Отзывы о Techport.ru
TechPort.ru — интернет-магазин бытовой техники http://www.techport.ru/
По акции взяла в Техпорте кофеварку. Она божественна.... как я раньше жила без этой штуковины?!
№ R629866, сделала заказ, мне перезвонили, проконсультировали. Через пару дней все привезли. Упаковка не распечатана, визуально нареканий не было. В заказе была мультиварка, Мультиварка Redmond RMC-M4502 (черная) Тут же распаковала и следуя инструкции попыталась включить. Она не работала. Вообще не реагировала на нажатия кнопок. Тут же позвонила в магазин, мне сказали заполнить рекламацию. 12976: Претензия №ТР122-51879. Ок, заполнила. Оговорюсь, заказ мне привезли 30 декабря. На рекламацию мне ответили 3 января. И ответ заключался в том, что мне нужно им доказывать, что эту чертову мультиварку сломала не я. И для этого отвезти ее в сервисный центр. Хорошо, 5 января мы ее отвезли, то есть потратили 3 часа времени, съездили, зарегистрировали. и только сегодня ! 29 января Сервисный центр мне ответил. Алилуйяя, но не тут то было! Попасть в Сц нужно в будни, либо в субботу до трех, но в субботу добрая тетушка оператор велела не приезжать - так как много народу и будете стоять 3 часа в очереди... А потоооом, когда я съезжу в СЦ, мне нужно - цитата из ответа Техпорта - с 12 до 18 часов в будние дни - приехать к ним на склад.... Супер! То есть я должна взять отгул на работе?? чтобы вернуть брак в магазин??? 2 раза по 3 часа потратить на Сервисный центр, полдня убить на поездку к ним на склад?? Прошел месяц, у меня ни денег ни мультиварки, и с работы меня не отпускают ради такого повода... И ЧТО я должна делать?подарить Техпорту 7 тысяч?
Заказывала в данном магазине вытяжку (давно надо было купить). Менеджер очень быстро связался со мной, обсудили детали заказа и дату доставки. Привезли всё вовремя и именно ту модель, которую заказывала. Так что всё отлично!
Покупал в Техпорте электронную читалку в подарок любимой девушке. Девайс доставили быстро, а цены магазине приятно радуют. Девушка осталась очень довольна подарком.
Заказывал TV Samsung UE46ES8007, с менеджером все детали согласовал, доставку сделали в указанное время все вроде хорошо, только привезли UE40ES8000.. совсем не ту модель,
Купили на работу микроволновку и остались полностью довольны. В течение заранее обговоренного времени нам её привезли, не опоздали и ни в чём не обдурили. Микро работает на ура!
А я не буду жаловаться, потому что мои покупки в Техпорте проходят всегда гладко и без нареканий. И доставка в срок и качество товаров всегда радует. Последнее что приобрела - вафельницу. Теперь кормлю семью вкусностями))
Номер заказа R563710 15 ноября Мы заказывали детскую шведскую стенку карусель, мат и мешки для пылесоса, довольны, хорошие цены, вежливый персонал. Приехали домой собрали стенку, дефектов не обнаружили. Рекомендуем этот интернет магазин!)
Будьте бдительны при приобретении товаров в интернет магазине Техпорт. А лучше - поищите в другом месте. Досадная мелочь может испортить радость покупки, и напрочь отобьет желание покупать что-либо в Техпорте в дальнейшем. Приобретал пылесос. Комплектация насадок не соответствует заявленной (вместо 5шт. - только 3), обратил на это внимание только после того, как ушел курьер. При обращении в претензионную службу получил обескураживающий по простоте ответ, что "раз расписались в приемке - значит это Ваши проблемы". Уважаемые сотрудники Техпорта, Вы что, серьезно думаете, что я "заныкал" две насадки и "развожу" Вас из-за 2-х кусков пластмассы?... Если так, то - можете не доукомплектовать... засуньте их куда-нибудь...
В сентябре 2012 года приобретал по безналичному расчету музыкальный центр, менеджер отдела продаж достаточно быстро подсказал по наличию, срокам доставки и выставил счет. После оплаты счета позвонили и спросили когда удобней доставить товар. Доставка была осуществлена точно в оговорённый день и час.
Распределение рейтинга
19%
4%
18%
36%
23%
У этого продавца 94,1% положительных отзывов за последний год.
Поделитесь рейтингом магазина!