Отзывы о Techport.ru
TechPort.ru — интернет-магазин бытовой техники http://www.techport.ru/
Предварительно в среду заказала на пятницу 5 наименований товаров для самовывоза (на сайте все в наличии). Позвонил менеджер и я у него уточнила, что смогу забрать все в пятницу самовывозом,, т.к. не из Москвы, он меня заверил, что все будет хорошо. На пункте самовывоза "менеджер" сказал, что часть товара еще в пути, звоните в отдел продаж и разбирайтесь, он тут вообще на 4 магазина работает и ничего знать не должен. Очень долго им названивала, мелкие менеджеры, которые берут трубку первыми, 3 раза обещали позвонить сами как что-то узнают, ни разу не позвонили. Два раза меня переводили дальше и бросали трубку. В общем мне сказали, что это не их вина, а поставщика, посоветовали приехать позже, мол "ничего страшного"?. При мне выдающий "менеджер" отшил пожилую пару с той же проблемой с товаром, мол не его это работа и одному мужчине продали не тот товар. Впечатлений от общения с этим магазином масса, более убогого сервиса и персонала не встречала ни в одном интернет магазине!
Заказал в Эльдорадо,сняли заказ через 3 часа с уведомлением по СМС переоформить заказ.Переоформил,стоимость заявили на 100р.больше.Я согласился,но в день доставки ничего не получил(через сутки потом осчастливили).Позвонил в Techport,заказал им.Доставили вовремя,время доставки согласовывали нормально.При оплате правда ошиблись на 100р.в свою пользу,извинились потом(Я подумал,что +100р.-это сейчас чаевые).В остальном все нормально.
Ничего хорошего о магазине сказать НЕЛЬЗЯ! 22 апреля через wikimart.ru (никакой ответственности за свою работу не несут, не советую)был заказан Avanti манеж-кровать My Baby (Blue), заказ №S-1199397,но вместо заказанного товара привезли манеж Bebe Planet (естественно, дешевле выбранного). При доставке упаковка была вскрыта минимально только для проверки цвета - голубой, что соответствовало, собрать полностью манеж не предложили. В связи с невозможностью самостоятельно полностью осмотреть товар, т.к. на руках грудной ребенок и дома я была одна, манеж оставили без полного вскрытия упаковки. Вечером, при сборке манежа мужем, выяснилось, что привезли совершенно другой товар. Договор купли-продажи WM043-30123.Еле дозвонилась в магазин, продавец Кочетков Игорь (как он представился нехотя) в достаточно хамской форме посоветовал обратиться в отдел рекламаций в письменной форме. Написала... Ответил некий Илья Вдовин - пришлите фотографии манежа. Зачем?!Без фото обменять нельзя?! Но выслала.. Дальше ни ответа, ни привета. Дозвониться по тел в отдел рекламаций нереально, трубку тупо не берут, звонила целый день!!!! С разных телефонов!!!! Не берут!!!! Короче, я так поняла, что никто не собирается заниматься моим вопросом. Видимо, придется обращаться в "Общество защиты прав потребителей" и в Роспотребнадзор... Магазин обманул ребенка и пусть это остается на их совести.
Самый поганый интернет-магазин Techport.ru! Менеджеры,должность должна, все таки, обязывать, безграмотные. Не знают ассортимента, не могут дать квалифицированную консультацию. Сроки доставки под стать работникам магазина. Заказала мойку. Уверяли, что она "оборачиваемая", т.е. нет понятия "правая или левая чаша", потому что нет отверстия под смеситель. Заказала в среду, обещали доставку в четверг, потом в пятницу, потом в понедельник.Мастера по установке мойки, а заодно, и столешницы, каждый день уговаривала подождать. Наконец-то везут, к этому времени приехал мастер по установке... Привезли и оппа....отверстие-то есть под смеситель и оказалось, не совпало, оказалась чаша слева, и раз есть отверстие, мне нужно, что бы чаша была справа. К сожалению, т.к. уверяли, что нет отверстия, увидела это только когда через несколько часов дошло время до установки. Утром позвонила в другие магазины, все консультанты говорили, что отверстие есть и когда тот же вопрос опять задала консультантам в Techport.ru, они опять стали уверять, что нет отверстия под смеситель! В общем, начались мытарства, вернее, продолжились. Написала претензию, три дня ее будут рассматривать, потом вынесут решение...Долгоиграющая пластинка.Работники этого заведения забывают о конкуренции, о том, что они не одни в мире интернет-магазинов.И все стараются выделиться чем-то , привлечь покупателя, развиваться. Techport.ru, видимо, закончит свою деятельность, потому что н е д о р а з в и т ы й и не стремится никуда. Покупатель ничего не потеряет.
очень плохой магазин\\\мало того что персонал глупый но вдобавок ещё и аферисты\\\левый магазинчик\\\и название ему не тех - порт а задний проход\\\
Сегодня заказал мясорубку ( заказ № R729726), сам перезвонил по контактному телефону, нужно сегодня было. Девушка любезно посмотрела заказ, дала пояснения, по поводу доставки и самовывоза. Доставка возможна на следующий день, самовывоз сегодня после 16ч. Приехал на склад в течение 15 мин забрал заказ без проблем. Демократичные цены и приятный сервис. Рекомендую
Я относительно часто отовариваюсь в этом магазине и всегда была ими довольна. Причём как менеджерами, обрабатывающими заказ, так и службой доставки. Последнее что купила у них - пылесос. Мой домашний совсем отбросил коньки, надо было ему искать замену. И опять же, очень довольна покупкой.
Купили в этом магазине термопот на работу. Чудная штука! Кипяток есть всегда и не надо думать о том, чтоб пойти и включить чайник. Магазин очень хороший оказался. Цены самые демократичные, это и цепляет в первую очередь. Кстати, мне попались очень приятные сотрудники, что менеждер, что ребята на доставке. Так что я полностью доволен.
Дважды покупал в этом магазине роутеры для домашнего пользования (один себе, второй другу брал), оба работаю отлично и без сбоев. Кстати, оба раза доставили мне их без проблем. Магазином остался доволен.
Покупал девушке в подарок её мечту - набор для маникюра и педикюра у них в магазине. Остался доволен всем. Привезли набор быстро, всё работает отлично. А девушка просто счастлива!
Распределение рейтинга
19%
4%
18%
36%
23%
У этого продавца 94,1% положительных отзывов за последний год.
Поделитесь рейтингом магазина!