Отзывы о Vasko.ru

У меня сломался холодильник liebherr, проработав около 2 месяцев, заказ номер 455158 от 01.12.2013, по гарантийному талону в официальный сервис его не принимают, так как не подходит серийный номер из талона, что я получил вместе с покупкой. На самом же холодильнике серийный номер и вся табличка отсутствует, есть следы, которые указывают что ее просто оторвали! Сервисный центр liebherr разводит руками, и говорит, что надо выяснять у продавца правильный серийный номер, а продавец - интернет-магазин Васко.ру, уже 2 недели не может внятно ответить, как это произошло, и соответственно, не может мне предоставить правильный номер. Дело затягивается, а я остаюсь без холодильника, SOS!!!

---

Это просто ужасный интернет магазин, привозили неоднократно не тот товар, звонила менеджеру он просто сбрасывал трубку...я была в шоке! Постоянно нет в наличии товара на их сайте менеджеры угаваривают взять другой товар якобы не хуже, но на деле оказывается что товар не обладает теми же функциями! Они просто впаривают! Еще на сайте описание товаров не соответствует действительности, либо не правильно указана страна сборки либо характеристики. Я заказывала стиральную машину и сказала что мой муж сам поднимет на этаж, по прибытию служба доставки сказала что если вы не заплатите за подъем то мы увозим товар !! Нам нужна была машинка поэтому пришлось все таки заплатить. Машина у них была старая дряхлая газель, а водитель и грузчик явно не русской внешности...интересно у них разрешение на работу вообще есть?...Но это еще не самое страшное, машинка сломалась через 5 месяцев, а в сервис центре сказали что у нее нет продуктового номера и что мы не будем её чинить бесплатно...пыталась добиться истины и узнала что она якобы вообще не была ввезена в россию!

---

При покупке холодильника нам представили полную информацию не только о покупаемом товаре, но и обо всех условиях покупки. Считаю плюсом магазина то, что не нужно вносить предоплат и есть возможность оплаты покупки наличными при получении. Как раз поэтому и остановились на магазине Vasko. Сам холодильник привезли на следующий день, занесли в квартиру. Проверили на отсутствие брака или каких либо повреждений, в общем ничего такого не обнаружили. Оплатили. Через пару часов холодильник включили, отлично работает и по сей день.

---

Разница в цене, на сайте указана 1 цена, по факту дороже на 660 р. На вопрос почему - ответ - тот товар закончился 3 дня назад, новая партия-новая цена.

---

Заказывал стиралку, приняли заказ нормально, оформили доставку на следующий день с 12 до 18. На следующий день позвонил ( курьер) в 11:45 и сказал что часа через три привезет, а привез в 19:30. Нах воще звонить и гнать!

---

пять раз пытался оформить заказ,через час звонит менеджер - такого товара нет в наличии,никому не советую заказывать через этот интернет-магазин,только время потеряете!!!!

---

Очень плохой магазин.. Нет ничего в действительности, что есть на сайте!!! Морочат голову людям.. Обещают, водят за нос, а потом еще и говорят.."товара нет, и не будет! Бардак, а не магазин! Не советую никому!

---

Может быть шин там покупать хорошо, но большинства товара нет в наличии, цены поставили минимальные , но не позаботились о его доставке.ЗАМАНУХА...а не магазин

---

действительно хорошее место для покупки шин...я взял комплект Goodyear UltraGrip Ice Arctic 185/65 R15 88T. И всё прошло хорошо: к доставке, сайту, работникам претензий нет, сделано на совесть - без опозданий. Резина - супер (взял по их совету)) Спасибо!!

---

На сайте полно товара реально отсутствующего в магазине. При попытке заказать холодильник дважды столкнулась с этой ситуацией (по двум моделям). Предлагают якобы аналог по завышенной относительно других магазинов цене.

---