Отзывы о Бит и Байт

Спасибо большое за заказ и доставку. Все сделано быстро, в срок. Единственная неприятность - цвет полки. На фотографии - оранжевый, а в действительности - розовый.

---

СПАСИБО !

---

Покупала складную стремянку (Стремянка для дома Colombo Leonardo G300A03W серого цвета 3 ступеньки) Товаром очень довольна. Заказ оформила и оплатила через интернет сразу же. Очень скоро позвонил оператор и предупредил, что доставку я не оплатила по карте и ее нужно будет оплатить наличными курьеру, стоимость 500 руб. Через день согласовали время доставки (временной период в 3 часа), курьер прибыл в согласованный период времени. Однако я понятия не имела, что доставка у меня только до подъезда, т.к. по телефону о стоимости доставки мне сообщили и о времени тоже, но о том, что она до подъезда- нет. Об этом я узнала по домофону от курьера в довольно резкой форме. Пришлось экстренно бросать все дела, одеваться и бежать на улицу. Не очень приятный момент. И, наверное, было бы удобнее, если бы курьер все-таки звонил получателю за какой-то период времени до своего прибытия, особенно, если оговорен период времени, или, скажем, курьер опаздывает.

---

Всем привет.Дело было так.)В связи с глобальным ремонтом в кв было принято решение поменять всю старую мебель на новую.Суть: В данном магазине нашел мини-стенку в гостиную,по акции, подходящего дизайна и цене.Заказал на сайте(была пометка в "наличии").Позвонили для уточнения об сроках доставки и подтверждения покупки.Пришла смс о времени доставки.Привезли.Все.Доволен.)

---

Здравствуйте! Мною по заказу № 229672 от 21.03.14 была приобретена МН Глория 103 Тумба,цвет венге/дуб молочный, 103х36х52см. Начну с того что грузчик который доставлял мне товар, отказался его распаковывать. Торопился. В итоге при сборке обнаружили трещину на одной детали, две другие пришли одинаковые. Позвонив с этой проблемой попросили написать рекламацию. Я ее написала развернуто,с приложением фотографий и чеков. В ответит тишина,и ни звонка. Я сама неоднократно звонила в компанию и интересовалась о том когда мне привезут недостающие детали.Внятно ответить мне никто так и не смог. Потом я связалась с менеджером Еленой, та проинформировала что со мной свяжутся завтра. Звонка от грузчика я дождалась. С грузчиком договорились о времени ближе к 20.00. Он позвонил в 18.00, соответственно дома никого не было. Он оставил и уехал. Придя домой открыла и там те же детали что у меня есть. Я не понимаю как сотрудники вообще читают рекламацию??? Да и вообще если возникли какие то сомнения ведь можно было позвонить,уточнить у клиента..Мне НИКТО не звонил. Смысл от этой рекламации если тумба так и стоит без верхнего ящика. В переписке с Еленой она запросила повторно написать рекламацию для передачи ее на фабрику(из первого письма итак все понятно) Не хочется писать. Мне не повезло и повторно в этом интернет магазине я ничего не закажу. Спасибо.

---

Уже не в первый раз покупаю мебель в этом интернет магазине и в очередной раз восхищаюсь скоростью доставки и профессиолнальной сборки. Благодарю!!!

---

Всем довольна. Спасибо!

---

заказывала стенку с1 под телевизор девушка оператор позвонила в этот же день и предложила доставку на следующий день днем позвонил водитель сказал что выехал будет через час не надо сидеть дома целый день занесли товар домой показали что все целое и укомплектованное осталась очень довольна

---

Здравствуйте! Мною по заказу № 229672 от 21.03.14 была приобретена МН Глория 103 Тумба,цвет венге/дуб молочный, 103х36х52см. Начну с того что грузчик который доставлял мне товар, отказался его распаковывать. Торопился. В итоге при сборке обнаружили трещину на одной детали, две другие пришли одинаковые. Позвонив с этой проблемой попросили написать рекламацию. Я ее написала развернуто,с приложением фотографий и чеков. В ответит тишина,и ни звонка. Я сама неоднократно звонила в компанию и интересовалась о том когда мне привезут недостающие детали.Внятно ответить мне никто так и не смог. Потом я связалась с менеджером Еленой, та проинформировала что со мной свяжутся завтра. Звонка от грузчика я дождалась. С грузчиком договорились о времени ближе к 20.00. Он позвонил в 18.00, соответственно дома никого не было. Он оставил и уехал. Придя домой открыла и там те же детали что у меня есть. Я не понимаю как сотрудники вообще читают рекламацию??? Да и вообще если возникли какие то сомнения ведь можно было позвонить,уточнить у клиента..Мне НИКТО не звонил. Смысл от этой рекламации если тумба так и стоит без верхнего ящика. В переписке с Еленой она запросила повторно написать рекламацию для передачи ее на фабрику(из первого письма итак все понятно) Не хочется писать. Мне не повезло и повторно в этом интернет магазине я ничего не закажу. Спасибо.

---

Заказывала кухонные стулья, заказ приняли моментально, уточнили на следующий день, привезли через день. О доставке предупредили с уточнением интервала времени, доставили вовремя. Очень приятно работать с такой компанией, в прошлом году тоже заказывала там мебель и сработали безукоризненно. Спасибо!

---