3 из 5
Хотел сделать по профсоюзной линии подарки ветеранам к Дню победы... :( Михаил Бондиков bom@e96.ru и Алена Панова [pao@e96.ru] Которые видимо «совместными усилиями» вели мой «сложнейший» заказ из 10 чайников Супра… Сначала его трансформировали в 6+4… (разных типов)… Ну да ладно, ассортимент видно в Е96 бедноват.. Организовал его предооплату через безналичку(т.к. приобретал на профсоюзные деньги, как председатель Профкома), через централизованную бухгалтерию своего профсоюза… Деньги благополучно поступили в Е96… 7 мая в 11 утра Алена согласовывает доставку на 8 мая с 10 до 15-00… 07.05.2013 прождав до 15-30 в офисе и не видя никакой доставки, звоню сам! Где? Непредставившийся менеджер «буркнул»: «Ждите!»… еще через 15 мин перезвонил наконец-то курьер, и не извинившись сказал, что к 16-00 будут.. Замечу, рабочий день у нас в этот предпраздничный день до 16-00… Наконец то к 16-30 прибыла Ваша Газелька. Дождался… … с превышением срока на 1.5 часа… И ! Тут меня ждал «главный» сюрприз! На руках у курьера накладная на 5+4 чайника, вместо 6+4, с припиской от «фирмы» - « с клиентом согласовано»… вот уж эта наглая ложь просто взбесила! На вопрос что делать дальше – «совет» от курьера- звоните в офис Е96, решите по возврату денег… И как прикажете реагировать??? Единственный способ для Е96 как-то загладить вину – просто привезти мне НЕДОСТАЮЩИЙ чайник в понедельник, 13 мая… Хотя МОЕ мнение о Е96 теперь уже сложилось… А я много лет приобретаю товар в интернет-магазинах… И я своим мнением поделюсь со всеми возможными мне знакомыми контактами… Для такой «раскрученной» фирмы как ваша – может мой голос и капля в море… но вода, как известно, камень точит… Уж извините за излишний словесный понос… Но прорвало… Испортили настроение в предпраздничный день… Хотел эти «чертовы» чайники по профсоюзной линии вручить ветеранам, к Дню Победы…