Отзывы о Белый Ветер Цифровой
Аудиовидео продукция, Аудиовидео техника, Компьютерное программное обеспечение, Компьютеры и комплектующие, Мобильная сотовая связь, Оптическая продукция, Офисное оборудование, Офисные принадлежности, Телефонные системы и оборудование, Фототовары, Часы
http://www.digital.ru
Привлекла акция «0–0–24» - можно все в рассрочку!, проводимая компанией «Белый ветер» совместно с банком «Русский стандарт». Условия акции позволяли взять товар в рассрочку на два года, без процентов(проценты есть – 10.3%, но их платит магазин). Так же, у них висела информация, что при покупке аксессуаров (сумки, мышки и т.д.), скида на них 10%. . Решил под эту акцию взять ноут, VAIO стоимостью 31490 и сумку с внешним хардом. Понятно, что условия слишком сладкие и где-то должен быть подвох, особенно со стороны «Русского стандарта»… Приехал в магазин на Варшавке, все что нужно было в наличии, консультанты сформировали ордер на покупку и отправили к кредитному агенту, который почему-то сидел на первом этаже в ИОНе… кредитный агнет – девушка, была мила и сразу начала заряжать меня на тему, что банк не всем одобряет рассрочку, но всегда предлагает несколько выгодных предложений. Мелкие недоразумения я опущу, главное было после получения одобрения банком. Девушка проинформировала меня, что есть ответ от банка и он положительный, только требуется предоплата.. в размере 22 000 и остальная часть необходимо выплатить не через два года, а через год. Спрашивает меня, устраивает ли такой вариант? Подумав так и эдак – уж очень хотелось ноут, соглашаюсь, но прошу сначала дать договор на ознакомление. После 5 минут телодвижений девушка выкладывает передо мной кипу бумаг и называет полную сумму кредита, далее состоялся такой диалог: - Ваша сумма ХХХХХ. - Почему из этой суммы не вычитается скидка за аксессуары ? - Вы не попадаете под акцию, а скидка действует только для участников акции. -…. Так получается, что я и проценты буду платить ? -Да. -……. А это будет все те же – 10.3% ? -Нет… - И какой тогда ? - 55% - ??????????? Нет девушка, вы уж извините, но мне такой потребительский кредит не нужен. -Да вы не волнуйтесь, вы практически не чего не переплачиваете, так как остаточная сумма совсем не большая. А если досрочно погасите, так и вовсе не чего не переплатите. - Нет, спасибо, меня такие условия не устраивают. Далее обида и вопрос, и что ей делать с этим кредитом ?... Не ожидал от такой компании такой разводки. Да и еще, очень разочаровал вопрос гарантии… На ноут, давали год гарантии, если заплатить 3 500, то надбавляли еще год. Посмотрел у остальных компаний – везде два года и бесплатно.
Купил у них терабайтник тот сломался во время гарантийного срока отдал в ремонт прошло почти 2 месяца ни ответа ни привета, им полностью насрать на клиенскую базу.
Не в первый раз вообще-то, но уже сил больше нет терпеть. Где они такое дерьмо закупают? Наклейки на клавиатуру жили ровно месяц - потом начали стираться. И не просто так, а как будто гуашью напечатали, растекаются и смазываются, пачкают клавиатуру и пальцы. Кириллица напечатана красным: сделал две страницы в Ворде - как кого-то убил, все руки в красной краске. Просят, тем не менее, по 350 рублей за набор, паразиты.<br />
<br />
Больше туда ни ногой и другим не советую.<br />
цены у них самые дорогие.но качество товара оставляет желать лучшего.каждый думает-а у них дороже всех,значит все в шоколаде.маркетологи на это и расчитывают.другими словами не все золото что блестит.
