Отзывы о Sidex

Что за безобразие творится в этом интернет магазине (обман, безответственность, базы данных о наличие товара не соответствуют действительности) оплатил заказ кредиткой 1.02.14 года, на сайте было написано что товар есть в наличие,а так как заказ сделан после 15-00 товар будет отправлен 2.02.,товар идет 1-3 дня , получается примерно во 4.02. я должен был получить заказ, сообщение на ящик ни кто не прислал, 4.02. хотел уже забирать товар в Астрахани, зашел в личный ящик на сайте и обнаружил что товар не отправлен. 4 февраля вечером позвонил на телефон 8-800-555-25-66, девушка сказала что заказ готов и будет отправлен 5.02. утром, но товар не был отправлен , позвонил примерно в 12-30 (5.02.) оператор магазина Александр сказал что сегодня товар будет отправлен и он проследит, наступил вечер товар не был отправлен, я позвонил, оператор по имени Ирина по честному ответила на мой вопросы, оказывается чехла нет в магазине и на складе. (до сих пор на сайте весит информация что чехлы есть, видать они для количества пишут разные модели). 6.02. связался с менеджером по жалобам Яной , информация подтвердилась ,Яна предложила мне другой чехол , я не согласился , тогда она сказала что бы я прислал реквизиты кредитки на электронный ящик refund@sidex.ru. В тот же день 6 февраля я написал обращение на имя Генерального директора Юрченко Д.В. с указанием проблемы и номер кредитной карты. примерно 10.02. и 12.02. я позвонил менеджеру Яне ,она сказала что все хорошо и что до 14 февраля деньги будут скинуты на кредитную карточку,стал ждать 14 февраля (конца недели) , деньги не поступили, опять позвонил Яне . она сказала что причина не поступления то что я не указал реквизиты банка.(хотя в начале недели по словам Яны деньги уже пошли ко мне на карту) . 14 февраля я скинул реквизиты банка, сегодня уже 18 февраля (с написания заявления прошло уже 11 дней) , но деньги не поступили. Деньги приходиться выбивать с нервами и тратой денежных средств на телефонный разговоры с Яной (примерно 380 рублей Астрахань-Москва). Сегодня 18 февраля Яна не берет трубку. Способ покупки: доставка № заказа: 420284

---

Я из-за них потеряла 1800р.Вместо моего заказа прислали другой предмет. это выяснилось после того как заказ и доставку уже оплатила-1400р. После этого я оплатила возврат- 184р. Сейчас прошло 6 недель как Sidex получил бандероль, проверила у почты Росии. За этот период я звонила в 8 раз. Сначала мне врали просто- перезвоним. А потом с огоньком- не видим информацию о вашей бандероли.Бедная оператор Елизавета,менеджер Яна и прочие! такая постоянная необходимость врать вредна для здоровья. Понятно почему у них не пишутся разговоры с клиентами Позорище! Обманщики. Обманщики. Присваивают ваши средства

---

Купил аккумулятор для ноутбука повышенной емкости, пришел обычный , дешевле чем заплатил. Посмотреть какой товар получаешь до оплаты невозможно. Написал претензию по электронке, т.к. оказалось, что почтового адреса на сайте просто нет. сказали выслать им на а/я за свой счет аккумулятор, они будут разбираться. То есть я должен заплатить еще за пересылку и вернуть товар без осмотра , а они будут думать как меня еще кинуть..

---

Отвратительное обслуживание! Четвертого числа сделала zакаz и мне в течение недели приходили сообщения "обрабатывается"! Когда поzвонила, девочка zаикающимся голосом сообщила, что что-то там не то на складе. А вы могли сообщать о таком? Плеер zакаzывала в подарок, нужно ли говорить, что иz-zа них ребенок остался беz подарка? Сама в Москве, zвонила в Питер, поэтому еще на беседу с ними потратила кучу денег! Плеер, к слову, еще не пришел. Сегодня на почту они мне еще рекламу своих товаров прислали. Вы хотя бы одно доставить сумейте! Столько ярости давно не испытывала. Никогда больше не буду с ними свяzываться. И никому не советую.

---

Заказала чехол-книжку для Nokia8 № заказа 418564.Заказ пришел через 10 дней.Качество отличное.Спасибо.

---

Отзыва как таковово не будет. Заказ № 413257 на сумму 23272 рубля. Но почитал отзывы о магазине. Дыма без огня не бывает. Деньги переводить не буду. А большинсво оценивает работу магазина в минус. Извините магазин. Имя даётся при рождении, а кликуха по заслугам. Людям верить надо.

---

Заказала чехол-книжку для Fly Radiance № заказа 402636. Заказ пришёл быстро, качество хорошее. Большое спасибо!

---

Заказал новый аккумулятор для телефона . BP-4L Nokia original. Номер заказа 379692. Аккумулятор оказался не пригодным к использованию. Хватает на 20-30 мин разговора после полной зарядки. Где я могу получить ответ: 1. Какой магазин продал мне этот брак? Sidex? 2. Кому я могу предъявить обоснованные претензии по поводу брака? Конкретный адрес, плиз! 3. Доставкой по России занимается другая организация или тоже Sidex? 4. Выдачей данного товара в Ижевске по адресу Пастухова, 37 какая организация занимается? Sidex?

---

заказал чехол,заместо8-10 дней отбещанных,шёл 19,но для меня это не критично,главнов в упакоаке именно то =что нужно)спасибо вам ребята)номер заказа №389555

---

Заказала чехол для телефона, подкупившись на цену и быструю доставку. Заказала 08.12.13, оплатила в этот же день. 10.12.13- пришла смс о поступлении средств на счет магазина. Честно прождав 3 дня, 12.12.- отправилась сама в магазин, куда указывала доставку. В магазине мне сообщили, что нужно дождаться повторной смс с номером отправленного заказа. Хорошо, звоню на следующий день, 13.12.13 в интернет-магазин - там что-то долго выясняли, сообщив, что мне перезвонят. Естественно никто не перезвонил. 15.12. звоню опять сама- молодой человек сообщил, что мол "звоните в понедельник, я тут вообще не причем, я дежурный".... Ну, ладно, звоню опять сама, девушка, сообщает, что "да, товар есть, но почему-то не едет. мы вам перезвоним". ОПЯТЬЬЬ никто не звонит. И снова, я почти сдерживаясь, дозваниваюсь в злополучный магазин- попадается снова девушка, опять ничего не понятно ей, почему товар не едет, сообщает, что скоро все будет. Ждите... На следующий день приходит смс о том, что мой товар только готовиться к доставке... И так еще дня 3. В итоге получила свой чехол только в конце декабря. Это мой последний заказ через данный магазин. Отвратительная работа сотрудников, и доставки.

---