Отзывы о Бит и Байт

Здравствуйте к сожалению не могу сказать что довольна заказом. Привезли раскладушку тумбу. Тумба была поцарапана, упаковка в виде пакета порвана в этом месте. Раскладушка сделана некачественно ненадежно.

---

Покупал полки в офис, вчера ещё докупил два настенных шкафчика.У меня это уже вторая покупка, поэтому скажу по порядку: 1) выбор действительно большой и это удобно, когда в одном магазине есть ассортимент почти всех мебельных фабрик 2) действительно удобно, что заказанную мебель привозят так быстро (собственно из-за этого и мой выбор остановился на данном магазине) 3) сайт просто ужасный! картинки грузятся долго, да и сам интерфейс никакой. я первый раз еле нашёл корзину, когда хотел добавить товар к заказу. Мой совет: поменяйте движок сайта, да и интерфейс требует серьёзной проработки, очень много ненужного. 4) порадовало само оформление заказа, то что не нужно сразу вводить много информации о себе, адрес и т.д. Тебе потом просто позвонят и спросят куда везти. Кстати ещё раз об интерфейсе... если надо уже в корзине поменять количество товара, то кнопка "Пересчитать" должна быть рядом или сверху, а не внизу... неудобно пролистывать каждый раз! 5) я понимаю, что доставка у вас наверняка наёмная, но ОНИ лицо ВАШЕЙ компании. Научите их хотя бы здороваться и благодарить за покупку. У меня приняли деньги, дали расписаться, развернулись и ушли в машину. Я просто опытный пользователь покупок через интернет и видал всякое, но если человек покупает у Вас впервые, то осадочек останется неприятный и больше вы его у себя на сайте не увидите.(не говоря уже про совет друзьям). Общее впечатление от покупки хорошее, задачу выполняете. Но есть шероховатости, над которыми стоит призадуматься и исправить быстро. Это ваши деньги. Удачи в бизнесе!

---

Совершаю покупку в этом магазине-интернете уже второй раз. Никаких претензий. Заказ сделал вечером, а на следующий день уже привезли в заранее обговоренное время. Сборщик тоже приехал во время и профессионально быстро и качественно собрал заказанный шкаф. Благодарю.

---

Уже не порекомендую,если первый заказ был собран и доставлен точно и четко,то при втором обращении .......увы ...четыре недорогие стула.....два одного вида ,,два другого вида!!!!! ВОТ два стула были разные(((((((,спинки(((((((обсолютно разные.Поленилась за такую сумму,-на дачу,.....но больше НЕТ

---

Спасибо, все отлично.

---

кусок говна отношение

---

Добрый день, получила свой Заказ № 230018 от 23.03.14 15:03:00 Письменный стол-комод София цвет вишня и обнаружила, что в упаковке отсутствует инструкция по сборке данного стола-комода. Огромная просьба выслать на мой электронный адрес скан инструкции, или вынуждена буду вернуть товар. Заранее, спасибо!

---

Менеджеры не знакомы с ассортименом собственного магазина, уточнить цвет приобретаемого товара не в состоянии, поскольку - внимание -не имеют связи со складом (!!!). При этом предлагают осуществить доставку и по факту посмотреть, что привезут, в случае, если цвет все таки не подойдет - мне как покупателю оплатить стоимость доставки - 450 руб. Впервые сталкиваюсь с таким оголтелым непрофессионализмом в интернет торговле. Хамство персонала в телефонных переговорах и невозможность дозвониться также весьма "порадовали". От покупки, разумеется, отказалась.

---

позавчера заказали кровать детскую с ящиком Ника 426М дуб молочный/розовый. Оформила заказ через сайт на что сделали скидку 2%, оперетор позвонил в течении 10 минут для подтверждения. На сл.день утром позвонили и сказали, что после 17 часов привезут. Все во время привезли, сборщик приезжает отдельно, но он приехал даже раньше чем привезли кровать. Привезли кровать, разобрали сборщик сразу обнаружил скол. Благодарность, что он об этом сообщил мне, а не скрыл(я быть может и не заметила)!!! Мне предложили скидку 500р(стоимость кровати 4.430р) или на сл.неделе привезут новое,я согласилась на скидку, так как кроватку ребенка уже разобрали и спать негде было, да и скол находится на незаметном месте.Я оплатила стоимось кровати и доставки после водитель сразу уехал. Остался сборщик. Собрал бытро. Испортило настроение только то, что когда соединял части кровати, так стукнул, что это крепление выбило с обратной стороны фанеры и это было уже заметно в 5руб манету, далее склеил эти сколы, но все равно все видно. Решила, что на это место наклею декоративную наклейку. Сборщик так же сделал скидку 200р из 700р., что я была должна ему.Вобщем если бы не эти косяки со сколами, так все супер

---

Добрый день. Заказали 4 стула на кухню с металлическим основанием и мягкой спинкой. Недолгий поиск в интернете привел нас на сайт магазина Бит и Байт, т.к. только у них в наличии были стулья с обивкой фиолетового цвета и интересующего нам дизайна. При этом цена вполне адекватная. Оформление стандартное, не заняло много времени. Перезвонили сразу же, не смотря на то, что был выходной. Пообещали доставить на следующий день. Звонков от курьера не было, перезвонил в интернет магазин, сообщили что товар не забрали со склада и доставка будет через день. На следующий день все прошло хорошо - заранее позвонил курьер, сообщил примерное время доставки и привез стулья. Резюме: Работой магазина доволен.

---