магазин предоставляет некачественный товар осторожней проверяйте каждую функцию. Купленный товар оказался сломанным и магазин отказался возрернуть его ссылаясь на то что в течении 2 нед вы можете вернуть любой товар но не технически сложный
Покупал в этом магазине в Омске беспроводную гарнитуру Sony BT-22. Консультанты все рассказали, и даже распечатали запаянную упаковку (!!!) и дали ее послушать. "Какой замечательный магазин!" - думалось мне, когда я отдавал за нее деньги.<br />
Но не всё так просто. Через месяц не шибко активного использования гарнитура взяла да и рассыпалась у меня в руках.. Пошел в магазин затем, чтобы вернуть товар. Консультанты сказали что по этим вопросам надо обращаться к директору магазина, а он бывает на работе только по будням и субботам до 6ти вечера.<br />
Когда наконец поймал директора на месте...имел с ним весьма любопытный разговор...такое чувство, что этот человек вовсе не знаком вовсе с такими вещами как "закон о защите прав потребителей" и "некачественный товар".<br />
Более того, он обещал мне обменять или вернуть деньги за товар, если б он не был сломан "без проблем вообще"...А когда следом за мной к нему подошла женщина с целью вернуть ноутбук, который купила на днях...говорил он ей уже совершенно другое.<br />
После долгих споров и дискуссий написал претензию на имя их генерального директора. Обещали дать ответ в течении 9ти (или даже раньше) дней. Прошло уже 3 недели..а в ответ - тишина.<br />
Всем здравствуйте!<br />
Вот решила тоже поделиться своими впечатлениями об этом магазине.<br />
Покупала там нет бук пару дней назад. Отвратительное обслуживание, консультант ничего не знает (может и знает, но на уровне пользователя), никакой квалифицированной консультации. Вмсете с директором магазина впаривали всякие платные услуги и приложения для нет бука.... Конкретно, предлагали установить за 2000р пакет приложений. В этот пакет входят Open office, Avast, Opera, плеер какой то, и еще что то, хотя все эти программы абсолютно бесплатны и находятся в свободном доступе на официальных сайтах. Сказали, если установим, то они будут нести гарантию за эти приложения, ну если что то не так, то исправят.<br />
в итоге обнаружила неисправность в машине, поехала в магазин за помощью, на что мне сказали, пишите заявление на экспертизу и тд.. Потом директор магазина сказал, что они могут исправить неисправность в машине за 2500р.....на что я сказала "это похоже на вытягивание денег", директор: "может быть это и так".)))))<br />
короче я была в полном шоке, забрала компьютер и ушла, если бы машина не была так катострафически нужна, пошла бы на принцип и отдала бы на экспертизу. Короче мой вам совет, люди, обходите стороной этот магазин.<br />
Адрес магазина: ТЦ "Мега Белая Дача".<br />
Удачных покупок!!!!!!!!!
ОООчень давно хотелось стать обладателем iphona!!! Накопили денежек... вчера пошли и купили iphone 3gs в "Белом ветре", который находится в ТЦ"Город" на рязанском пр-те, а он оказался не русифицированный!!! НЕ СЕРТИФИЦИРОВАННЫЙ, БЕЗ ГАРАНТИИ наших операторов, сначала при покупке не обратили на это внимания, т.к. это первый айфон и не знали что и к чему, какая комплектация в коробочке должна быть и чья гарантия. При покупке в коробке была только инструкция, наушники и зарядка. Ни тряпочки, ни наклеечек, ни ключа! При регистрации телефона, он определяется как из Германии!!! Пришлось вернуть чудо аппарат в магазин, поехали опять туда, но деньги не вернули за него) Я понимаю, что можно такой купить за 300 долл. и не париться, (продавец посоветовал для него типо скачать программу из интернета и взломать!!!), НО цена то у него, как за сертифицированный! Да еще и продавец долго и упорно доказывал, мол все отказываются от сервисных центров наших операторов и что у Apple своя гарантия 1 год туда и обратитесь! Короче говоря, сегодня утром еще раз туда поехали, но все-таки вернули деньги, правда не хотели и упорствовали в этом) Никогда не думала, что такой магазин торгует левотой, так уверенно и за такие деньги!
Заказ принемается,услужливо оформляется, но перед тем как должен быть готов сообщается об отсутствии некоторых комплектующих (видеокаарты и блока питания)<br />
Благо не успел внести предоплату иначе?????????????<br />
первым кто меня встретил в магазине и поприветствовал, когда увидела бейджик........представитель кредитной организации, когда появился продавец-консультант ничего конкретного о товаре, на уровне действительно консультанта, я не услышала. тот уровень его познаний был на уровне пользователя, равно,как и у меня....причем продавец сразу же озвучил условия покупки в кредит, а именно установку в телефон, точнее смартфон какой то базовый пакет программ (за ее установку с меня содрали 1000руб. и отняли массу моего времени!!!!!!) и обязаловка к телефону карта памяти, хотя у меня она была от предыдущего телефона этой же фирмы, и оформление кредита прошло довольно быстро, дальше было интереснее... когда проговорился другой продавец, что эти программы можно было выбрать, то есть какие мне нужны и какие мне нравятся, а установили........ навигатор, который мне вообще никаким образом не нужен!!!! То, что на кассе меня продержали почти минут 40 это вообще отдельный разговор... причем я появилась в магазине практически без присутствия в нем покупателей, но меня передвинули в конец очереди почему-то и в итоге я ушла самая последняя из магазина...( я так предполагаю специально тянули время, пока продавец устанавливал мне этот пакет программ, точнее метался с этим аппаратом по магазину...)))) , и еще впаривал мне защитную пленку (350руб) и оплату за ее наклейку (390руб) в итоге еще 740 руб., а когда я стала отказываться от этих дополнений, он решил скинуть цену..... разве в магазине продавцы имеют право добавлять свои услуги и просить за это оплату, да еще торговаться??? сколько странностей я увидела за эти 2,5 часа, что я провела в этом заведении......
Распределение рейтинга
43%
7%
12%
15%
23%
У этого продавца 94,1% положительных отзывов за последний год.
Поделитесь рейтингом магазина!