Отзывы о Telelux
Интернет магазин бытовой техники Telelux.ru http://www.telelux.ru/
<br />
Хотел бы отдельно отметить уровень сервиса. Во-первых, в Telelux.ru. самая низкая стоимость доставки. А во-вторых, эта доставка производится вовремя и без сбоев. Давно бросил покупать многие товары в офлайне. В Интернете цена всегда на порядок ниже при том же качестве. Но вот с доставкой частенько бывали небольшие проблемы. Поэтому, если честно, в первый раз при покупке обогревателя был приятно удивлен оперативностью и обязательностью службы доставки Telelux.ru.. Во второй раз, когда заказанный смеситель доставили точно в указанное время, удивления уже не было – начад верить, что доставка может быть качественной. Сегодня заказал мангал на дачу и уверен – доставят как надо.
Заказал сплит-систему в Телелюксе. Причем, менеджер убедил именно ее покупать, потому что она намного удобнее и лучше всяких мобильных кондиционеров. Пользуюсь сплитом уже около месяца и все меня вполне устраивает. Доставка только немного подвела, пришлось их ждать почти час, но это понять можно - сам по Москве часто езжу. Надеюсь, буду покупать и дальше в этом магазине.
Заказывал у них духовой шкаф, варочную панель и вытяжку, потом дозаказывал смеситель. Нужные опции по смесителю указал в комментариях к заказу. В е-мэйлах - подтверждениях о заказе не приходит перечень и естественно цена того, что я заказал.<br />
<br />
Приходит только номер заказа, по которому я смог получить устное сообщение по телефону о составе заказа только на третий!!! раз. Курьер просто позвонил за 4 часа и подтвердил доставку сегодня. За 1 час до доставки не звонил (да, это условие прописано на сайте, но это условие… - НЕ УДОБНОЕ).<br />
<br />
В результате за доставку и за подъем КАЖДОЙ единицы техники на этаж (на грузовом лифте) взяли отдельные деньги. (подъем одного места 100 руб, доставка самого большого места 550 руб, всех остальных по 100 руб. + выезд за МКАД в Солнцево :). При этом с менеджером оговаривалась только стоимость доставки. Про подъем не было ни слова. От смесителя пришлось отказаться, т.к. он не соответствовал требованиям по комплектации (был не того цвета). Сей факт естественно нас огорчил, но еще больше он расстроил экспедитора, который все это нам доставил... Больше обращаться в этот магазин лично я не буду.<br />
<br />
Удовольствия от покупки - ноль.
Недавно приобрели в Телелюксе Конвектор Nobo C4F 10 XSC остались не очень довольны работой курьера он опоздал на 1,5 часа. Но порадовали дисконтной картой и недорогой доставкой. Самим конвектором очень довольны не сжигает кислород (в отличии от простых обогревателей) поддерживает необходимую влажность воздуха безопасен для детей. В отличие от многих других интернет магазинов здесь очень низкие цены, и очень профессиональные консультанты вообщем всем советую)))
Не так давно купил Телевизор LCD Panasonic TX-LR37V10 в Интернет - магазине Telelux.ru. Телевизором очень доволен, давно хотел купить телевизор с диаганалью 37 дюймов. Смотрел во многих Интернет - магазинах телевизоры такого плана, но везде цена была свыше 70000 рублей, а в обычных магазинах электроники и вовсе за 100000. Позвонил по телефону, в первый раз никто к сожалению не ответил. Позвонил снова через полчаса, ответил мужчина по имени Сергей, объяснил, что в наличии есть такой телевизор только серебристого цвета (правда я хотел черный, ну да ладно). Заказал этот телевизор. Привезли мне его через 5 или 6 дней в 9 утра. Приятно удивило то, что доставка входила в стоимость телевизора! Подключил телевизор и сейчас смотрю его, в целом самим магазином и его ценами доволен.
Искали с мужем масляный обогреватель на зиму. Остановились здесь из-за цены и дисконтной карты. Позвонили по телефону, ответил парень долго с нами разговаривал, не торопил, всё объяснил в итоге купили DeLonghi GS 770612. Товар хороший, карту вручили. Единственное курьер приехал на полчаса раньше, хорошо что дома были. На вопрос почему рано, ответил "Ну я же не опоздал". А вообще, обслуживанием довольны.
Этот магазин – настоящая находка для меня! Кто бы мог подумать, столько полезного и качественного товара в одном месте! Очень довольна данным интернет – магазином и его сервисом. Такой человек, как я, который с компьютерами даже не на «Вы», без труда разобралась, как сделать заказ! Довольная покупательница
Спасибо доставщику Аникину, помог с установкой плиты которую заказал в данном магазине. Доставили через два дня, была небольшая проблема – позвонили сказали что того что я заказывал нет, что есть возможность заказать другую и объяснили ее преимущества и дали скидку… В целом, хороший магазин.
Заказал в магазине шины летние по низкой цене, приятно удивила помощь менеджера в выборе шин – неплохо разбирается, доставка тоже выше всех похвал. Удачная покупка, не жалею что заказал тут.
Неоднократно пользовался услугами данного интернет - магазина. Никаких нареканий. Все четко, быстро, доставка всегда вовремя. При возникновении вопросов консультанты очень быстро отвечают на них. В общем, я доволен! Спасибо магазину за то, что он есть!!!
Распределение рейтинга
69%
16%
2%
3%
11%
У этого продавца 94,1% положительных отзывов за последний год.
Поделитесь рейтингом магазина!