Отзывы о E96.ru

Трижды совершил покупку через сайт Е96.ru. Одну вещь вернул (по своим причинам), приняли без волокиты. Пока впечатления от работы магазина только положительные. P.s. Если бы на купленный мной телевизор, через несколько дней не было акции (-2000 р. от моей цены,), то была бы отличная оценка. А так осадочек :)

---

Хотел купить планшет. Исходя из отличного рейтинга интернет-магазина (5 из 5 на одном из ведущих сайтов по товарам) и привлекательной стоимости на тот момент выбранного планшета (почти на 7 т.р. дешевле, чем другие предложения), остановился на компании Е96. При заказе в наличие было два устройства. Оформил заказ. С менеджером оговорили время и адрес доставки. Прислали номер заказа №688696 по СМС. После позвонили и сказали, что не привезут мне устройство, т.к., типа, один продали во время моего оформления заказа, и я не успел, а второй, якобы, с разбитым экраном. Если даже не принимать во внимание теорию вероятности (одновременное наступление двух событий), а так же правилах товарооборота (проверка целостности устройства при получении на склад перед "оприходыванием"), подробное изучение отзывов показало, что этот случай далеко не единичный. Не только я столкнулся с подобной ситуацией. Думал при оформлении, что я нашёл себе достойную компанию для покупок, которые планирую в ближайшее время, но... Очень жаль, что такое произошло. P.S.: Спустя время, пришло уведомительное СМС от Е96: данный планшет снова есть в наличии, только на 11т.р. дороже.

---

Покупаю не первый раз, как обычно: просто, быстро, удобно. Всем рекомендую!

---

Это что-то ... ,а не магазин! В течении 1 месяца пытались заказывать различные товары с Е96-сплошное надувательство...Заказали мультиварку -пока оформлялась цена скакнула,списали на нашу неоперативность.Когда при заказе 2-х бетономешалок цена у них выросла на порядок-еще верил в порядочность.Последний заказ на ноутбук-вообще кидалово-по другому не сказать-заказ №697680 от 12 апреля принят,подтвержден,а наследующий день 13 апреля на сайте в19 часов цена меняется....15 числа менеджер звонит и просит отказаться от заказа в связи с отсутствием данной модели?(на сайте есть) при моем отказе попросил подтвердить заказ и оставил номер тел.для связи.Через 5 мин. приходит сообщение,что товар на складе появился,но только в 2,5 раза дороже...Попытки связаться с оператором по оставленному номеру не увенчались успехом...Не тратьте время-есть более достойные магазины!

---

Заказывала плойкуRemington CI9532. Стильная, качественная) Диаметр 32 мм) Локаны большие и долго держатся! Доставка быстрая :) можно с пункта выдачи забрать. мой заказ 665295

---

заказали посудомоечную машину 02.04.13 заказ №675469, сказали привезут через 5 дней, но не привезли, на 6-ой день мы позвонили и нам менеджер сказал что доставка переносится еще на три дня, через три дня мы снова позвонили и нам опять говорят что нужно подождать еще 2-3 дня, после очередного нашего звонка на 3-й день говорят что зимняя автодорога пришла в негодность и проезд машины не возможен, и нужно ждать открытия навигации чтоб можно было привезти по реке. обиднее всего что никто нас не оповещал в переноске срока доставки товара. очень не ответственный подход к своей работе и неуважение к заказчикам. Березово ХМАО

---

Заказывал уже не раз. Не без косяков конечно, но где нынче все идеально? Последний раз заказывал динамики в авто. заказ № 663609. На сайте была указана только цена, менеджер сказал, что это цена за 2 динамика. Когда привезли-оказалось цена только за один((( Сделали скидулю, и на след день доставили бесплатно. Относительно доволен. Думал купить еще летнюю резину к сезону, но цены на нее пока кусаются. Посмотрю, вдруг к сезону прийдут в норму, тогда возьму.

---

Все хорошо, но иногда заказы с оплатой по безналу подвисают, приходится звонить и напоминать о себе.

---

Номер заказа 614287. Магазин отработал очень хорошо. После оформления заказа сразу же приходит сообщение на почту и sms. Затем звонит менеджер и уточняет детали заказа. В день доставки позвонили за час. Оплата по банковской карте прошла без проблем. Купленный товар доставили в целости и сохранности. Курьер был очень вежливым.

---

Это самый отвратительный интернет-магазин из тех с которыми я работал. 18 марта заказал автомагнитолу и звук. Специально выбирал из тех что есть в наличии. Но из магазина перезвонили и сказали что нет таких товаров в наличии. Ну ладно, 19 марта сделал новый заказ (сайт опять показывал что доставить могут завтра). Из магазина опять перезвонили и сказали что доставят только в пятницу. Ну ладно, подождем, Оплатил заказ по вебмани. В пятницу (22 марта) вечером звонит доставшик и говорит что доставит не может а почему он не знает. В субботу 23 марта позвонили из магазина рассказали что автозвука нет в наличии (есть какой-то бракованный, ) , договорились с менеджером что я за выходные или сделаю новый заказ или звук уберу из заказа и он мне перезвонит. Понедельник вторник никто не звонит, в среду я позвонил им сам. Договорились, что привезут магнитолу, а за автозвук вернут деньги. Магнитолу привезли. А деньги что-то не возвращают. В четверг вечером звоню в магазин. Сотрудник сказал что про возврат ничего не может сказать, звоните завтра. Звоню в пятницу в 9-30. Оказывается надо было заполнить заявление на возврат (в среду об этом мне забыли сказать) , но сейчас мне перезвонят из бухгалтерии и скажут что и куда отправлять. Перезвонили из бухгалтерии и сказали что сейчас отправят образец заявления. Прошло два часа, письма нет. Перезвонил сам мне пообещали прислать образец через 10 минут. Но и через полчаса ничего не прислали. Пришлось снова звонить и ждать на трубке минут 20 пока бухгалтер Спицина найдет образец и отправит его мне. Еще она сообщила что деньги на вебмани придут через несколько дней. Теперь про магнитолу. Заказал магнитолу автомагнитолу Sony MEX-BT2707E только потому что на сайте было указано что у нее есть USB порт. Привезли мне ее 28 марта вечером и тут оказалось что USB-порта нет. Сразу написал им заявление на возврат. теперь надо поехать к ним в офис отдать товар и надеятся что мне вернут вебмани. Итого. Прошло две недели у меня нет ни нужного мне товара, ни денег. И еще не понятно сколько времени это продолжится продолжение 31 марта сотрудница магазина Алёна Кугенева ответила на мой отзыв на Яндекс-Маркете, прнесла "глубочайшие извинения" и т.д. и т.п. пообещала деньги за автозвук в ближайщее время переведут, 9 апреля денег до сих пор нет. 2 апреля я вернул магнитолу, Начальник отдела сервиса пообщела, что деньги 4410руб вернут в ближайщее время, что никаких проблем возникнуть не должно т.к. они знают номер кошелька на который надо возвращать. 9 апреля денег до сих пор нет.

---