Отзывы о Sidex

Заказал электронную книгу, без предоплаты, все вовремя получил, по предложенной цене, качество устраивает. Удобно.Заказ 462088. Спасибо.

---

Заказал электронную книгу Киндл, все совпало-цена, качество, сроки доставки. Вполне устраивает.

---

Очень хорошее обслуживание, удобное месторасположение!

---

Спасибо всем кто предупредил об некачественном интернет магазине!!! Бегу отсюда!!!

---

Заказал и оплатил память Kingston KVR13R9D4/16 для домашнего компьютера 25 февраля по цене 6034 рубля + доставка 197 рублей. Получил данную память в постамате, принес домой - вставляю в компьютер - компьютер не включается! Вставляю обратно старую память (вместо которой купил эту) - компьютер работает. Потом узнаю, что этот модуль памяти Kingston KVR13R9D4/16 - не предназначена для настольных компьютеров. Эта память работает только в серверных материнках! ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Данный модуль работоспособен ТОЛЬКО в серверных материнских платах и серверных платформах. В обычных материнских платах не работает! ГДЕ предупреждение об этом на странице данного модуля памяти на сайте данного интернет-магазина?! Далее, я оформил ВОЗВРАТ: скачал заявление на возврат, которое можно скачать по ссылке, распечатал, заполнил и подписал. Заявление отправил вместе с товаром - почтой России. Скан заявления вместе со сканом паспорта отправил по @ на адрес refund@sidex.ru , как указано на сайте. Прошло 3 (три ) недели – ни слуху, ни духу! Ни возврата денег, ни обмена на другую память, которая предназначена для настольных компьютеров, о котором я писал и в заявлении и в письме. Сегодня звоню в Сайдекс.ру – перенаправляют девушке по имени Инга, которая заявляет, что мол "в гарантийном отделе сказали, что нарушена упаковка, внешний вид упаковки, нарушены фабричные ярлыки - на этом основании гарантийные обязательства не принимаются". - Здравствуйте, вот тебе бабушка и Юрьев день! ))) Что значит: "нарушен внешний вид упаковки"? Я что, должен был вставить модуль памяти в компьютер, не вскрывая упаковки? Я что, покупал упаковку и прошу сделать возврат денег за упаковку?? ))) И это я удалил на сайте Сайдекс.ру предупреждение о невозможности применения данного модуля памяти в настольных компьютерах?? Получается, что обратиться в данный интернет-магазин - это деньги на ветер? )))

---

Ужасный магазин!!! Из магазина приходят такие письма :"Здравствуйте, Александр Сергеевич.Ваш заказ ******* будет обработан в течении дня." И так уже 4 дня подряд.Интересно на какой планете они находятся и сколько земных суток у них длится день.

---

Хочу всех предостеречь от походов в этот магазин!!! Эти недобросовестные продавцы продают бракованные и использованные товары, аккуратно запечатанные в упаковках и нарушают закон при попытке возврата товара! Не покупайтесь на то, что у них дешево!!! Недавно приобрела картридж для принтера в одном из салонов, расположенном на станции м.Таганская. Когда достала картридж он был завернут в открытом, не мной черном пакете, что сразу меня насторожило. Вставив картридж в принтер, оказалось что он не совместим с моим. Внутри лежал картридж, неподходящий к мое принтеру.На следующий день приехала в магазин с надеждой, что мне обменяют или вернут уплаченные мной деньги. На что продавец заявил, что возврата денег не будет, по причине того, что коробка уже вскрыта. Собираюсь писать претензию в Роспотребнадзор не потому, что жаль уплаченных денег, но очень хочется, чтобы таких продавцов было бы в нашей стране меньше!

---

Хочу всех предостеречь от походов в магазин "Сайдекс", ( юрид. название ООО "Даймонд Электрик") !!! Эти недобросовестные продавцы продают бракованные и использованные товары, аккуратно запечатанные в упаковках и нарушают закон при попытке возврата товара! Не покупайтесь на то, что у них дешево!!! Недавно приобрела картридж для принтера в одном из салонов, расположенном на станции м.Таганская. Когда достала картридж он был завернут в открытом, не мной черном пакете, что сразу меня насторожило. Вставив картридж в принтер, оказалось что он не совместим с моим. Внутри лежал картридж, неподходящий к мое принтеру.На следующий день приехала в магазин с надеждой, что мне обменяют или вернут уплаченные мной деньги. На что продавец заявил, что возврата денег не будет, по причине того, что коробка уже вскрыта. Собираюсь писать претензию в Роспотребнадзор не потому, что жаль уплаченных денег, но очень хочется, чтобы таких продавцов было бы в нашей стране меньше!

---

После выбора товара - утюга с парогенератором, целый день сомневался, стоить ли производить оплату, так как начитался "плохих" отзывов. Однако разница в цене для меня была очень существенна. Оплатил банковской картой, никаких скрытых комиссий, о чем писали в отзывах не было, но даже с ней было бы дешевле. 2 дня жил в напряжении :-), хотя приходили смс по перемещению товара. С выходом на выходной день - субботу, подумал, что уж точно никто не привезет, но в 15 часов пришла смс - товар загружен в постамат (он очень удачно находится напротив моего дома). 5 минут и мы уже разворачиваем упаковку. Лично для меня, весь путь от заказа до доставки выполнен на отлично. Если будут устраивать цены, однозначно буду заказывать. Открыл для себя с положительной стороны и систему постаматов - очень удобный вариант доставки.

---

Покупал телефон Samsung Galaxy Nexus. Через полгода он выключился и больше не включался. Отправил обратно, с заявлением на гарантийное обслуживание. Позвонил - сказали, звонить только через месяц. Через месяц начал звонить каждую неделю, каждый раз говорили, что перезвонят сами, ремонт телефона идёт. Обзавёлся новым телефоном, стал звонить реже... В итоге, прошло 9 месяцев с момента сдачи телефона на гарантию. Очередной раз позвонил, сказали, что ничего не известно, сделаем запрос в гарантийный отдел. Я сказал, что хочу получить назад свои деньги в соответствии со ст.18 закона о защите прав потребителей (более 30 дней на ремонте, смартфон относится к "сложным устройствам"). Ответили, что уточнят. Через день перезвонила менеджер Инна, и сказала, что телефон давно починен, а деньги они не возвращают. Я пообещал обратиться в суд, на что мне сказано, что, в таком случае, это я им должен буду выплачивать неустойку за хранение товара в размере 100 рублей за день. И посоветовала забрать телефон, иначе я ещё останусь им должен. Сегодня пойду в общество защиты потребителей, консультироваться с юристами. Ждём продолжения истории...

---