Отзывы о Wikimart.ru

Решила сделать подарок мужу,нашла на саите Викимарт обрезиненные гантели(цена подходящая,отзывы о товаре положительные)в кейсе,при заказе уточнила точно ли в кейсе,ответили-ДА!!!!! Привез курьер гантели,но только без кейса,не вопрос-где кейс???Ответ-его быть не должно! Я хотела отказаться от товара,курьер твердо пообещал что на следующий день товар заберут!Забрали,взяв с меня оплату как за доставку,получилось что я заплатила за доставку товара( по которому мне изначально дали ложные сведения),и за возврат.Позвонив в Викимарт с притензией они перекинули вину на магазин-поставщик товара!Мой отрицательный отзыв не был добавлен на Викимарт!Заказ 1270321.

---

Благодарим Вас за оформление заказа №S-1254655 в торговом центре Викимарт. Именно так начиналась, это история.Оформив заказ 20 мая 2013 года, (ПОНЕДЕЛЬНИК) на сайте Викимарт, и получив письмо с присвоенным номером №S-1254655, я принялся ждать звонка. Позже позвонил оператор, и ПОДТВЕРДИЛ НАЛИЧИЕ и уточнил дату доставки на 23 мая 2013 года (ЧЕТВЕРГ). Днем 22 мая (СРЕДА) мне приходит смс на мобильный телефон Извините данного товара нет в наличии". Я дозванивался до магазина Викимар 35 мину, причем время ожидания каждый раз менялось, и как только оставалось одна минута, до соединения, снова в трубке звучал женский голос ЧТО ОСТАЛОСЬ 5 мин..это как так??? Наконец то дозвонившись до магазина Викимарт (через 35 минут) Оператор Артем Спицин доб. 5138(прошу прощения если фамилия не правильная) повторил слово в слово что написано в смс, вывод из разговора, ВОТ ТАК ВОТ ПРОИЗОШЛО, мало того что он не позвонили, а тупо прислали смс, так еще и внятного ответа НЕТУ..весь ответ заключался в том НУ ВОТ ТАК, НУ ВОТ ТАК, НУ ВОТ ТАК, заладил как старая пластинка от патефона оператор...удалось взять e-mail ЯКОБЫ руководства компании, написал туда письмо ответа ПОКА нет. Схема бизнеса Викимарт как вы поняли по отзывам очень просто...ТОВАРА НЕТ..но есть аналог по более дорогой, я в моем случае аж в 5 раз...ЦЕНЕ..Если вы хотите приобрести себе качественный!!!! товар и во время, закажите его в другом месте, не тратьте время, не портите себе настроение, напрасно ожидая, то чего у них нет. А если этого подарка ждут ДЕТИ (как в моем случае) подумайте 100 раз...лучше чуть чуть переплатить чем видеть детские слезы.  

---

Два раза заказывала дочери велосипед,так и не дождались.И никто даже не предупредил,что доставки не будет,что в первый раз ,что во второй .Такого я еще не встречала.Сама позвонила и спросила будет ли доставка,но к сожалению этих велосипедов уже не оказалось на складе.Предложили заказать другой,но уже дороже.Заказывать не стала.Где гарантия....опять скажут у них там ошибочка вышла и все в этом роде.Вообщем пошла и купила велосипед в магазине.))))

---

не знаю как все, а я довольна! заказывала сыну коляску.пользуемся 3 месяца уже. Я викимарт сразу предупредила,что бы товар соответствовал описанному в нете и т.д. и что моя мама судебный эксперт-товаровед.и если что не так сразу обращусь в суд. доставляла DPD. чеки были кстати тоже за компанией транспортной.

