Отзывы о Techport.ru

В субботу заказала стиральную машинку. В воскресенье позвонил вежливый молодой человек и уговорил меня на другую модель - согласилась. Обещали привезти в среду. Во вторник позвонили, сказали, что привезут в пятницу, согласилась. В пятницу позвонили, сказали, что привезут в воскресенье, якобы машина с товаром попала в аварию, опять согласилась. В субботу позвонили, сказали, что такой машинки, как я хочу у них нет и неизвестно когда будет (что же везли мне в пятницу) и стали уговаривать на другую машинку, ОТКАЗАЛАСЬ... А гора белья за мужем и двумя детишками растет...

---

В этом магазине торгуют некачественной техникой.!!!! Наш холодильник был с заводским браком,но менять его нам отказались. И даже закон о возврате товара в течение 14 дней они не знают,да и вообще я бы очень хотела дать им совет! УЧИТЕ "ЗАКОН О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЯ" и совесть свою пусть найдут,а то кажется,что они ее потеряли.

---

На днях приобрела в данном магазине пылесос. Оставила заказ вечером, на следующее утро позвонили, оформили, доставили согласно договоренности. С этим никаких проблем не было.<br /> После ухода курьеров, при первой работе пылесоса, выяснилось, что шланг к нему бракованный, в нем обнаружилась дыра.<br /> При первом звонке в службу сервиса магазина мне было заявлено, что это не их проблемы. И я должна обращаться к поризводителю пылесоса, что меня конечно же сильно возмутило. Но спустя пару дней перезвонил вежливый мужчина и сообщил, что шланг будет заказан и в течение месяца доставлен. так что ждем.<br /> Всеже покупки в интернете несут некоторый риск вот таких вот ситуаций...<br />

---

Заказывал бытовую технику. Позвонили на следующий день после заказа. Все обсудив по доставке распрощались. В день доставки водители еще раза два звонили, спрашивали куда ехать. Все доставили очень доволен. Спасибо.

---

Заказали на сайте холодильник Liebherr, который стоил почти 40 тыс. рублей. Двое суток прождали - ноль реакции со стороны магазина. Позвонили сами. Нам сообщают - такая модель на складе временно отсутствует. На вопрос, почему этот холодильник числился (и до сих пор числится) в наличии, толком ничего не ответили. Когда мы поинтересовались, почему не уведомили нас об отсутствии товара - что собирались уведомить, но мы опередили их со своим звонком. Интересно, когда они это собирались сделать? через неделю? Все с ними ясно. Нормально работать не умеют, только отмазываются.

---

После заказа позвонили из данного магазина. Женщина очень <em><strong>неприятным</strong></em> тоном, как будто я виновен во всех ее бедах, начала спрашивать данные. В итоге на пункте &quot;вы <strong><em>должны</em></strong> сообщить свой стационарный телефон&quot; , разговор закончился. Зачем стационарный телефон для интернет магазина для меня осталось полной загадкой. Как осталось для меня загадкой и то, как можно уже на начальном этапе заказа допускать до клиентов такой отвратительный и хомящий персонал.

---

Очень приятные, отзывчивые, готовые помочь. Я очень им благодарна. Доставлено всё вовремя, в хорошем состоянии.

---

Покупали телевизор Samsung Le-32C530F1W.<br /> <br /> Во-первых, привлекла ценовая политика.<br /> <br /> Во-вторых. Общение с персоналом ( Николай, Олег)оставило положительное впечатление. На все вопросы были даны вежливые и исчерпывающие ответы, несмотря на повторные звонки с нашей стороны. И даже смена заказа была воспринята доброжелательно!<br /> Заказ выполнен своевременно, на следующий день.<br /> <br /> Экипаж ( Жалялов Ринат) тоже порадовал. Ребята вежливо и по-деловому дали разъяснения по документа, помогли распаковать.<br /> <br /> Намерены и дальше обращаться в эту фирму.<br /> <br /> Выбором телевизора с учетом цена/качество довольны. Настроили сами, без проблем. Несколько смущает формат изображения. Если выставляем 16:9, то искажены пропорции / приплюснуты человеки/ . Если выбираем полноэкранный формат, то картинка не полностью попадает в кадр /урезана сверху/<br /> <br /> <br /> .<br /> <br />

---

Читая положительные отзывы о магазине, невольно понимаешь , что это откровенный пиар для поднятия упавшего рейтинга компании. Стоимость товаров у них значительно дешевлее , чем в других местах, но скажите пожалуйста, за счет каких операций удается снизить стоимость техники на 15-20%???? Вспоминаю про бесплатный сыр...

---

<br /> Хочу предостеречь всех потенциальных покупателей! Был заказан обогреватель. Менеджер посоветовал, курьер доставил - претензий нет, но товар изначально был бракованным. Курьер поставил обогреватель таким образом, что вмятина была не замечена. Получив деньги убежал в прямом смыслеэтого слова и через ровно 1 минуту после ухода, его попытались вернуть - не получилось. Оно и понятно - деньги то получил, подпись о приеме товара - есть, ну да и черт с ней вмятиной. Оказалось, что выключатель не исправен. Причем оказалось это в сервисном центре компании &quot;Техпорт&quot; куда руководство компании и посоветовало обратиться. Т.е. я, потребитель, даже и не знал этого. Однако, не смотря на очевидный заводской брак товар отказались менять. Удивляет хамское отношение руководства. Силами вышестоящих контролирующих органов результат был достигнут, деньги возвращены, однако никаких извинений словно ничего и не произошло. Кстати без упаковки обогреватель отказывались забирать, видимо кому-то будут &quot;впаривать&quot;. Люди не советую приобретать в этой компании технику.<br />

---