Отзывы о Techport.ru
TechPort.ru — интернет-магазин бытовой техники http://www.techport.ru/
Мой отзыв против магазина. Выбирал подарок девушке, она давно мечтала о навороченном наборе для маникюра. Нашел вроде подешевле, рассчитывал на эту сумму. Не богатому не так-то просто бывает выкрутится. В реальности цена на это агрегат оказалась дороже, чем на сайте. И очень дорогая доставка. В общем в этот раз я своей любимой купил совсем не то, что она хотела, т.к. пришлось экстренно искать другой подарок ((( .<br />
Хочу предостеречь тех, кто решит воспользоваться услугами магазина Техпорт. У них так бывает, что цена на сайте не соответствует действительности. Вы рассчитываете на одну сумму и даже может вам подтвердят, что товар в наличии по этой цене, а потом оказывается, что товар стоит дороже. Так у меня и получилось, было очень неприятно. Заказ все равно сделал, уж некогда было все переиначивать. Но в следующий раз не буду у них покупать.<br />
Ездил забирать пылесос в пункт выдачи товаров на Кавказский бульвар. Машину там оставить особо негде. Естественно хотел проехать поближе к складу и тут выяснилось, что въезд на территорию где находится пункт выдачи товаров, не для всех, стоянка платная. Меня это совсем не устраивает. Еще бы вход-выход платным сделали. Бизнесмены! Это как в анекдоте – пиво бесплатно, зато вход в туалет в 5 раз дороже.<br />
Купила тут уцененную стиральную машину. Никогда раньше технику не покупала так. Решила рискнуть. Знаю, сейчас все на меня налетят, что сама виновата. Но не у каждого есть достаточно денег и что же теперь, я не заслуживаю человеческого отношения? Права у меня не такие, как у других покупателей? В общем, привезли мне машинку без упаковки, даже без руководства по эксплуатации. На просьбу дать инструкцию говорят - так поставляется, это же уценка. Никакой инструкции у нас нет. Сами поищите. Теперь боюсь, вдруг она сломается, не знаю, что буду делать. Если мне так на просьбу о инструкции отвечают, чего ждать о просьбе отремонтировать…<br />
Покупал зимой обогреватель т.к. в квартире отопление никудышнее. Привезли не ту модель. Хорошо, супруга обратила внимание. В общем, вместо того чтобы включить уже и греться, еще несколько дней потратили на выяснения и препирательства, прежде чем нам привезли то, что мы хотели. Честно скажу, бывали у меня покупки поприятней этой.<br />
Заказывал Techporte аэрогриль Sinbo для мамы. Все бы ничего, но совсем не понравилось, как работает доставка. Не приехали в условленное время и даже не отзвонились. Пришлось самому названивать и выяснять, что да как. В итоге доставили покупку с приличным опозданием.
Заказывала пару раз плойку и фен, было вроде все нормально. В третий раз была немало удивлена поведением оператора. Позвонила в techport по поводу покупки чайника. Так-как денег на телефоне было немного попросила девочку-оператора перезвонить мне, в ответ- ок, перезвоним. Жду до сих пор))))!!! Даже не перезвонили потенциальному клиенту, о чем еще можно говорить?<br />
Пару дней назад (19.04.2012) заказал Blu-Ray Плеер LG BD670 (номер заказа № R368490) в подарок. Прозвонил менеджер (20.04.2012), договорились о доставке на следящий день (субботу 21.04.2012). Курьер прибыл в назначенное время. Коробка была залепленная скотчем притом очень криво на мой вопрос почему, ответил, что ее вскрывали на проверку внешнего вида и комплектации. Постоянно спешил, все же кое-как уговорил на проверку комплектации, все проверили, но сам плеер не доставал и это было мое упущение! Дальше мне дали чек и договор, я расписался и отдал ему деньги, и он спешно исчез в дверях.<br />
Во время вручения подарка обнаружили, что защитная пленка на передней панели отсутствовала, зато присутствовали множественные царапины у входа USB и у слова Blu-Ray 3D, вот что значит грамотная проверка внешнего вида и комплектации данного магазина!<br />
Магазин явно торгует Б.У из ремонта по ценам нового! При покупке проверяйте товар тщательнее во избежание покупки барахла!<br />
Заказывала чайник в качестве презента родственнице. Конечно, нужна была доставка побыстрее, договорились на следующий день. Сижу жду, а тут звонят и говорят, что-то там напутали и доставка возможна только через два! дня. Вежливо прошу включить меня в доставку хотя-бы на следующий день. В ответ отказ. Пожаловалась подруге, она позвонила от моего имени и устроила там разнос. И о чудо, мне доставили чайник на следующий день. Получается возможность пойти на встречу клиенту была, но не было желания. Если ты ведешь себя интеллигентно и мягко, ничего от них не добьёшься.<br />
Покупала духовой шкаф. Не выписали гарантийный талон. Как-то сама позабыла об этом. А вечером вспомнила. На следующий день позвонила. Предложили ехать за талоном к ним, считаю это неправильно. Это ведь их обязанность, выдать талон. Приехала, не скрою, была рассержена, но и ко мне отнесли с плохо скрываемым раздражением. Клиентоориентированности ноль. А духовка постоянно сбрасывает таймер. Надо разбираться, но как представлю себе эту тягомотину с их сервисом, звонить туда совсем не хочется, нервы жалко.
Распределение рейтинга
19%
4%
18%
36%
23%
У этого продавца 94,1% положительных отзывов за последний год.
Поделитесь рейтингом магазина!