Отзывы о Techport.ru

Хотел приобрести для своего автомобиля минимойку. Увидел на сайте компании Техпорт. Оформил заказ. Заказ приняли быстро, без задержек, а вот с получения начались все проблемы. Получал товар сам, не стал оформлять доставку на дом, потому что у меня свой транспорт и недалеко совсем нужно было ехать. Товар вынесли не той модели, которую я заказывал. Пришлось долго доказывать и выяснять, что и как. После чего оказалось, что на данный момент вообще нет мойки данной модели на складе, пришлось ждать еще почти неделю, пока товар был получен. Мойку я все же приобрел, хотя вряд ли еще раз воспользуюсь услугами данного интернет магазина.<br />

---

Решил приобрести комплет бытовой техники,нужна была стральная и посудомоечная машина,духовка,варочная панель и вытяжка.В технике я профан,поэтому выбрал более менее понравившиеся мне модели и закинул в корзину,указал свой телефон и эл.адресс.Перезвонили примерно через 20 мин.Менеджер представился Русланом и поинтересовался,а уверен ли я,что именно данная варочная панель и духовка меня интересует,дело в том,что они не совместимы друг с другом!(вот вам и подводные камни).Я признался,что заказываю технику для кухни в первый раз и знаю про неё очень мало,а про несовместимость слышу в первый раз.Руслан рассказал про стандарнтые функции духовок и варочных поверхностей,(оказываются они бывают зависимые и независимые),спросил,какие функции я хотел бы иметь,далее прошлись по посудомойке и стиралке,ну и предложил вытяжку,подходящую по дизайну.В итоге поменяли почти все модели,из того что выбрал я, оставили только стиральную машину.<br /> Я попросил перезвонить мне через 15 мин,что-бы немного переварить информацию.Посмотрел я на новый комплект,прочитал возможности приборов,действительно намного лучше,при том,что цена изменилась хоть и в большую сторону,но совсем немного,прибавилось что-то около 4000 руб.Весь подбор техники занял менее 10 мин,при том,что постоянно спрашивал отличия приборов,стране производства и наличии каких либо ещё вариантов.Сразу сложилось впечатление,что продавец знает всю технику досонально,и старается именно подобрать интерессные и качественные модели,а не пытается что-то впарить,на все вопросы отвечал сразу,нигде не выискивая информацию.Я согласился!<br /> Доставку назначили на выходные(Жаль,что у доставки такие большие интервалы),что не могло не радовать,для моего графика работы это очень удобно,привезли всё в оговоренный день,отзвоились примерно за час,занесли,распаковали,показали,даже немного рассказли,что важно не торопили.<br /> Короче говоря ТЕХПОРТ оставил только лучшие воспоминания,оссобенно порадовало,что по прошествию нескольких дней позвонил Руслан и поинтересовался,понравилась ли мне техника,как сработала доставка и что они могли бы сделать для того,что-бы стать ещё лучше!Сразу видно,что ребята стараются,стремятся улучшить свой сервис.<br /> Спасибо Техпорту,следующий заказ будет только в этом магазине !<br />

---

Магазин понравился выбор хороший, разнообразный, но вот информация на сайте реальности мало соответствует.Доставка тоже не ахти как работа работает. Вместо положенного обеда, заказ привезли ближе к вечеру и что самое обидно не позвонили, сидел как на иголках. Не отойти никуда, ничего не сделать. Курьеры видно люди не интеллегентные, всё наровят сбросить товар даже не проверив, а начинаешь претензии предявлять почему-то начинают нервничать и грубить.

---

Приобрел стиральную машину в магазине Техпорт, хорошо проконсультировали при выборе, отдельное спасибо доставке, привезли все вовремя как и обещали.

---

Заказ так и не получилось сделать, человек который сидел на другом конце провода, что - то дурно обсуждал с кем - то... Чтобы получить хоть какой-то ответ приходилось по 2 раза переспрашивать. Да и не очень то приятно когда кто-то, кто должен вести с тобой разговор, ценя твоё время, смеётся и делает что угодно, только не работает. Считайте, что потеряли клиента на общую сумму 15 т.р.

---

Заказала активные 3D очки, для своего нового телевизора - сказала - обязательно активные, т.к. телик с простыми не контачит. И всё равно привезли обычные поляризационные. Я чисто ради интереса ткнула мальчика на доставке носов в заявку и в то, что написано на коробке очков. А потом подвела к телику и сказала - на смотри, если что-то увидишь я их куплю. Он бедный покраснел, тяжело отдуваться за косяки старших, кто у них принимает заявки и кто комплектует.

---

Собственно говоря кроме самой презентации товаров на сайте больше ничего не понравилось, как узнал по телефону - информация устравшая, цены тоже не спешат изменять на более высокие, хотя те уже давно изменились.ПО крайней мере на телевизоры, о которых я спрашивал. В общем заказ делать не стал, если на раннем этапе выясняются такие ньансы, что будет дальше.<br />

---

Почему цены на сайте не соответствуют реалиям? Выбираю через сайт, добавляю в корзину, звоню, так и так - посмотрите, всё ли в наличие, если да - когда сможете привезти. Даже и не подумал, что общая стоимость может резко подскочить. В общем они мне поправочку - у вас получилось общая сумма не на 25,600 руб, а на все 32 т.р. Я - как так, почему? Мне в ответ - возможно расхождение цен на сайте и бла бла бла по умному... В общем отказался я от заказа, за те же деньги в реалии купил что хотел. А как по другому, толку от интернета если они столько же дерут сколько и в простом магазине?<br />

---

Всем доброго времени суток.<br /> Очень странно читать такие негативные отзывы о магазине в котором я всегда заказываю технику для дома:проблем не было ни с товаром,ни с доставкой.<br /> Большим неудобством считаю наличие товаров &quot;под заказ&quot;,которые само собой никаким образом заказать нельзя - его нет,не было и никогда не будет,как говорят сами менеджеры)))))),ну и само собой отсутсвие 3D фотографий.<br /> По самой технике проблем никаких,покупал не один раз,и на дачу и домой(стиральная машина,2 комплекта встройки,телевизор)<br /> .<br /> Как по мне - я и дальше буду закупаться именно тут.<br /> <br />

---

<br /> 10 раз уже пожалела что связалась с этим магазином, да на сайте у них всё красиво и многообещающе, вот только на деле всё туфта. Звонила заказать тостер, сказали нет того что нужно. Ладно подобрали другой - по дороже. Оформили заказ. Потом 3-х дневное ожидание и о чудо - привезли, но.... не то. ЛАдно опять отмахнулась, не намного дешевле та модель что привезли. Пару сотен переживу. Включаю в сеть - НЕ РАБОТАЕТ!!! Дальше понятно разборки, сдача им этой балалйки... Сейчас жду возврата денег.<br />

---