Отзывы о Техносила

хотели приобрести комбайн кухонный. выбрали модель, в инете нашли, что здесь дешево и есть в наличии в магазине в 2-х станциях метро от работы мужа. забронировали. продавец долго ходил, проверял товар, мямлил, ничего не знал о бронировании и заказе через интернет. в итоге: цену предложили на 1000 рэ дороже, но самое главное, что комбайн был НЕКОМПЛЕКТ!!! то есть только корпус, ни ножей, ни насадок на складе не оказалось!!! магазин на Андропова-36. ладно, на Андропова-8 есть еще магазин. звоним, уточняем наличие, едем. та же фигня - только корпус на витрине, без насадок. МИСТИКА какая-то.

---

Собирались приобрести холодильник Samsung RS21HDLMR1. на сайте опубликован ценник 59999 рублей, а в магазине он дороже на 20000 рублей. пытались выяснить причину такого расхождения, и выяснили про себя очень много не приличного. больше в этот гадюшник ни ногой. отвратительное отношение к клиентам. кстати звонили в москву по этому вопросу. там нам сначала сказали, что все решат в течении получаса в нашу сторону. а потом и там нас послали, сказав что директор магазина самостоятельно может изменить цену по своему желанию. а то что на сайте цена указана не верно. то это вообще магазин не волнует. диспетчера из москвы то же не волнует. просто цена не обновляется у них на сайте. зачем тогда такой сайт. все информация на сайте не верная. не пойму их руководство. написали жалобу. и ни ответа ни привета от руководства. если бы была оценка хуже чем ужасно, то поставил бы её!!!

---

Купил пылесос в Техносиле в интернет магазине,привезли,всё нормально,но через 10 минут после начала уборки отвалилось боковое колесо,обменять и вернуть деньги отказались,доказать,что это не вы его уронили на складе,не получиться даже в суде.

---

Купил пылесос,при осмотре не заметил скрытых повреждений,курьер уехал,я стал пылесосить,отвалилось боковое колесо.Видимо на складе или при доставке его уронили,а пластик не очень крепкий,обменять или вернуть деньги техносила отказалась.В сервисном центре самсунг сказали,что механические повреждения и ремонт платный,колёс на складе нет и для их доставки нужен месяц.Будьте осторожны,не пользуйтесь доставкой техносилы!

---

...Техносила (Красный Кит Мытищи) т.н. Сервис-Трейд...купил эл.книгу сразу забарахлила...поменять-отказ, вернуть деньги-отказ...вези в сервисный центр сам, объяснения - на уровне середины 90-х...в чем-то даже жаль их-они до сих пор не научились работать, поэтому претензий к ним не имею..что с убогих взять...(одного покупателя потеряли - думаю кто-то мне спасибо скажет за предупреждение)..Удачи в Вашем тн "бизнесе" я вам не жедлаю!

---

Продали чайник с витрины. Купили. Дома вскипятили воду, а боковые стенки у чайника отклеились (приклеены двусторонним скотчем, как бы!!!), а кнопка открывает крышку через раз. Принесли на следующий день сдавать. Брак явный. Пёрли этот чайник дурацкий в магазин. Сначала сказали написать заявление в юридический отдел, и переть чайник свой обратно домой. 2 дня ждали, потом оказывается надо отдавать на 20 дней на экспертизу. Нельзя было хотябы сразу забрать?<br /> Неужели невооруженным взглядом не видно, что стенки приклеены скотчем?<br /> Больше никогда ничего не куплю в техносиле.<br />

