вместе 450 рублей. Привезли через пару дней, с чеками, гарантийными талонами, все как полагается, получил, без переплат. При курьере проверили как работает. Вышло без проблем, рекомендую, отличный магазин.

---

В январе 2013г заказала стиральную машину Bosch, привезли. Мы проверили внешний вид, все вроде нормально. Но когда вечером начали подробный осмотр и покрутили ручку переключения режимов, она просто отвалилась. Кстати, я еще взяла услугу "Супер гарантия". В отделе рекламации мне сказали, что ручку вы сами отломали - теперь это ваши проблемы, если хотите, вызывайте специалиста из сервисного центра. После обращения в сервисный центр Bosch, мастер дал заключение, что это механическое повреждение. На словах мастер сказал, что такую ручку он ломал кувалдой и просто так рукой ее сломать нельзя, скорее всего ее повредили при перевозке. Секретарь дала мне адрес абонентского ящика магазина, куда я направила письмо, фотографии поломки, а также заключение сервисного центра и заявление на проведение экспертизы. В течение месяца никакого ответа, а на почте выяснилось, что такого адреса не существует и письмо идет обратно. По электронной почте тоже посылали - тишина. Магазин за качество не отвечает - берешь кота в мешке.

---

Почитал тут отзывы и сложилось впечатление, что магазин давят конкуренты. В Vasko.ru делаю покупки не первый год, всегда это выгодно и удобно. Заказывал тут планшет, мультиварку, телефон, йогуртницу и кухонный комбайн. Только один раз не было на складе товара – телефона в сером цвете, был только в черном, пришлось пару дней подождать. Обслуживание неплохое, менеджеры грамотные, быстро решаются все проблемы с документами. Товар курьер привозит на следующий день в удобное для покупателя время, раз я забирал самовывозом - так как смотрел несколько моделей комбайнов на складе и там же и выбирал. В общем, хороший магазин, который продает качественные товары по доступным ценам. Рекомендую.

---

Я покупала здесь аэрогриль по совету сотрудницы. Цена — самая низкая по всей Москве. Доставка вообще копейки - 50 рублей. После того, как оформила заказ, перезвонили для подтверждения, очень вежливо, кстати, обсудили все детали заказа, меня поставили на очередь на вечернюю доставку. Переживала, страшно! Где-то около семи курьер доставил мне мою покупку, которую мы тут же проверили. Кстати, всем советую прежде чем подписывать какие-либо документы, сначала проверьте рабочее состояние прибора. Мой оказался в норме, ни копейки не переплатила, при мне заполнили гарантийный талон и выдали чек. То есть никаких недоразумений по поводу товара, никакой сверх оплаты, ни задержки в доставке, ни грубости — ничего такого к чему можно придраться. Теперь и я, как и моя сотрудница, стала здесь верным покупателем Васко.

---

Почитал тут отзывы и сложилось впечатление, что магазин давят конкуренты. В Vasko.ru делаю покупки не первый год, всегда это выгодно и удобно. Заказывал тут планшет, мультиварку, телефон, йогуртницу и кухонный комбайн. Только один раз не было на складе товара – телефона в сером цвете, был только в черном, пришлось пару дней подождать. Обслуживание неплохое, менеджеры грамотные, быстро решаются все проблемы с документами. Товар курьер привозит на следующий день в удобное для покупателя время, раз я забирал самовывозом - так как смотрел несколько моделей комбайнов на складе и там же и выбирал. В общем, хороший магазин, который продает качественные товары по доступным ценам. Рекомендую.

---

В этом магазине меня не обманули ни разу. Вот уже пятый заказ делаю — всегда в наличии именно тот товар и по той цене, которые указанны на сайте, очень удобный режим работы. Для заказа мелких товаров уточняю у оператора какой интервал доставки, если дневной доставку заказываю на офис, если вечерний — домой. Таким образом, я всегда нахожусь «на месте». На следующий день мой заказ у меня, остается проверить комплектность и состояние. Но и на этом этапе проблем не возникало. Ставлю пять баллов и рекомендую этот магазин всем.

---

Разместила заявку на товар, достаточно оперативно перезвонил менеджер и подтвердил заказ, дату и время доставки. Начало было неплохое. Время доставки было оговорено с 14 до 22 часов, честно сидела дома ждала, но товар так и не привезли. После звонка в компанию, после бесконечных переключений, выяснилось, что мой заказ в тот же день через 3 часа был отменен... по просьбе клиента! История вовсе не детективная - просто товара не было на складе, а менеджеру, видимо, лень было звонить/писать. Жаль потраченного времени.

---

Попыталась сделать покупки( телевизор и микроволновку) , в разное время,но полное разочарование, что на сайте,того нет в наличии, начинают предлагать товар совсем по другим ценам (дороже) , а когда перезаказала второй раз телевизор,даже не отзвонились о наличии товара,которого конечно не было у них. Попыталась сама выяснить, отсылали от одного менеджера к другому,в результате кидали трубку. Больше ни чего заказывать не буду и друзьям не советую.

---