2 из 5
Хотелось бы и мне добавить своё мнение об одном питерском-московском интернет магазине http://xcomspb.ru/ и http://www.xcom-shop.ru/.
Сделала заказы, со мной связались по электронное почте спустя много часов после сделанных заказов и лишь проинформировали меня об якобы отсутствующих товарах, несмотря на их наличие в прайсе и телефонное уточнение о их наличии.
Потом начались сказки про форс-мажорные обстоятельства в их взаимодействии с поставщиками, затем придумали технические косяки на сайте и их полную невозможность устранить, в дальнейшем начали просто ссылаться на москву как главный офис и отвечающий за все действия в том числе работу сайта и закупки.
Это длилось несколько дней, за это время товар то исчезал, то вновь появлялся на сайте, на мои просьбы все таки закупить товар, получала либо полный, либо первоначальные сообщения об отсутствии товара. Периодически с разных номеров узнавала о наличии товара по телефону, его наличии подтверждал, но заказ по указанной цене (а она была довольно интересной) отказывались.
Дошло в итоге до того, что меня "послали" к московскому юристу, которому без моего ведома были переданы мои личные контактные данные.
Абсолютно не понравилось отношение магазина к своим клиентам, за свои действия не отвечают, общаются довольно вяло и не всегда корректно.
По сути торгуют воздухом - заманивают клиентов низкими ценами на товары либо не существующие, либо вероятно, каких-либо бракованных.