1 из 5
К сожалению, данный магазин могу порекомендавать только врагу. Работать с ним по предоплате - удовольствие не для слабонервных. 30 ноября 2012 года заказал себе асус padfone 2 (заказ №3349329), оплатил буквально на следующий день. Заказ ( как было написано) должен был быть доставлен за 5 рабочих дне службой DPD, которую (доставку) я тоже оплатил. Каково же было мое удивление, когда через неделю в статусе заказа небыло никакой информации о том, что к ним хотяб пришли мои деньги. После бесконечных звонков на их многоканальный телефон, я постоянными обрывами связи (после того как вас просят подождать), каждый раз новыми менеджерами, которым приходилось все рассказывать заново, после отсыла платежек по прошествии ещё одной недели, ме сказали, что мои деньги наконец нашли. О ЧУДО!!! Правда товар и после этого мне пришел ещё дней через 10. Я подумал - ну бывают косяки. Тут решил заказать ещё один товар (заказ №3968807) 1 февраля 2013 года. И что вы думаете? История повторяется. Опять они (типо) не находят мои деньги. Я разослал платежку по всем адресам, что они мне дали - buh@sotmarket.ru, serova@sotmarket.ru, однако толку от этого - ноль. Хотя прошло 8 дней с момента оплаты. Менеджеры вежливые, но совершенно бестолковые. Не могут решить ни одной проблемы. Не могут даже по телефону связаться с бухгалтерией - типо там трубку никто не берет (хорошо буухгалтерия работает - что тут скажешь, неделями деньги ищут), а прямого телефона, якобы, в бухгалтерии нет (смех да и только). В связи с выше сказанным - подумайте сто раз прежде чем заказать в этом магазине что-то по предоплате. К вашим проблемам там глухи. Прикол - при звонке к ним, говорят, что вы можете в любой момент нажать 0 и вас переключат на начальство - хоттите ждать бесконечность помноженную на вечность пока не cryen трубку - жмите. Я раз 10 пробовал. Пясецкий Роман Евгеньевич. 36лет.