Отзывы о Белый Ветер Цифровой

Заказ 563127. Заказала фотопринтер и расходники к нему другу на подарок. Заказ оформила 5 мая в 7 вечера (последний рабочий день перед праздничными выходными), заказ уже был получен мной 11 мая, т.е. за вычетом выходных всего лишь через 2 дня (и это с учетом что я живу в регионе.) Быстрая работа без огрехов.

---

Купили в ТЦ &quot;Мега.Теплый Стан&quot; MacBookPro. Через несколько дней он перестал загружаться. В магазине сказали:&quot;Несите в ремонт&quot;. Какой ремонт, когда мы его только купили? Но они и слушать ничего не хотели:&quot;Вы его, наверно, залили, ударили или уронили. Только ремонт&quot;. Мы написали притензию. Только после этого они согласились взять компьютер на экспертизу. Самое интересное,что сдать товар на экспертизу вы можете <u>только</u> через магазин, которому в этом случае ничего не мешает его десять раз залить, ударить и уронить. Дальше больше! Заполнение бланка заказа на экспертизу заняло 1,5 часа. У них то зависал компьютер, то ломался принтер, то кончился картридж. И это в магазине, торгующем этой техникой! В результате всех этих манипуляций из нашего бланка заказа таинственным образом исчез пункт о внешних дефектах. К сожалению, мы это поздно заметили. Не были готовы к тому, что в этом магазине обманывают все. А в первоначальной версии было написано, что нет царапин, следов залива, ударов и следов вскрытия. Кроме того, мы написали заявление и отразили это в бланке заказа, что хотим присутствовать на экспертизе. Это наше право по закону. Конечно, никуда нас не пригласили. Результаты экспертизы превзошли все наихудшие ожидания: отказ в гарантийном ремонте, т.к. якобы был произведен несанкционированный ремонт. И приложили фотку, где там было что-то жутким образом припаяно. БРЕД! Зачем самому паять <strong>новый гарантийный Apple</strong>, когда есть фирменные сервисные центры? Ведь никому не приходит в голову ремонтировать новый Мерседес в гараже у дяди Пети!<br /> <br /> Самое ужасное в этой истории, что это не &quot;ошибка&quot; одного какого-то менеджера. Это комплексная программа по перекладыванию ответственности за брак на покупателей. Ведь это надо проводить регулярные тренинги с персоналом, чтобы они так умело обманывали клиентов, скрывая, что<strong> магазин торгует либо ЛЕВЫМ, либо Б/УШНЫМ ТОВАРОМ.<br /> <br /> ЗНАЙ САМ И РАССКАЖИ ДРУГУ! БЕРЕГИ СВОИ НЕРВЫ И ДЕНЬГИ! НЕ ПОКУПАЙ ТАМ НИЧЕГО!</strong>

---

Неделю назад приобрела в интернет магазине Белый Ветер ЦИФРОВОЙ смартфон SAMSUNG GALAXY S 6102.Обратилась впервые в этот магазин,привлекла низкая цена на телефон.Сделала заказ по электронной почте.Минут через 15 перезвонил менеджер , подтвердил заказ ,№579759,и уточнил время доставки на следующий день.Курьер приехал вовремя.При мне распаковал коробку,включил телефон,проверил комплектацию,оформил гарантийный талон.Телефон работает,сервисом довольна ,замечаний нет.

---

Заказала в Интернет-магазине &quot;Белый ветер цифровой&quot; фотоаппарат. Сервис понравился: в течении 2х часов со мной связался оператор. подтвердил наличие товара и уже вечером я забрала его из магазина(был самовывоз).<br /> Больше всего подкупило, что если товар по какой-то причине не подойдет, то его в течении 7 дней можно вернуть, что очень актуально если заказываешь не видя товар. Возвращать ничего не пришлось, фотоаппарат очень понравился. В магазине, при заборе заказа, консультант -очень приятный и грамотный молодой человек все проверил, рассказал как пользоваться, посоветовал еще много всякой мелочевки. Итог покупки: товар, сервис, магазин, персонал-все понравилось.<br />

---

Заказывал HTC One X. Привезли в обозначенные сроки и время. Доволен качеством и работой всех служб.<br />

---

С июля 2009 года покупаю в Белом Ветре ЦИФРОВОМ. Покупала компьютерные аксессуары, iPhone. Менеджер перезвонил сразу после заказа на сайте, курьер приехал в оговоренное время с предварительным звонком. Качество товара ни разу не разочаровало. Буду продолжать сотрудничество с магазином.

---

Часто покупаю в Белом Ветре. Всегда прекрасное качество товара. Последний заказ с забавным номером 563563 доставил курьер во рамках общанного 4-часового интервала. Единственное, это была моя первая покупка, доставленная курьером, - до этого всегда забирала самовывозом, благо, магазин недалеко. А в этот раз не смогла найти на сайте при заказе опцию &quot;Самовывоз&quot;, чтобы забрать в этот же день - пришлось заказывать доставку на следующий день, что не совсем удобно.

---

<br /> Являюсь постоянным клиентом магазина, неоднократно заказывала ноутбуки, да и в основном, электронику приобретаю всю только здесь. Нравится высокое качество обслуживания, ни разу не попадался бракованный товар, все заказы выполнялись строго на следующий день после оформления.<br />

---

Я постоянный покупатель в Белом Ветре ЦИФРОВОМ. Еще ни разу не было никаких проблем ни с качеством товара, ни с обслуживанем.<br /> Гибкая система скидок позволяет приятно снизить цену товара.<br /> Консультанты дают по телефону подробную информацию о товаре, отвечают на любые вопросы по товару (бывают вопросы, которые не входят в общепринятые описания товара). Если затрудняются ответить, то узнают и перезванивают.<br /> После заказа через интернет, каждый раз не проходила и пяти минут как звонил менеджер и уточнял всю информацию. С менеджером без труда можно обсудить все нюансы и, если нужно, поменять условия оплаты или выдачи товара. Я вчегда предпочитаю забирать товар сама из магазина (магазин находится не далеко), т.к. так как-то приятнее. А если товар есть в наличии в конкретном магазине, то и забрать получается порой раньше, чем доедет курьер после кучи других доставок.<br /> Все купленое в Белом Ветре ЦИФРОВОМ пока еще ни разу не ломалось. Обращаюсь с техникой аккуратно.

---

Хороший магазин, вежливые консультанты, все четко и точно, сопровождали заказ до момента доставки, по мылу оповещали о стадиях заказа. Доставщики созвонились заранее, уточнили время и место, доставили в срок. Расплачивался наликом при доставке.

---