Отзывы о Techport.ru

Вот что заметил, когда с менеджером по продажам говоришь, он сама любезность, все расскажет, все покажет, наобещает, лишь бы продать. А как заказ сделан, вся любезность пропадает. Если какие проблемы возникают по доставке там, или например позиции нужной не оказалось, все разговаривают через силу, никаких извинений или попыток снять негатив. Как будто я должник и все эти проблемы мои. А ведь проблемы от вашей же неорганизованности уважаемые сотрудники Техпорт. Сервис мне категорически не нравится.

---

Заказывала тренажер. Все устроила и цена и сроки доставки. А к вечеру позвонили из магазина, что цена на тренажер изменилась. Спрашиваю, как же так, ведь на сайте у вас предложение висит другое, это публичное предложение, это оферта и вы должны продать мне по цене, которая заявлена. Стали ссылаться на поставщика, что это он увеличил цену. Я просто отказалась от дальнейших препирательств и от заказа. Хотя надо было, наверное, в Роспотребнадзор пожаловаться.<br />

---

Купил у них планшетник. А в него через пару месяцев перестала вставляться симка. Не доходит до конца, нет щелчка. Звонил в сервис, говорят - вы наверное сломали его. Но ничего этому событию не предшествовало, не ронял. Просто вынул симку, поменять, а обратно она не вставилась. Отдал на экспертизу. Уже больше месяца жду вердикта, тишина. Ни планшетника, ни денег. Знакомый говорит, должны были мне дать замену на это время. Ничего такого мне не предлагали. ((( Буду вот на днях звонить выяснять.<br />

---

Покупал увлажнитель воздуха и ноутбук. Обговорили детали, доставка на следующий вечер. На следующий вечер сижу ожидаю, часиков в одиннадцать вечера начал уже опасаться что ничего не доставят. Как в воду глядел. Звоню в доставку, говорят ждите, выехал. Дали телефон водителя. Звоню ему, едем говорит. Через час перезваниваю, уже недоступен. В общем, так и не дождался доставки. На следующее утро весь магазин на уши поднял, привезли с горем пополам.

---

Заказывал доставку покупки на работу. Курьер за час до приезда мне не отзвонился и соответственно я не смог его встретить. Позвонил мне уже с проходной, еще и перепирался со мной, когда я обратил его внимание на то, что он должен был мне позвонить заранее. Перенос доставки на другое время меня не устроил, слишком долго получалось. В общем, потом поехал и забрал свою покупку сам. И спрашивается, зачем мне нужны все эти заморочки? И в чем удобство интернет-магазина? Сплошная нервотрепка и испорченное настроение.<br />

---

Интернет-магазин, каких много у нас. Все продуманно, сначала привлекают сравнительно небольшой ценой, а потом всякие поборы. Предлагают изо всех сил докупить сопутствующие товары, терпеть не могу, когда пытаются решать за меня что мне нужно. И цена на доставку завышена, имейте в виду, придется платить и за привоз и за занос на этаж, и за пронос 2 метра по квартире. В общем, будете неприятно удивлены.<br />

---

Делал не так давно крупный заказа. Обставлял новую квартиру. Выбрал все что нужно, холодильник, стиралку, микроволновку, тостер. Доставили, во-первых не сразу, переносили, во-вторых привезли не все. Потом довозили. Хотелось въехать в новое жилье, чтобы все было идеально, но новоселье мне подпортили.<br />

---

Не удалось совершить покупку в этом магазине. Дело шло к 8 марту, хотела подругам по кофеварке подарить. У них в праздник что-то заказать просто невозможно, еле дозвонилась. То того нету, то другого, а доставка на сто лет вперед расписана, в итоге так ничего и не заказала. Ведь знают же, что будет наплыв. Неужели нельзя позаботится о покупателях, увеличить штат работников доставки, ведь и себе прибыль и нам, покупателям было-бы удобно. Хорошо что я быстро сориентировалась и заказала в другом магазине, и все удачно.<br />

---

Со мной поступили очень некрасиво. Заказывал хлебопечку, все уточнил, сотрудники техпорта подтвердили, что все на складе есть, можете приезжать забирать. Ну приехал, а такой позиции нету у них. Так и не выяснил, кто там в этом виноват, кивают друг на друга. Неужели нельзя как-то наладить эту систему, чтобы не было таких грубых накладок???

---

Заказывал у них технику несколько раз. Пару раз были накладки с доставкой, то напутают, то сдвинут срок доставки. И нет никаких скидок постоянным клиентам. Магазин не дорожит постоянными клиентами и не пытается их удержать. Мое резюме &ndash; сервис мог быть и получше.

---