Отзывы о XCOM-SHOP
Интернет-магазин компьютеров и компьютерных комплектующих XCOM-SHOP http://www.xcom-shop.ru
Утопили мобильник жены, поэтому срочно купил ей черный Sony Xperia M Dual плюс защитную пленку и пару микроСД. Доставка отзвонилась и приехала вовремя. Рст. Работает нормально.
Хотелось бы и мне добавить своё мнение об одном питерском-московском интернет магазине http://xcomspb.ru/ и http://www.xcom-shop.ru/.
Сделала заказы, со мной связались по электронное почте спустя много часов после сделанных заказов и лишь проинформировали меня об якобы отсутствующих товарах, несмотря на их наличие в прайсе и телефонное уточнение о их наличии.
Потом начались сказки про форс-мажорные обстоятельства в их взаимодействии с поставщиками, затем придумали технические косяки на сайте и их полную невозможность устранить, в дальнейшем начали просто ссылаться на москву как главный офис и отвечающий за все действия в том числе работу сайта и закупки.
Это длилось несколько дней, за это время товар то исчезал, то вновь появлялся на сайте, на мои просьбы все таки закупить товар, получала либо полный, либо первоначальные сообщения об отсутствии товара. Периодически с разных номеров узнавала о наличии товара по телефону, его наличии подтверждал, но заказ по указанной цене (а она была довольно интересной) отказывались.
Дошло в итоге до того, что меня "послали" к московскому юристу, которому без моего ведома были переданы мои личные контактные данные.
Абсолютно не понравилось отношение магазина к своим клиентам, за свои действия не отвечают, общаются довольно вяло и не всегда корректно.
По сути торгуют воздухом - заманивают клиентов низкими ценами на товары либо не существующие, либо вероятно, каких-либо бракованных.
Отличный магазин с огромным ассортиментом. Система бонусов с процентным отчислением выше чем у других магазинов. Отлично работают с юридическими лицами! Быстрое обслуживание и цены ниже чем у многих магазинов!
В конце марта купил сканер HP SJ G3110, планшет Point of View ProTab 3 XXL 8Gb и к нему роутер ASUS RT-N10P. С доставкой проблем не было. Установил все это родителям. Пока серфят и сканируют без жалоб:)
Магазин супер: дизайн сайта, быстрота заказа, быстрота обработка заказа, смс уведомление по заказу, быстрая и во время доставка. Так держать!!!
Мною был оформлен заказ 28.03.2014/159
29.03.2014 заказ был доставлен и мною оплачен
В последствии выяснилось, что мне привезли совсем не то, что я заказывал
Администрация возвращать деньги отказывается
Написал заявление в Роспотребнадзор и в прокуратуру
Никому не советую пользоваться услугами данного магазина
Хороший сервис, нет навязывания дополнительных услуг ,простота покупки,в общем все устраивает. Хочется уже не просто большего ,а очень большего ассортимента )))
Хороший сервис, нет навязывания дополнительных услуг ,простота покупки,в общем все устраивает.
Хочется уже не просто большего ,а очень большего ассортимента )))
Оформил заказ 19.01.2014/71. Самовывоз из офиса на Ленинградском проспекте. Офис в подвале, непрезентабельный, типа назад в 90-е. Но ! Все остальное на 5 баллов. Быстро, точно, персонал ненапряжный. Перезванивают, подтверждают заказ вовремя. Продлевают бронирование без проблем. Я периодически покупаю в xCOMе кое-чего. Недостаток последнее время один. На сайте они переделали вид каталога товаров. Раньше я искал по производителю, а сейчас только по категориям, причем категории установлены весьма произвольным образом. Мне искать нужный товар стало не удобно (имеется в виду разделы apple и мобильные устройства).
Купил в начале февраля монитор Iiyama X2483HSU-1. В пункте выдачи на Водном проверил тестами (моим ноутом). Работает месяц. Моделью доволен.
Распределение рейтинга
84%
12%
0%
2%
1%
У этого продавца 94,1% положительных отзывов за последний год.
Поделитесь рейтингом магазина!