Отзывы о Vasko.ru
Интернет магазин бытовой техники и электроники в Москве Vasko.ru http://vasko.ru
19 мая заказал несколько кондиционеров при условии что их установят до 23 мая. Как только деньги перекочевали в их карман сразу все договорённости не в счёт. сотрудник просто бросил трубку сказав что типа жди когда вам позвонят .
ни каких контактов , ни какой юр. информации предоставить отказались сказав что на закон им плевать.
Заказал холодильник и не кто не звонит.Звоню сам а мой заказ отменен.на сайте есть ВСЕ а в наличии НИЧЕГО.
Да согласна не все что написано есть в наличии, но менеджер тут же перезвонил и предложил перечень по моим запросам. Вчера заказала сегодня привезли все пунктуально, всем пока довольна.Правда технику не подключала но дали 2 недели на обмен.
Недостатки: Фактически отсутствует гарантия и магазин за качество доставленного товара ответственность не несет если дефект найдется после того как клиент расписался.
Комментарий: ЛЮДИ!!! если все таки соберетесь покупать в этом магазине все доскональна проверяйте. Не жалейте времени своего и курьеров. Поставив подпись вы уже ничего не сможете у этого магазина обменять или вернуть деньги, возможно только через суд. (Я исковое заявление уже подал) Покупая мебель в особенности проверти наличие всех запчастей их качество, наличие царапин сколов, могут быть следы маркера, которые не отмывается. Так что флаг в руки.
Все то же. торгуют тем чего нет и насмехаются….
Не звонят. Не продают. Но хамят.
Сделал заказ на сайте. И мне никто не перезвонил. Позвонил сам.
Оказалось - ТОВАРА НЕТ, типа будет завтра, звоните сами завтра.
Звоню завтра, опять товара нет, вот к вечеру точно будет на складе, звоните сами вечером.
Звоню вечером, товара всё еще нет, что-то там разгружается, звоните сами завтра.
Звоню ещё раз завтра (с начала темы - это уже послезавтра), товара нет и не будет в ближайшее время точно.
Спрашиваю - а зачем мне лапшу на уши вешали, и время тянули - в ответ был послан подальше.
Хотел выянить фамилию этого манагера, не берегущего свое здоровье - бросил трубку.
Я перезвонил, но уже попал на другого...
НИКОГДА НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ НА ВАСКО!!!
12 февраля сделал заказ на 2 единицы бытовой встраиваемой техники, модели, марку и технические особенности которой
13 февраля перезвонил менеджер Дмитрий (добавочный 265) сообщил, что модель посудомоечной машины, которую я заказал, снята с производства. Предложил, с его слов, полностью аналогичную посудомойку другой компании и заверил в идентичности.
На всякий случай, чтобы не вышло ошибки, которая произошла теперь, я попросил Дмитрия прислать на почту, марку, модель и иные технические
характеристики, чтобы проектировщик кухни проверил, подходит ли данное оборудование для моего индивидуального проекта кухни.
Дмитрий ОБЕЩАЛ ВСЕ ПРИСЛАТЬ!
13 и 14 февраля никакой информации я не получил.
В ИТОГЕ: 15 февраля мне привозят НЕИЗВЕСТНУЮ посудомоечную машину! Спустя пару часов дозвонившись до своего проектировщика узнаю,
ДАННАЯ ПОСУДОМОЙКА НЕ СООТВЕТСТВУЕТ НИ ПО РАЗМЕРАМ, НИ ПО ТЕХНИЧЕСКИМ ХАРАКТЕРИСТИКАМ,и координально отличается от той, что я заказывал.
Менеджер Дмитрий 2 НЕДЕЛИ "решал" этот вопрос, якобы совещаясь и советуясь с каким-то руководством, обещая каждый раз перезвонить, при этом не перезванивал и просто тянул время.
Отвратительный магазин! Полностью согласна с отзывом от ud-af33o6qm! Торгуют тем, чего НЕТ, причем предлагают замену раза В 3!!! дороже, давая ссылки на ДРУГИЕ!!! интернет-магазины. Не рискуйте!
Вполне хороший магазин, все быстро доставили, нет притензий никаких.быстро приняли заявку, и привезли вовремя, не пришлось даже ждать..
Интерфейс сайта не дает информации о наличии товара. Заказывать можно только через менеджера, который проверяет наличие. НО. даже в это случае доставка не гарантирована, т.к. в последний момент "выясняется" что товар имеющийся в наличии поврежден или брак. Крайне не надежный магазин. НЕ рекомендую!
Распределение рейтинга
58%
9%
3%
10%
21%
У этого продавца 94,1% положительных отзывов за последний год.
Поделитесь рейтингом магазина!