Отзывы о Бит и Байт

Заказывали туалетный столик, привезли в срок без задержек, все четко и точно.Сборка была самостоятельная

---

Заказывали журнальный стол, заказ был доставлен уже на 5й день, к оперативности работы менеджеров и службе доставки претензий нет. Но столешница оказалась чем-то вымазана, вдоль всех 4 сторон идет темная жирная полоса, см 7-8 шириной, которая ничем не отмылась. Обратились к менеджеру с просьбой о замене, приложили фото+описание проблемы. Пришел ответ, что все заменят. Ждем уже неделю.

---

Доставка понравилась,правда Я считаю что немного дороговато! Обычно везде доставка стоит 250-300 рублей. Я покупал кофейный столик и при сборке обнаружил что в комплектации не хватает трёх маленьких втулочек, не смертельно конечно но и не приятно!

---

Заказывали компьютерный стол с доставкой, понравилось подробное описание товара на сайте и то, что привезли точно в ту дату, на которую заказывали. Единственный недочет, что обещали доставить к дому к 18.00, а в итоге привезли на три часа позже, причем никто не позвонил и не предупредил, что будет такая задержка. Три часа потерянного времени. Думаю, стоит более тщательно контролировать своевременность доставки и предупреждать клиентов о задержке, если таковая происходит.

---

Пользуюсь магазином второй раз Первый раз заказывала туалетный столик Цена качество наличие только в этом магазине Доставили четко Второй раз стенку в гостиную Вечером заказала на следущий день привезли Приятно удивила стоимость доставки ( живем в области в 30 км от мкада) Дом большой места много так что воспользуюсь еще не раз

---

Заказывал в магазине кухонный фартук из МДФ и плинтус к нему. Доставили на следующий день после заказа, что очень порадовало. Сайт удобный, можно быстро найти все необходимые аксессуары (единственное пожелание - подробнее указывать спецификацию товара, сколько и чего входит в комплект (комплект заглушек для плинтуса - можно только по фотографии определить что приедет к тебе)). Из неприятных моментов только то, что при доставке забыли положить сам плинтус. Но довезли на следующий день. Так что в целом всё хорошо. Думаю буду заказывать еще.

---

Заказывала в интернет-магазине "Бит и Байт" четыре стула на металлическом каркасе. К системе заказа, ассортименту, доставке претензий никаких нет. Но вот качество полученных стульев оказалось низким. ВСЕ ЧЕТЫРЕ СТУЛА шатаются в силу того, что у каждого одна ножка короче трех остальных... Исправить это невозможно, поскольку каркас сварной. Эти стулья покупались для новой квартиры. На днях у нас новоселье, но на такие стулья мне стыдно посадить гостей. Понятно, что эта мебель из разряда дешевой, но это не повод не следить за качеством товара. Я разочарована покупкой.

---

Хотела купит садовые качели с доставкой в другой регион, на мой вопрос о доставке менеджер Елена Осока ответила "Юлия, все есть на сайте в разделе доставка, ЧИТАЙТЕ, не стесняйтесь. Читать пока что в нашей стране учат в школах бесплатно." На мой взгляд, это прямое хамство, человек не компетентен и совершенно не умеет общаться с покупателями..и не заинтересован в продаже товара. В итоге заказала качели в другом магазине, и дешевле и с нормальным сервисом!

---

Вначале всё понравилось:большой выбор товаров,достаточно хорошая презентация их. Появилась необходимость совершить возврат,т.к. прогадали с цветом,так вот тут посчитали просто всё: предыдущий товар был стоимостью вместе с доставкой и поднятием на этаж почти 6000 рублей,заказанный взамен товар стоил 1900, а к возврату в итоге 806 рублей. При этом курьер,несмотря на то,что он должен был забрать из квартиры товар к возврату ( живём мы в старом форде,где второй этаж идёт как первый) ,стал требовать деньги за подъём на этаж,а когда ему напомнили про возврат,сказал,что денег у него нет. Вот такой вот чудесный сервис. Итого к возврату 0 руб. Обратите ,пожалуйста,внимание на свою службу доставки,отношение к клиентам и правила возврата товара,то,что делаете Вы - просто абсурдно.

---

Заказывала набор мебели Ассоль из пяти предметов. Оформила в кредит, документы доставлял курьер. Ждала недели три, все привезли, собрали, осталась довольна. Из минусов это то что долго ждать пришлось, но это обговаривалось заранее. И доставка не в удобное мне время, а то которое им удобнее. Но я довольна, за ту стоимость мебели можно и подождать и с работы отпраситься. Мебель Ассоль белая икрасивая и намного дешевле чем в магазине. Спасибо бит байт!

---