---

Купил кофеварку Bosh в магазине Техносила-теплый стан. В магазин приехал поздно, минут за 15 до закрытия. Кофеварка оказалась последняя, с витрины. Коробку с инструкцией, гарантией и т.п. не дали, сказав что &quot;склад уже закрыт&quot;. Когда привез покупку домой, оказалось что она неисправна причем, как мне потом рассказали в сервисе, от неправильной эксплуатации. То есть кто то ее уже пользовал, сломал и сплавил на витрину. Я так думаю кто-то из своих.<br /> <br /> Привез на следующий день ее обратно. Говорю &quot;верните деньги&quot;. Меня заводят в маленьку комнатку, там сидят два здоровенных &quot;лба&quot; и говорят - сдавайте машину на экспертизу, там разберутся заводской это брак или вы ее сами сломали. Эффект такого &quot;разбирательства&quot; понятен заранее. Говорю &quot;дайте гарантию и инструкцию&quot;. Говорят &quot;нету&quot;<br /> <br /> Кофеварку починил на свои деньги. Поломка была серьезная. Ремонт обошелся в 5т.р.<br /> <br /> Люди! Ни в коем случае не покупайте в Техносиле с витрины! И не рассчитывайте на возврат денег в любом случае.<br />

---

В разное время покупали в техносиле в Паркхаусе:<br /> <br /> 1. холодильник: инструкция - ксерокопия, в которой нет половины информации, которая указана в содержании.<br /> 2. телевизор: мало того, что под телевизором с ДВД-проигрывателем указана цена за такой же без проигрывателя, так еще потом оказалось, что в коробке нет пульта.<br /> 3. увлжнитель воздуха: сломался через 2 недели нечастого использования; приехали в магазин - нам дали 2 адреса, по которым можно отремонтировать - по обоим сказали, что такого сервиса у них нет; вернулись в магазин, долго объясняли дятлу-манагеру, что нам нужно, после чего он её забрал и позвонил через полтора месяца, сказал, что можно товар действительно неисправен и его можно обменять на что-нибудь другое. Приехали, взяли блендер (чуть дороже увлажнителя), курица на кассе долго не могла понять, как провести оплату. Вместе с дятлом-манагером как-то сообразили.<br /> Привод ДВД для компьютера и колонки купить так и не смогли, так как мальчик в жёлтом, услышав какой-то мой вопрос, убежал и больше не возвращался...<br /> И это не считая того, что кучкующиеся в зале желтые мальчики-дебилоиды, подобно тараканам, сразу разбегаются, когда к ним приближаешься, чтобы что-нибудь спросить.<br /> <br /> Недавно заехали с Парк Хаус и с радостью обнаружили, что техносила там закрылась!!!!!!!!!!!!!

---

Делали покупки в разных магазинах Техносилы - и в крупных городах и в нашем родном провинциальном.<br /> Одинаковый скучный желтый интерьер, в большинстве вяло работающие продавцы-консультанты, абсолютно не владеющие информацией о товаре, отсутствие ценников с характеристиками товара..., местами припыленные витрины...<br /> В основном бытовую технику покупали раньше в нашем магазине Техносила, работающем по франшизе, при этом сами мониторили информацию в Интернете и приходили уже с желанием купить определенную модель. Со скидкой постоянного покупателя было очень даже выгодно! Но в последнее время найти в этом магазине то, что понравилось в Интернете, просто невозможно и под заказ не привозят!<br /> Соседка на днях купила газовую плиту в этом магазине - Hansa, она очень хотела комбинированную (с электрической духовкой).<br /> Понравилась ей эта модель, но консультант объяснил, что она полностью газовая. Соседка все-равно купила - очень уж понравился дизайн. Каково же было ее удивление, когда дома в инструкции она дочиталась, что купила именно комбинированную плиту... Нет слов!!! А если бы наоборот было?

---

В январе были проездом в Екатеринбурге и купили ребенку в подарок планшет. По истечении суток при попытке подключить зарядное устройство - гнездо на планшете провалилось во внутрь. После разговора с консультантом сервис центра, оставили для уточнения поломки. В итоге нам сообщили, что в поломке виноваты мы а не дефект производителя( мол сильно воткнули штекер). Сказали , что вернут поломанный, но каким образом они это сделают незнаю - мы живем в Белоярском ХМАО. В итоге ни планшета, ни денег. После таких покупок и с таким отношением вообще пропадает желание заходить в этот магазин!!!

---