Отзывы о Белый Ветер Цифровой

не покупайте в этом магазине не в коем случае ни чего! если не дай бог что нибудь у вас сломается или не устроит вас по другим причинам в срок до 14 дней с вами даже разговаривать не захотят, а вернуть товар превратиться в очень большую проблему!!!<br />

---

Изучил ценник, были дешевле варианты, но в каких-то подпольных магазинах и без наличия сразу. Купил ноутбук. Получил на следующий день. Все работает. Доволен.

---

Пользовался им 3 дня и начались проблемы. Захожу в игры и начинает мерцать дисплей. Плохая работа 3g модуля, то есть сеть 3g, то сам автоматом переключает на gprs, то вообще пишит что нет сим карты. Заряда акб не хватает даже на половину по указанным характеристикам. Пришел разбираться по этому поводу в магазин. Продавец скачал что это не страшно, бывает. когда я ему сказал что меня такой товар не устраивает он опять сказал что в этом нет ни чего страшного, и после этого отправил меня к директору магазина. Директор мне сказал что его надо нести в сервис центр на диагностику, я его сразу собрал и пошел туда. Там выявили эти недостатки и сказали что будут менять ПО и 3g модуль, что требует разбора аппарата, т.е ремонта на что я ответил что ремонт меня не устраивает, и сразу они бы у меня его не взяли на ремонт из-за того что на оригинальном гарантийном талоне не стояла печать магазина и продавец мне ее так же не поставил даже не вскрывал упаковку с документами. После этого сервис цент отправил меня в отдел о законе прав потребителя. Там я написал претензию и отнес ее в магазин. Когда в магазине директор просмотрел мою притензию то он мне сказал что 15 дне я мог даже там не подчеркивать т.к это сложно технический товар. После этого он мне прямо сказал что если я пойду до конца с этим вопросом то ему будет легче дать 800р независимой экспертизе чтобы они сделали так что мой аппарат в полностью нормальном состоянии и чтобы я проиграл в суде если бы пошел до конца. Я все таки оставил им претензию о том чтобы они мне возвратили деньги за купленный мной некачественный товар. Жду 10 дней с сегоднейшего числа. Буду надеятся что они сделают все нормально, иначе мне придется идти в суд, чего мне не очень то и хотелсь. Ps В жизни своей я больше не куплю ни чего в белом ветре цифровом продавцы там надсмехаются над покупателями а директора вообще фиг знает что вытворяют.

---

Покупал ноутбук HP Compaq в 2010 году. Пользовался почти год, и сломался - перестал включаться. В добавок еще потерял товарный и кассовый чек. Обратился в магазин, восстановили документы о покупке без проблем. Сдал ноутбук в ремонт в компанию Юнисерв на Варшавском, 125 (ремонтировали правда долго). По окончании ремонта выписали акт, что техника подлежит обмену. Пришел в магазин с указанным актом, администратор ноутбук принял и сказал, что приходите завтра, проверим на действительность ваш акт и если все правильно, то без проблем поменяем на другой (т.к. таких марок в продаже нет). На завтра администратор сам лично позвонил мне, и сказал чтобы приходили и обменивали. Пришел, выбрал другой (более новую модель!!!), доплатил пару тысяч, а в подарок еще сотовый телефон подарили (т.к. у них акция была: При покупке ноутбука+сотовый телефон в подарок!). Сейчас пользуюсь новым ноутбуком Samsyng. Очень рад! Замечательный магазин!!!<br />

---

купила телефон и<strong> на 11 день</strong> после покупки он сломался!не включается, ничего с ним делать невозможно! Пришла в магазин, послали в сервисный центр,сказали, что лучше сходить туда самим, т.к.через магазин это будет долго- <strong>45 дней</strong>!Я ещё тогда не знала, что можно заменить,или расторгнуть договор купли-продажи и я не обязана туда ходить.Пришла во второй раз, уже с претензией и копиями гарантийного талона и кассового чека.Консультант долго думал, копался в компьютере, тоже сначала предложил ремонт, на что я отказалась.Претензию приняли, но акт приема-передачи товара составлять отказались под предлогом того, что директор <u>отсутствует</u>, придет во вторник.Тогда будет уже 15-й день- возможно новая уловка, что обменять нельзя?Хотя я знаю, что это действует для товаров надлежащего качества! Также консультант пытался определить телефон к Технически сложным товарам,на что я ему показала перечень, в котором наименование &quot;сотовые телефоны&quot; отсутствует!Безобразие!!!

---

при попытке сделать заказ не дает продвинуться дальше первого шага просит выбрать адрес доставки (который забит в профиле) но выбирать ничего не дает. связаться с поддержкой сайта не реально все формы обратной связи выдают ошибку при попытке отправить письмо!

---

Покупал смартфон нокиа в январе 2011 продавцы адекватные рассказали, показали, остался очень доволен.

---

мне очень все понравилось: вежливый персонал, все понятно объясняют и техника не ломается. У меня фотик несколько раз падал - и все-равно работает без проблем!

---

Магазин показал себя с самой хорошей сторны!!! Хорошие и чуткие продавцы и менеджеры, большой выбор любой техники по нормальной цене.

---

Наконец то купила себе HTC wildfire s .<br /> Спасибо продавцам , молодцы , все доходчиво объяснили и помогли с выбором.<br /> очень приятно иметь дело с этим магазином.<br /> <br /> Женя.

---