Отзывы о E96.ru
E96.ru — крупнейший интернет-магазин бытовой техники и электроники в Екатеринбурге http://e96.ru
Являюсь постоянным покупателем 96.ru. Устраивает ассортимент, сервис, качество. Одной из первых покупок был телевизор. В нём оказался очень редкий брак - не ловил низкие чистоты. Поменяли на другой буквально в течение суток. С той поры никаких бракованных товаров не было, всё нравится. Покупала и стиральную машину, и пылесос, и утюг, и вафельницу, и бритву. Ни одна покупка не разочаровала. Номер последнего заказа 726950
Покупал летнюю резину остался доволен работай магазина не чего плохого сказать не могу заказ 713874
Достоинства: Пришли смс-уведомления о заказе. При этом заказ так и не удалось получить, учитывая инициативное обращение к консультантам. Недостатки: Обращался в данный магазин один раз. Более в данном магазине выбирать товары желания нет. В долгожданный день получения товвара сам звонил консультантам - уточнить по-возможности более точное время доставки. В полученном СМС было указано с 18 до 23 ч. Консультант в ответ со знанием дела ответил, что приложит необходимые усилия и минут через 15 курьер благодушно сообщит, позвонив на мой номер, в какое время доставит желаемый гаджет. Сей разговор был около 18-19 ч. Звонок от курьера через 15 минут так и не поступил. Лишь в 22:30 доставщик позвонил и предложил доставить товар В 12-М ЧАСУ НОЧИ!!!!!!!!!!!!!!!!!! При этом каких-либо извинений или преждевременных уведомлений не поступало, лишь немногословная аргументация типа: пока-что не успел. Это после ожидания с 18 до 23 и с учетом того, что заветный заказ являлся запланированным подарком именно в данный день!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! От заказа отказался в принципе, т.к. не устроило поведение работников магазина и в запланированные сроки уже не попадал. Комментарий: Конкретно по моему заказу: 1. Не соблюдаются обязательства по доставке в указанное время. 2. Не организована работа в режиме реального времени между курьером и консультантом. 3. Похоже компания не особо дорожит репутацией, если допускает несоблюдение установленных договоренностей. Способ покупки: доставка
..Поменяйте дрель на желаемую!!! не ожидали!!!! Много техники приобрели через ваш магазин, но!!!! на этот раз казус до сих пор не решили! второй раз курьер приезжает и дрель не может поменять на ту которую заказывали. Ужас!!!! Распустились!!! Куда смотрит начальство! Бардак в магазине!!!
Заказываю второй раз! Звонок и доставка всё вовремя! Спасибо за хорошую работу! №16098530
Первый раз пользовалась услугами интернет-магазина, купила в подарок анти-радар, осталась довольна и цена ниже чем в магазинах и обслуживание хорошее, вообщем все хорошо, Осталось радар в работе проверить,.Заказ №716294.
Был заказан товар отмеченный, как находящийся в наличии. Сперва отодвигался срок доставки по причине "товар в пути", далее, когда подошел очередной назначенный срок доставки, сообщили, что текущий заказ не может быть выполнен. В итоге полторы недели упущенного времени...
Спасибо за пунктуальность и культурное обслуживание! А вот как работает пылесос не показали...
Довольно качественный магазин (интернет) с хорошим, и широким выбором товара...На твёрдую 4.
Заказал у них холодильник с доставкой на следующий день. Прислали смс с номером заказа 708736 В день доставки позвонили и сообщили, что холодильника то и нет. Выяснил, что в наличии есть другой, НО доставить они его смогут ТОЛЬКО ЧЕРЕЗ 4 дня на 5. Бред какой то! На вопрос как же вы заказ приняли и номер присвоили? -получил ответ ну как у Задорнова- мы заказ приняли ТОЛЬКО НА ДОСТАВКУ, а про наличие холодильника мы не знали!!! У меня сложилось впечатление-обычный развод, в наличии ничего наверное нет, а сроки перенесут и привезут!!!
Распределение рейтинга
79%
13%
3%
2%
3%
У этого продавца 94,1% положительных отзывов за последний год.
Поделитесь рейтингом магазина!