Отзывы о E96.ru
E96.ru — крупнейший интернет-магазин бытовой техники и электроники в Екатеринбурге http://e96.ru
Был заказан холодильник, доставили после 23 часов, при оплате курьер заявил, что подъем на этаж стоит 100 рублей, хотя на сайте написано, что для холодильников более 170 см. - 80 рублей, кроме этого не оказалось инструкции по эксплуатации холодильника и гарантийного талона. Курьер обещал отразить данное обстоятельство в отчете и то, что в течении следующего дня документы нам доставят. Связалась с менеджером утром на следующий день по поводу документов на холодильник, сказали, что разберутся и перезвонят - тишина, набрала снова в 16 часов, оператор ответил, что менеджер занимающийся нашим вопросом сейчас занят, но должен перезвонить - и снова тишина. Очень разочарована в уровне работы. Скорей всего нужно было отказаться от оплаты при доставке, вероятней тогда было иное отношение к клиентам.
Сделала заказ на сотовый телефон на сайте. мне сразу перезвонили на домашний телефон, несмотря на поздний вечер, потвердили мой заказ, соглосовали время и день доставки. Привезли без опозданий. Все рассказали, показали и объяснили. Я осталась очень довольна. Планирую и в далнейшем к ним обращаться.
Сделала на сайте заказ на телефон, тут же перезвонили, потвердили мой заказ, согласовали время и день доставки. и без задежки дооставили. Вежливые менеджера и курьеры. Моя оценка ОТЛИЧНО!!! работаете, продолжайте в том же русле!
в который раз обращаемся за покупками в этот магазин-всегда всё чётко.по времени. молодцы!всем будем рекомендовать е96
Товар в отличном состоянии , доставлен на следующий день , перед доставкой был сделан звонок , оформление очень быстро 1 подпись и все , очень доволен =)
Уже не первый раз делаю покупки. Доставка вовремя. Всегда позвонят и предупредят заранее. Цены вполне адекватные. Порекомендовал знакомым.
Очень рада, что есть отличный магазин бытовой техники с отличным выбором! Рекомендую вас всем своим знакомым. Планирую купить еще и холодильник, НО только у вас! Спаибо!
Все так, как и должно быть в нормальном интернет-магазине - созвонились, договорились о сроках доставки, привезли, показали, взяли денег и уехали. Претензий - ноль. Единственно, что я не нашел на сайте регистрации и возможности просматривать все свои заказы, а также "делать быстрый заказ" на основании прошлого, и вообще. WEB 2.0 не обнаружен, короче. Или они его так замаскировали, что мне оказалось не под силу найти. Еще, конечно, супер, что возят из Екб в Пышму за разумные 150р - столько мне за доставку не жалко - больше потрачу, если сам поеду забирать из магазина. В общем для меня это теперь первый адекватный инет-магазин Екатеринбурга, пока будет даже дефолтовый.
Быстро, качественно, информативно. Звонят, предупреждают, держат в курсе готовности заказа. Всё отлично.
Мне понравилась работа команды «e96.ru» , - вежливый и предупредительный персонал. Одно лишь замечание,- хотелось бы уменьшить время ожидания доставки, например до 2-х часов, а не с19.00 до 23.00 и ,конечно, работа в субботу и воскресенье,- увеличило бы количество желающих приобрести технику "первой необходимости", к такой я отношу, например, пылесос...)
Распределение рейтинга
79%
13%
3%
2%
3%
У этого продавца 94,1% положительных отзывов за последний год.
Поделитесь рейтингом магазина!