---

Викимарт осторожно!!! Махинации. Заказал и оплатил у них товар на сумму 30 000 руб. В фирменной коробке оказался совсем другой товар с ценной 5000 руб. На мои требования осуществить замену согласно моего заказа P-1224833 их силами и за их счёт получил категорический отказ по телефону. //-------- Сопроводительные документы липовые – пустышки без печати и подписи. Приходный и кассовые чеки совсем другой компании. //-------- Так что если Вы с ними задумаете судиться, то они тут не причём, потому что кассовый чек об оплате признаётся – договором купли-продажи, а он от другой компании. //------- В своих махинациях они используют следующую схему. 1. Они занимаются тупой раскруткой торговой площадки «Викимарт» с тем, что бы заманить торговые компании – реально имеющие товар к размещению товаров на их интернет-площадку. Поэтому они в поисковиках на первых местах, они накручивают липовый рейтинг, не введитесь на это!!! 2. При заявке клиента, они скрыто от покупателя передают его заявку на исполнение своему партнёру и получают % от сделки. 3. Компания курьер DPD – (ЗАО «Армадилло Бизнес Посылка) доставляет товар по принципу нам пофик что вести мы ни чего не знаем о характере груза, что нам в руки дали то мы Вам и передаём, но почему то именно она/её представители принимает деньги и выдаёт кассовый чек об оплате. Таким образом, право требования возврата или замены товара к компании Виккимарт не возникает. Юридический, Вы можете предъявить их только к той компании, которая фактический приняла от Вас оплату, с которой у Вас нет не истории переписки, не согласования заказа – вообще не чего нет. Поэтому компания, принявшая от Вас оплату, будет доказывать что оплата и выданные Вам кассовые чеки - это и есть факт согласия покупателя с тем, что он добровольно принял тот товар, который он принял. //-------- Если вам доставили товар, надлежащего качества и по согласованной цене, то Вам несказанно повезло, считайте что Вы выиграли в лотерею. Казалось бы, зачем компании обманывать, если они и так получают свою комиссию с партнера, которому передают Ваш товар. Обман состоит в том, что они ведут себя как ответственный продавец, которым, по сути, не являются и не отвечают перед клиентом за надлежащее исполнение его заказа. И если заказ попал клиенту, то всё хорошо, они заработали на комиссии, а если у них или у их партнёра произошёл сбой – то они тут не причём. Генеральный директор Фалдин Максим Сергеевич. Имейте совесть, если Вы ведёте себя как ответственный продавец, то отвечай перед клиентом. Если Вы таковым не являетесь, то не вводите в заблуждение покупателей и пишите на сайте, что Вы не несёте ответственности за надлежащее исполнение заказа. И верните, наконец, мне деньги.

---

Ни кому не советую этот недомагазин. Меня обманули! Покупал тренажёр для ног. По телефону уточнял все детали. Девушка на том конце даже отлучалась на пару минут якобы уточнить интересующую меня информацию. А интересовали меня простые вещи: из чего сделан тренажёр, не сварная ли конструкция, резиновые ли ножки у изделия, одним словом всё ли соответствует описанию и картинке с сайта. В других интернет магазинах мне честно признавались, что изображение не соответствуют товару. Здесь же меня заверили что товар не китайская подделка коими изобилует интернет. За товаром я ездил на склад сам т.к. начитался о службе доставки викимарта. Каково было моё удивление когда эти "честные люди" всучили мне ту самую китайскую подделку из сваренных в гараже трубок и с пластиковыми ножками, царапущими пол! Честность, порядочность, уважение к клиентам это то, о чём в викимарте даже не догадываются! Жалейте свои деньги, нервы и чувство собственного достоинства - не имейте дела с этими викимартовцами (читай - обманщиками)!

---

Я бы сказал интернет-машенник, а не магазин. Предлагают купить на другом сайте, где заведомо уже нет товара в наличии, а потом приходит смс: к сожалению, там ниченго нет, но Вы можете купить у нас что-нибудь другое. (

---

Магазин - посредник. Велика вероятность, что заказав товары, будете платить доставку за каждый товар. Это накладно. А конечный магазин с доставкой может промурыжить вас и два и три и более дней. Не позвонив, не извинившись. Раздражающая технология торговли. Не рекомендую.

---

Делала заказ на детскую кухню, позвонили через 6 часов -подтвердили заказ, время доставки, прислали смс с суммой которую должна буду заплатить курьеру. В результате в день привоза -в назначенное время никто ничего не привез и не позвонил -по контактному телефону трубку не брали. На следующий день смогла дозвониться -извенились сказали, что курьер не успел привезтии предложили переоформить доставку на другой и ЗА НОВУЮ ЦЕНУ !!!!??? (в полтара раза выше)!!! ЭТО вообще нормально???!!!! Отвратительный магазин!!!!

---

Самый худший интернет-магазин который встречал. Товар привозят не тот, который заказывал и потом говорят что всё правильно. Хорошо ещё что товар удалось вернуть (хотя потом за деньгами пришлось ездить на Ленинградский проспект два раза)

---