Отзывы о E96.ru
E96.ru — крупнейший интернет-магазин бытовой техники и электроники в Екатеринбурге http://e96.ru
Заказ №1219607 Заказал Сотовый телефон LG E960 Nexus 4 Black, заказал в понедельник в четверг уже забрал, быстро, качественно.
Доброго времени суток. Заказали соковыжималку для твердых овощей. Доставили невероятно быстро. Были небольшие сложности с оплатой, но коллектив магазина быстро нашел выход из данной ситуации. Благодарна ребятам за их понимание, терпение. Уже не в первый раз становлюсь клиентом данной фирмы, и, надеюсь, обращусь еще не раз. Желаю всему коллективу лояльных клиентов, высоких продаж, и всех-всех с Наступающим Новым Годом!!!
Номер заказа 1205767. Заказываю не первый раз , брала телевизор ЖК и кронштейн на кухню, стиральную машину Электролюкс, мебель в ванную : шкаф с зеркалом и шкаф тумбу, экран под ванну. Товаром довольна, заказ оформляется быстро, менеджер перезванивает и оговаривается срок доставки и время. Время доставки очень удобно - вечером. Ребята вежливые , обходительные. Спасибо за сервис. Не выходя из дома получила то, что мне нужно, и не надо тратить время на поиски . Оценка 5
Не раз пользовалась услугами Вашего магазина и была довольна, менеджеры работали четко, доставка в определенный день. Но оформив заказ в очередной раз, очень разочарована, просто отвратительно работают менеджеры. Сначала без согласования не привезли одну позицию в заказе. Перезаказала. Сказали бы , что не в наличии, а то отодвигают срок доставки каждый день, без всяких объяснений. Больше не буду обращаться в Ваш магазин и другим не буду советовать.
Заказал телевизор 20.12. Позвонили только на следующий день. Уточнили комплектацию. Ближе к вечеру звонят - большая загрузка, привести не могут. Назначили на 24.12 с 20 до 23 часов. В 23-00 звонит какой то человек и сообщает, что привезти могут только после 24-00, и то вряд ли.Звоню менеджеру Кристине в 23-03. Она мне сообщает что товар в дороге и что до 23-00 (!!!!) его привезут.Когда я ей посоветовал глянуть на часы, предложила отпрашиваться с работы и ждать товар до 17-00 следующего дня. . Предложили привезти в третий раз. Позвонил курьер сказал будет в 23-00. В 21-1 звонок - доставка. Курьер не снимая грязной обуви проходит и вскрывает коробку. Экран исцарапан. Увозит брак. Звоню менеджеру - ответ : а у нас эти телевизоры закончились, покупайте что нибудь другое.Не связывайтесь с Е96, обманут, не постесняются
Добрый день! Заказывали в Вашем магазине Холодильник с морозильником Vestel VDD 345 VW.
№ ЗАКАЗА 1053783 Доставку привезли в оговоренный срок. Недостатки- несколько раз (по телефону оговаривалось) менялась цена подъёма на этаж, т.к в условиях доставки написано 50 рублей за этаж холодильники и морозильники высотой до 170 см. 80 рублей за этаж -холодильники высотой более 170 см. Данный холодильник длинной 171см.,так указано в технической характеристике. И вот из за этого 1 (одного сантиметра) менеджеры и сами запутывались и нас путали, один звонит говорит цена столько то... другой по другому. Далее оказалось что и количество полок холодильной камеры не соответсвует тем тех.характеристикам которые указаны на сайте. Звоню в магазин, переключают с одного менеджера на другого, переводят на тех.отдел(вроде). Там советуют писать заявление на "Возврат и обмен товара НАДЛЕЖАЩЕГО качества" и отправить по эл.почте. Срок рассмотрения заявления 3-4 рабочих дня. ПРОХОДИТ БОЛЬШЕ НЕДЕЛИ, ни ответа ни привета. Звоню сама,ооооочень долго жду пока моё заявление якобы находят, и девушка менеджер спокойно сообщает что завод-производитель в праве без уведомления изменять комплектацию данного товара.И предлагает возврат товара при условии если им не пользовались. Вопрос- а как можно не пользоваться холодильником если во первых прошло уже почти 1,5 недели с момента доставки, а во вторых старый холодильник естесственно в тот же день выбросили, т.к нет возможности ставить 2 шт. (№ ЗАКАЗА 1053783)
Неоднократное несоблюдение сроков поставки товара, враньё менеджеров - вот впечатления от контакта с Е96
Отличный магазин! Купили варочную поверхность Сименс премиум класса в разделе товары по акции, сэкономили 30%. Не первый год покупаем в е96.ru. Спасибо.
Сделал заказ.Позвонили через 2 дня после заказа,оказалось что этого товара нет в синем цвете. Предложили такой же,только красный.Согласился.Пришел забирать.Цена изменилась,стоил 7140,стал стоить 7190. Да и хрен бы с ним,с этими 50 рублями. Так еще и флешка отсутствовала в заявленной комплектации. Видимо менеджеру какому то нужнее была.Заказывал Фотоаппарат Nikon Coolpix L820 Blue + Card 8Gb,привезли Фотоаппарат Nikon Coolpix L820 Red,в конце должна быть приписка + Card 8Gb.То есть я купил,такой же фотик,только без флешки и дороже на 50 рублей. Видимо с красной краской в стране проблемы, поэтому дороже )))
Добрый день! Заказывала в данном магазине мультиварку редмонд (номер заказа 1167863) и очень довольна и сервисом и покупкой. Привезли в срок в надлежащем качестве. Оплату приняли по карте, что для меня не мало важно. Буду и дальше пользоваться услугами магазина.
Распределение рейтинга
79%
13%
3%
2%
3%
У этого продавца 94,1% положительных отзывов за последний год.
Поделитесь рейтингом магазина!